הסכם שכירות רכב — תקציר פומבי

נושא ההסכם

ההסכם שאתם חותמים עליו קובע את התנאים שלפיהם אנו מספקים רכב מהצי שלנו לשימוש אישי או עסקי. הוא מכסה את התקופה, את מצב הרכב ואת חובות שני הצדדים. מקום שבו תנאי משתנה לפי מדינה, הדבר מצוין להלן.

• תאילנד: הרכב מסופק נקי, עם מיכל דלק מלא, וכולל קילומטראז' בלתי מוגבל בפוקט. בתאילנד, השכרה זמינה מיום 1 והתעריפים כוללים מע״מ 7%. ההסכם מנוסח בתאית, כנדרש בהודעת ה-OCPB בדבר חוזים מבוקרים בתוקף מ-30 בדצמבר 2025, והגרסה התאית גוברת בכל העניינים.
• ארצות הברית (פלורידה): הרכב מסופק נקי, עם מיכל דלק מלא, והקילומטראז' בתחומי מדינת פלורידה הוא בלתי מוגבל. בפלורידה, השכרה זמינה מיום 1 והתעריפים ננקבים ליום לפני מיסים ועמלות. בפלורידה, ההסכם המלא נחתם באופן אישי במסירה; הוא מנוסח באנגלית, ותרגומים מסופקים לנוחות בלבד, כאשר הגרסה האנגלית גוברת.
• איחוד האמירויות: סוג הרכב ותקופת השכירות מפורטים באישור ההזמנה. המכונית מסופקת עם מיכל דלק מלא, והתשלום כולל 250 ק"מ ליום. מע״מ בשיעור 5% מתווסף לתעריף ולכל חיוב נוסף.
• טורקיה: נושא החוזה הוא קביעת זכויותיהם וחובותיהם של הצדדים בעסקת השכרת רכב מרחוק המתבצעת דרך Rent-Trip. הרכב נמסר מתוחזק היטב ונקי. בטורקיה, התשלום נגבה בעת ההזמנה וכולל מע״מ (20%).
• צרפת: הרכב מסופק נקי, עם מיכל מלא, וחייב להיות מוחזר עם מיכל מלא; סוג הרכב ותקופת השכירות מפורטים בהסכם.
• ספרד: הרכב מסופק נקי, עם מיכל מלא, וחייב להיות מוחזר עם מיכל מלא; סוג הרכב ותקופת השכירות מפורטים בהסכם.

הזמנה ואישור

ההזמנה מתבצעת דרך ערוצי הקשר שלנו — WhatsApp, טלפון או דואר אלקטרוני — וההשכרה מתחילה בזמן ובמקום המוסכמים, כאשר המכונית נמסרת לך. כאשר כלל שונה, חל סעיף המדינה שלהלן.

• תאילנד: אתה מקבל אישור עם פרטי ההזמנה שלך; מסירה בכל רחבי פוקט ולנמל התעופה הבינלאומי של פוקט היא בחינם, והמקום והזמן מוסכמים בעת ההזמנה.
• ארצות הברית (פלורידה): ההזמנה מאושרת כאשר אנו מנפיקים מספר אישור, וההסכם נחתם באופן אישי במסירה — אנו בודקים את הרישיון הפיזי ומאשרים את חתימתך לפי Florida Statute 322.38.
• איחוד האמירויות: ההסכם נכרת כאשר אנו מאשרים את ההזמנה ואתה משלם את הפיקדון הנדרש או את הסכום המלא, לפי העניין, ואתה מציג מסמכים תקפים בעת האיסוף.
• טורקיה: ההזמנה מושלמת כאשר אתה מאשר את הרכב והשירותים שנבחרו ומבצע את התשלום; החוזה ייחשב כנכרת ברגע שהאישור נשלח אליך בדואר אלקטרוני או ב-SMS.
• צרפת: ההזמנה מאושרת על ידי מנהל; כתובת האספקה, התאריך והשעה נקבעים לפני שהיא נקבעת.
• ספרד: אם הדגם שהוזמן אינו זמין, תוכל לבקש רכב אחר ללא תוספת תשלום, אפילו מסוג גבוה יותר; אם ניתן לך סוג נמוך יותר, יש להפחית את המחיר.

מי רשאי לשכור

תנאים לנהגים מתחת לגיל 25 ולמחלקות פרימיום מפורטים בהסכם השכירות שאתם חותמים עליו.

• תאילנד: גיל המינימום הוא 21; התנאים לנהגים מתחת לגיל 25 ולמחלקות פרימיום מפורטים בהסכם השכירות.
• ארצות הברית (פלורידה): גיל המינימום הוא 21. נהגים בגילאי 21–24 משלמים דמי נהג צעיר, שסכומם נמסר בעת ההזמנה. חלק ממחלקות הפרימיום ומיניוואנים לנוסעים עשויים לדרוש שהנהג יהיה בן 25 לפחות, כפי שנקבע בהסכם השכירות.
• איחוד האמירויות: גיל המינימום הוא 21; למחלקות רכבי יוקרה, ספורט ואקזוטיים הוא 25. כל הנהגים חייבים להחזיק ברישיון נהיגה תקף.
• טורקיה: גיל המינימום של השוכר והנהגים הנוספים, ואורך ניסיון הנהיגה הנדרש, משתנים בהתאם למחלקת הרכב ועולים עבור רכבים מהדרגה הגבוהה. הדרישות המדויקות מפורטות בהסכם השכירות.
• צרפת: אין גיל שכירות מינימלי לאומי אחיד; גיל השכירות המינימלי ותנאי נהג צעיר, אם ישנם, נקבעים בעת ההזמנה ומפורטים בהסכם השכירות.
• ספרד: גיל הנהיגה המינימלי בספרד הוא 18 (קטגוריה B); גיל השכירות המינימלי ותנאי נהג צעיר, אם ישנם, נקבעים בעת ההזמנה ומפורטים בהסכם השכירות.

מסמכים

כללי המדינות בנוגע לרישיון נהיגה בינלאומי ולגבי איזה כרטיס אנו מקבלים שונים.

• תאילנד: דרכון, רישיון נהיגה מהארץ שבה אתם מתגוררים, ורישיון נהיגה בין-לאומי שהונפק לפי אמנת ז'נבה משנת 1949 ולפי סעיף 42 bis של חוק הרכב המנועי; אזרחי ASEAN רשאים להשתמש ברישיון הלאומי שלהם.
• ארצות הברית (פלורידה): רישיון נהיגה פיזי, שאנו בודקים לפי FS 322.38 — רישיונות דיגיטליים אינם מתקבלים; אין צורך ב-IDP (HB 7059, 2013); מבקרים בין-לאומיים מציגים גם דרכון.
• איחוד האמירויות: תושבים מציגים Emirates ID ורישיון של איחוד האמירויות; תיירים מציגים דרכון, ויזה או חותמת כניסה, ורישיון מהארץ שבה הם מתגוררים, ובנוסף IDP אם הרישיון אינו בכתב לטיני.
• טורקיה: אזרחים מציגים תעודת זהות ורישיון; מבקרים זרים מציגים דרכון עם חותמת כניסה, רישיון מהארץ שבה הם מתגוררים, ו-IDP אם הרישיון אינו בכתב לטיני.
• צרפת: רישיון שהונפק באיחוד האירופי או ב-EEA תקף בצרפת כל עוד הוא תקף; מבקר רשאי לנהוג על רישיון שהונפק במקום אחר, ורישיון שאינו בכתב לטיני חייב להיות מלווה בתרגום רשמי או ברישיון נהיגה בינלאומי, שאינו מחליף את הרישיון ומוצג יחד עמו.
• ספרד: רישיון שהונפק באיחוד האירופי או ב-EEA תקף בספרד עד לפקיעתו; מבקר רשאי לנהוג על רישיון שהונפק במקום אחר, ורישיון שאינו כתוב בספרדית חייב להיות מלווה בתרגום רשמי או ברישיון נהיגה בינלאומי (Permiso Internacional de Conducción), שתקף רק יחד עם הרישיון הלאומי והדרכון; ה-DGT ממליץ להשיגו לפני הנסיעה.

תשלום ומה כלול במחיר

• תאילנד: מע"מ 7% כלול במחירים המוצגים; אמצעי התשלום המקובלים מפורטים בהסכם השכירות.
• ארצות הברית (פלורידה): המחירים נקובים לפני מס — מס מכירה של 6.5% במחוז אורנג', 7.5% באוסיאולה, 7% בסמינול ובפולק — בתוספת היטל רכב שכור של $2.00 ליום או חלק מיום ב-30 הימים הראשונים.
• איחוד האמירויות: מע"מ בשיעור 5% מתווסף לתעריף ולכל חיוב נוסף ומוצג בנפרד בחשבונית שלכם.
• טורקיה: KDV (מע"מ 20%) כלול בתשלום; שירותים נוספים כגון מסירה ונהג נוסף מחויבים בנפרד.
• צרפת: ביטוח חבות צד שלישי חובה (responsabilité civile) כלול בכל השכרה; המחיר, מה שהוא כולל וכל חיוב שנוסף לו מפורטים בהסכם השכירות.
• ספרד: לפי כלל רשות הצרכנים הספרדית, מחיר השכירות המפורסם חייב לכלול כל חיוב חובה שבלעדיו לא ניתן לנהוג ברכב, כגון ביטוח חובה לצד שלישי; עיכבון הביטחון מפורט בהסכם השכירות.

עכבון ביטחון

• תאילנד: כרטיס בנק על שם הנהג הראשי משמש לעכבון הביטחון; הסכום מפורט בהסכם השכירות. העכבון משוחרר לאחר החזרת הרכב ובדיקתו, בכפוף לכל ניכוי בגין נזק או הפרות.
• ארצות הברית (פלורידה): עכבון ביטחון מוטל על כרטיס אשראי על שם הנהג הראשי בעת האיסוף; הסכום מצוין בהסכם השכירות ומשוחרר עם החזרת הרכב, בכפוף לכל חיוב נוסף.
• איחוד האמירויות: פיקדון ביטחון מוחזק בכרטיס האשראי או החיוב שלך בתחילת השכירות; הסכום משתנה בהתאם לסוג הרכב ומצוין בהזמנה. הוא משוחרר לאחר החזרת הרכב ובדיקתו, בתנאי שאין חיובים או נזקים שלא שולמו; זמני השחרור תלויים בעיבוד הבנק.
• טורקיה: בעת מסירת הרכב מבוצעת חסימת ביטחון בכרטיס אשראי שהונפק על שם הנהג הראשי. סכום הפיקדון ותנאי ההחזר מפורטים בהסכם השכירות.
• צרפת: עיכוב ביטחון (caution, dépôt de garantie) נחסם בכרטיס למשך תקופת השכירות ומשוחרר כאשר הרכב מוחזר; הסכום מפורט בהסכם השכירות.
• ספרד: עיכבון הביטחון הוא הרשאה מוקדמת (preautorización) על הכרטיס בגין נזק אפשרי וחיובים נוספים; סכומו נמסר לפני החתימה ומפורט בהסכם השכירות.

ביטוח ומה שהוא מכסה

כל השכרה כוללת את הכיסוי שדורש החוק של המדינה שבה אתה אוסף את הרכב, והמסמכים שאתה מקבל מפרטים למה הכיסוי הזה משלם ומה נשאר באחריותך. כיסוי אופציונלי, אם מוצע, נקבע בעת ההזמנה.

• תאילנד: ביטוח חובה (Por Ror Bor) מצורף לכל רכב ומכסה פגיעה בצדדים שלישיים. ביטוח Class 1 מכסה נזק לרכב, בכפוף להשתתפות עצמית. מה מכסה Class 1 וסכום ההשתתפות העצמית מפורטים בהסכם השכירות.
• ארצות הברית (פלורידה): כל הסכם כולל כיסוי אחריות מינימלי של מדינת פלורידה — הגנת פגיעה אישית ואחריות לנזק לרכוש לפי חוק ה-no-fault של המדינה. ויתור על אובדן ונזק כלול בתעריף; הוא מוותר על תביעותינו בגין נזק לרכב ואינו ביטוח. תנאיו וההשתתפות העצמית שלו מפורטים בהסכם השכירות. ביטוח אחריות משלים וכיסוי תאונות אישיות עשויים להיות מוצעים בעת ההזמנה.
• איחוד האמירויות: ביטוח מקיף עם ויתור על נזקי התנגשות כלול במחיר. הוא אינו מכסה צמיגים, גלגלים, תחתית הרכב או פנים הרכב, או נזק שנגרם מנהיגה בשכרות, נהיגה פזיזה או נהיגה בכבישים אסורים. אתה נותר אחראי לחלק הראשון של כל תביעה; ההשתתפות העצמית תלויה בסוג הרכב ומגולה בעת ההזמנה.
• טורקיה: הכיסוי לרכב מוגבל לביטוח תנועה חובה (zorunlu trafik sigortası), והיקף כל חבילה נוספת מפורט בהסכם השכירות שאתה חותם עליו.
• צרפת: ביטוח אחריות כלפי צד שלישי (responsabilité civile) הוא חובה על פי חוק ונכלל בכל השכרה; הוא אינו מכסה את פציעות הנהג עצמו. הכיסוי לרכב עצמו ולהשתתפות העצמית (franchise) מפורטים בהסכם השכירות.
• ספרד: ביטוח חובה כלפי צד שלישי (Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil) נכלל בכל השכרה ואינו מכסה את הנהג או את הרכב. כיסוי נזקים (CDW, THW) וההשתתפות העצמית (franquicia) מפורטים בהסכם השכירות.

אחריות לנזק

בכל מקום שבו אתה לוקח מאיתנו רכב, אתה אחראי לנזק לרכב שאינו מכוסה בביטוח, או שעולה על ההשתתפות העצמית של הביטוח, ולכל אובדן או נזק שנגרמו מהפרה של ההסכם שאתה חותם עליו.

• תאילנד: סכום ההשתתפות העצמית והיקף הכיסוי של Class 1 מפורטים בהסכם השכירות.
• ארצות הברית (פלורידה): ויתור על נזק ואובדן כלול בתעריף, וההשתתפות העצמית והחריגים שלו מפורטים בהסכם השכירות.
• איחוד האמירויות: ביטוח מקיף עם ויתור על נזקי התנגשות כלול, אך אתה נותר אחראי לחלק הראשון של כל תביעה, ההשתתפות העצמית, אלא אם תרכוש כיסוי נוסף.
• טורקיה: כיסוי הביטוח לרכב מוגבל לביטוח תעבורה חובה; היקף חבילות הביטוח הנוספות מפורט בהסכם השכירות.
• צרפת: ההשתתפות העצמית (franchise) היא הסכום הקבוע שאתה משלם בעצמך במקרה של נזק או גניבה; היא תלויה ברמת ההגנה שנבחרה ומפורטת בהסכם השכירות.
• ספרד: ההשתתפות העצמית (franquicia) היא הסכום שאתה משלם בעצמך במקרה של נזק; היא מודפסת בהסכם השכירות גם כאשר נרכש ויתור על השתתפות עצמית.

אגרות וכובעים

אגרות כביש, קנסות ממצלמות תנועה וקנסות חניה שנגרמו בזמן שהרכב ברשותך הם באחריותך, ובמקום שבו הודעה מגיעה אלינו לאחר החזרת הרכב אנו מפיקים לך חשבונית חוזרת על הסכום בתוספת דמי טיפול כפי שמפורט בהסכם.

• תאילנד: קנסות ממצלמות תנועה מונפקים לבעל הרכב ומופקים לך חשבונית חוזרת, כולל כל דמי טיפול כפי שמפורט בהסכם.
• ארצות הברית (פלורידה): כבישים מהירים רבים, כגון SR 408, 417, 528, 429, 414 ו-Florida's Turnpike, הם ללא תשלום במזומן; אגרות שלא שולמו מחויבות לבעל הרכב לפי FS 316.1001 ומופקות לך חשבונית חוזרת בתוספת דמי טיפול, ואנו רשאים להעביר את פרטיך לסוכנויות אגרה לצורך חיוב ישיר.
• איחוד האמירויות: דמי אגרת Salik מחויבים לפי עלות ומנוכים מהפיקדון שלך או מחויבים לאמצעי התשלום שלך לאחר מכן, וכל קנסות תנועה שנגרמו במהלך התקופה הם באחריותך.
• טורקיה: אגרות HGS וקנסות תנועה שנגרמו במהלך התקופה הם באחריות השוכר; תג HGS נמצא ברכב והאגרות נגבות כפי שמפורט בחוזה.
• צרפת: אגרות כביש מהיר (péage) הן באחריות השוכר; בקטעים בזרימה חופשית ללא מחסומים, כגון A13 ו-A14, האגרה משולמת בתוך 72 שעות; חניה שלא שולמה מחויבת כ-forfait post-stationnement (FPS), וקנסות מחויבים מחדש כפי שמפורט בהסכם השכירות.
• ספרד: בגין חניה ואגרות שלא שולמו, הבעלים או השוכר של הרכב נושאים באחריות, ובגין עבירות תנועה, אלכוהול וסמים — האדם שמאחורי ההגה; קנס ששולם בתוך 20 ימים קלנדריים מופחת ב-50%, וקנסות מחויבים מחדש כפי שמפורט בהסכם השכירות.

שימוש אסור

שימושים מסוימים אסורים בכל מקום שבו אתה שוכר מאיתנו, והפרתם עלולה לבטל את הכיסוי שלך ולהפוך אותך לאחראי באופן מלא לנזק או לאובדן הנובעים מכך.

• תאילנד: אין נהיגה בשטח, בחוף או במסלול ג'ונגל, אין שימוש כרכב מונית או שירות הסעות, אין מרוצים, ואין נסיעה מעבר למחוזות המוסכמים בהסכם. חציית גבול מחייבת את הסכמתנו מראש בכתב.
• ארצות הברית (פלורידה): ללא נהיגה בשטח, בדרכים לא סלולות או על החוף, ללא הסעת נוסעים או הובלת מטען בשכר, ללא פעילות בלתי חוקית, ללא נהיגה מחוץ לארצות הברית, וללא נהג בלתי מורשה בהגה.
• איחוד האמירויות: ללא מרוצים, גרירה או נהיגה בשטח, ללא הסעת נוסעים או הובלת סחורות בשכר או תמורה, וללא נהיגה מחוץ למדינה ללא אישור מראש בכתב — נדרשים היתר נפרד וביטוח נוסף לעומן.
• טורקיה: ללא מרוצים, ללא שימוש פלילי או בלתי חוקי, ללא נהיגה תחת השפעת אלכוהול או סמים, ללא הוצאת הרכב מהמדינה ללא אישור, וללא העברתו לצדדים שלישיים.
• צרפת: הכללים הכלליים לעיל חלים, והסכם השכירות מפרט היכן מותר לנהוג ברכב.
• ספרד: הכללים הכלליים לעיל חלים; היכן מותר לנהוג ברכב, כולל נסיעה לאיים או לחו"ל, נקבע בעת ההזמנה.

ביטול, החזרה מוקדמת וכוח עליון

כיצד אתם מבטלים, מה קורה לימים שלא נוצלו ומה מתרחש כאשר אירועים שאינם בשליטת איש מפריעים להזמנה — מפורט בהסכם שאתם חותמים עליו. התנאים שונים ממדינה למדינה.

• תאילנד: תנאי הביטול מפורטים בהסכם השכירות. אם תחזירו את הרכב לפני המועד המוסכם, ייתכן שתהיו זכאים להחזר עבור ימים שלא נוצלו, בכפוף לתנאים אלה. לא ניתן החזר עבור החזרות באיחור.
• ארצות הברית (פלורידה): תנאי הביטול ואי-ההתייצבות מפורטים בהסכם השכירות ותלויים בתוכנית התעריף שנבחרה. אם National Hurricane Center מפרסם אזהרת הוריקן עבור מחוז Orange, Osceola או Seminole, או אם MCO או SFB סגורים, תוכלו לבטל או להעביר את ההזמנה ללא עלות.
• איחוד האמירויות: השוכר רשאי לסיים את ההסכם מוקדם, בכפוף למדיניות הביטול הנקובה בעת ההזמנה. במקרה של סיום, השוכר אחראי לחיובים עד למועד החזרת הרכב.
• טורקיה: ביטול לפחות 24 שעות לפני תחילת השכירות מזכה בהחזר מלא; עבור ביטולים מאוחרים יותר עשוי לחול ניכוי חלקי. ימים שלא נוצלו אינם מוחזרים בהחזרה מוקדמת.
• צרפת: תנאי ביטול, אי-התייצבות והחזרה מוקדמת מפורטים בהסכם השכירות.
• ספרד: אם הרכב אינו עומד בתנאי ההסכם, למשל תיבת הילוכים אוטומטית או ארבע דלתות, רשאים אתם לבטל את ההזמנה ולקבל החזר של התשלום המוקדם; תנאי ביטול אחרים מפורטים בהסכם השכירות.

דין חל

ההסכם שאתה חותם עליו כפוף לדין של המדינה שבה אתה אוסף את הרכב, וכל מחלוקת נדונה בבתי המשפט הנקובים לאותה מדינה. התנאים של אותה מדינה מפורטים בהסכם.

• תאילנד: ההסכם כפוף לחוקי ממלכת תאילנד, לרבות חוק הגנת הצרכן B.E. 2522 (1979); מחלוקות נתונות לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט של מחוז פוקט.
• ארצות הברית (פלורידה): ההסכם כפוף לחוקי מדינת פלורידה, וכל הליך משפטי חייב להיות מוגש לבית משפט בעל סמכות שיפוט מוסמכת במחוז אורנג', פלורידה.
• איחוד האמירויות: ההסכם כפוף לחוקי איחוד האמירויות ולאמירות דובאי; מחלוקות נתונות לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט של דובאי.
• טורקיה: חל דין הרפובליקה הטורקית; במחלוקות, בתי המשפט ומשרדי ההוצאה לפועל של איסטנבול האנטולית והאירופית מוסמכים.
• צרפת: הדין החל ובתי המשפט המוסמכים מפורטים בהסכם השכירות שאתם חותמים עליו.
• ספרד: הדין החל ובתי המשפט המוסמכים מפורטים בהסכם השכירות שאתם חותמים עליו.