اتفاقية إيجار السيارة — ملخص عام

موضوع الاتفاقية

تُحدِّد الاتفاقية التي توقّعها الشروط التي نقدّم بموجبها مركبة من أسطولنا للاستخدام الشخصي أو التجاري. وتغطي المدة، وحالة السيارة، والتزامات الطرفين. وحيث يختلف شرط حسب البلد، يُذكر ذلك أدناه.

• تايلاند: تُقدَّم المركبة نظيفة، بخزان وقود ممتلئ، وتشمل مسافة غير محدودة في بوكيت. في تايلاند، يتاح الإيجار من يوم واحد وتشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة 7%. الاتفاقية باللغة التايلاندية، وفقًا لما تقتضيه إشعار OCPB بشأن العقود الخاضعة للرقابة الساري من 30 ديسمبر 2025، وتكون النسخة التايلاندية هي السائدة في جميع المسائل.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): تُقدَّم المركبة نظيفة، بخزان وقود ممتلئ، والمسافة داخل ولاية فلوريدا غير محدودة. في فلوريدا، يتاح الإيجار من يوم واحد وتُقتبس الأسعار لكل يوم قبل الضرائب والرسوم. في فلوريدا، تُوقَّع الاتفاقية الكاملة شخصيًا عند التسليم؛ وهي مكتوبة باللغة الإنجليزية، وتُقدَّم الترجمات للملاءمة فقط، وتكون النسخة الإنجليزية هي السائدة.
• الإمارات: تُحدَّد فئة المركبة ومدة الإيجار في تأكيد الحجز. تُقدَّم السيارة بخزان وقود ممتلئ، وتشمل الرسوم 250 كم يوميًا. تُضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% إلى السعر وأي رسوم إضافية.
• تركيا: موضوع العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف في معاملة تأجير السيارة عن بُعد التي تتم عبر Rent-Trip. تُسلَّم السيارة بحالة جيدة الصيانة ونظيفة. في تركيا، تُحصَّل الرسوم عند الحجز وتشمل VAT (20%).
• فرنسا: يتم توفير المركبة نظيفة، مع خزان ممتلئ، ويجب إعادتها مع خزان ممتلئ؛ يتم تحديد فئة المركبة وفترة الإيجار في الاتفاقية.
• إسبانيا: يتم توفير المركبة نظيفة، مع خزان ممتلئ، ويجب إعادتها مع خزان ممتلئ؛ يتم تحديد فئة المركبة وفترة الإيجار في الاتفاقية.
• جورجيا: يتم توفير المركبة نظيفة، مع خزان ممتلئ، ويجب إعادتها مع خزان ممتلئ؛ يتم تحديد فئة المركبة وفترة الإيجار في الاتفاقية.
• المملكة المتحدة: يتم توفير المركبة نظيفة، مع خزان ممتلئ، ويجب إعادتها مع خزان ممتلئ؛ يتم تحديد فئة المركبة وفترة الإيجار في الاتفاقية.
• كندا (أونتاريو): يتم توفير المركبة نظيفة، مع خزان ممتلئ، ويجب إعادتها مع خزان ممتلئ؛ يتم تحديد فئة المركبة وفترة الإيجار في الاتفاقية.

الحجز والتأكيد

يتم الحجز عبر قنوات التواصل لدينا — WhatsApp أو الهاتف أو البريد الإلكتروني — ويبدأ الإيجار في الوقت والمكان المتفق عليهما، مع تسليم السيارة إليك. وحيثما تختلف قاعدة ما، يُطبَّق بند الدولة أدناه.

• تايلاند: تتلقى تأكيدًا يتضمن تفاصيل حجزك؛ التوصيل في جميع أنحاء بوكيت وإلى مطار بوكيت الدولي مجاني، ويتم الاتفاق على المكان والوقت عند الحجز؛ في بانكوك وباتايا وفي كوه ساموي يتم الاتفاق على عنوان التوصيل والتاريخ والوقت مع مدير، ويتم الاتفاق على رسوم التوصيل، إن وجدت، عند الحجز.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): يُعد الحجز مؤكدًا عندما نصدر رقم تأكيد، ويُوقَّع الاتفاق شخصيًا عند التسليم — نفحص رخصة القيادة الفعلية ونشهد توقيعك بموجب قانون فلوريدا 322.38.
• الإمارات: يُبرم الاتفاق عندما نؤكد الحجز وتدفع مبلغ التأمين المطلوب أو المبلغ الكامل حسب الاقتضاء، وتقدّم مستندات سارية عند الاستلام.
• تركيا: يُنهى الحجز عندما تؤكد السيارة والخدمات المختارة وتقوم بالدفع؛ ويُعتبر العقد مبرمًا في اللحظة التي يُرسل فيها التأكيد إليك بالبريد الإلكتروني أو بالرسائل النصية القصيرة.
• فرنسا: يتم تأكيد الحجز من قبل مدير؛ يتم الاتفاق على عنوان التسليم والتاريخ والوقت قبل تثبيته.
• إسبانيا: إذا لم يكن الطراز المحجوز متاحًا، يمكنك طلب سيارة أخرى دون رسوم إضافية، حتى لو كانت من فئة أعلى؛ إذا تم منحك فئة أدنى، يجب تخفيض السعر.
• جورجيا: يتم تأكيد الحجز من قبل مدير، ويتم الاتفاق على عنوان التوصيل والتاريخ والوقت قبل تثبيته.
• المملكة المتحدة: يتم تأكيد الحجز من قبل مدير، ويتم الاتفاق على عنوان التوصيل والتاريخ والوقت قبل تثبيته.
• كندا (أونتاريو): يتم تأكيد الحجز من قبل مدير، ويتم الاتفاق على عنوان التوصيل والتاريخ والوقت قبل تثبيته.

من يحق له الاستئجار

تُبيَّن شروط السائقين دون 25 عامًا وللفئات الممتازة في اتفاقية الإيجار التي توقّعها.

• تايلاند: الحد الأدنى للعمر هو 21؛ وتُبيَّن شروط السائقين دون 25 عامًا وللفئات الممتازة في اتفاق الإيجار.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): الحد الأدنى للعمر هو 21. ويدفع السائقون الذين تتراوح أعمارهم بين 21 و24 رسوم سائق شاب، ويُحدَّد مبلغها عند الحجز. وقد تتطلب بعض الفئات الممتازة وحافلات الركاب أن يكون عمر السائق 25 عامًا على الأقل، وفقًا لما هو منصوص عليه في اتفاق الإيجار.
• الإمارات: الحد الأدنى للسن هو 21؛ وبالنسبة لفئات السيارات الفاخرة والرياضية والحصرية فهو 25. ويجب أن يحمل جميع السائقين رخصة قيادة سارية.
• تركيا: يختلف الحد الأدنى لسن المستأجر والسائقين الإضافيين، ومدة الخبرة المطلوبة في القيادة، باختلاف فئة السيارة ويرتفع بالنسبة للمركبات من الفئات العليا. وتُحدَّد المتطلبات الدقيقة في اتفاقية الإيجار.
• فرنسا: لا يوجد حد أدنى وطني موحد لسن الإيجار؛ يتم الاتفاق على الحد الأدنى لسن الإيجار وأي شروط للسائقين الشباب عند الحجز وتُحدد في اتفاقية الإيجار.
• إسبانيا: الحد الأدنى لسن القيادة في إسبانيا هو 18 عامًا (الفئة B)؛ يتم الاتفاق على الحد الأدنى لسن الإيجار وأي شروط للسائقين الشباب عند الحجز وتُحدد في اتفاقية الإيجار.
• جورجيا: يتم الاتفاق على الحد الأدنى لعمر الاستئجار والخبرة المطلوبة في القيادة وأي شروط للسائقين الشباب عند الحجز وتُحدد في عقد الإيجار.
• المملكة المتحدة: يتم الاتفاق على الحد الأدنى لعمر الاستئجار والخبرة المطلوبة في القيادة وأي شروط للسائقين الشباب عند الحجز وتُحدد في عقد الإيجار.
• كندا (أونتاريو): يتم الاتفاق على الحد الأدنى لعمر الاستئجار والخبرة المطلوبة في القيادة وأي شروط للسائقين الشباب عند الحجز وتُحدد في عقد الإيجار.

المستندات

تختلف قواعد كل بلد بشأن رخصة القيادة الدولية وبشأن البطاقة التي نقبلها.

• تايلاند: جواز السفر، ورخصة القيادة من بلدك، ورخصة قيادة دولية صادرة بموجب اتفاقية جنيف لعام 1949 والمادة 42 مكرراً من قانون المركبات؛ ويجوز لمواطني رابطة أمم جنوب شرق آسيا استخدام رخصتهم الوطنية.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): رخصة قيادة مادية، نفحصها بموجب FS 322.38 — ولا تُقبل الرخص الرقمية؛ ولا تُشترط رخصة قيادة دولية (HB 7059, 2013)؛ كما يُظهر الزوار الدوليون جواز سفرهم.
• الإمارات: يقدّم المقيمون Emirates ID ورخصة إماراتية؛ ويقدّم السياح جواز سفر وتأشيرة أو ختم دخول ورخصة من بلدهم، بالإضافة إلى رخصة قيادة دولية إذا لم تكن تلك الرخصة مكتوبة بالحروف اللاتينية.
• تركيا: يقدّم المواطنون بطاقة هوية ورخصة؛ ويقدّم الزوار الأجانب جواز سفر يحمل ختم دخول ورخصة من بلدهم ورخصة قيادة دولية إذا لم تكن الرخصة مكتوبة بالحروف اللاتينية.
• فرنسا: الرخصة الصادرة في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية صالحة في فرنسا طالما أنها صالحة؛ يجوز للزائر القيادة برخصة صادرة في مكان آخر، ويجب أن تكون الرخصة غير المكتوبة بالحرف اللاتيني مصحوبة بترجمة رسمية أو رخصة قيادة دولية، وهي لا تحل محل الرخصة وتُعرض معها.
• إسبانيا: الرخصة الصادرة في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية صالحة في إسبانيا حتى انتهاء صلاحيتها؛ يجوز للزائر القيادة برخصة صادرة في مكان آخر، ويجب أن تكون الرخصة غير المكتوبة بالإسبانية مصحوبة بترجمة رسمية أو رخصة قيادة دولية (Permiso Internacional de Conducción)، وهي صالحة فقط مع الرخصة الوطنية وجواز السفر؛ وتوصي DGT بالحصول عليها قبل الرحلة.
• جورجيا: يُطلب جواز سفر ورخصة قيادة سارية؛ ويجب أن تكون الرخصة المكتوبة بخط غير لاتيني وغير سيريلي مصحوبة برخصة قيادة دولية أو ترجمة موثقة؛ وجورجيا طرف في اتفاقية فيينا للطرق لعام 1968.
• المملكة المتحدة: يلزم جواز سفر ورخصة قيادة سارية، ورخصة قيادة دولية إذا لم تكن الرخصة بالخط اللاتيني؛ ويجوز للزائر القيادة في بريطانيا العظمى برخصة كاملة سارية لمدة 12 شهرًا من آخر دخول له.
• كندا (أونتاريو): يلزم جواز سفر ورخصة قيادة سارية؛ ويجوز للزائر أن يقود في أونتاريو برخصة سارية من بلده لمدة تصل إلى 3 أشهر، والزائر الذي يبقى أكثر من 3 أشهر يحتاج إلى تصريح قيادة دولي من بلده.

الدفع وما يشمله السعر

• تايلاند: ضريبة القيمة المضافة 7% مشمولة في الأسعار المعروضة؛ وطرق الدفع المقبولة مبينة في اتفاقية الإيجار.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): تُحتسب الأسعار قبل الضريبة — ضريبة مبيعات 6.5% في مقاطعة أورانج، و7.5% في أوسيولا، و7% في سيمينول وبولك — بالإضافة إلى رسم إضافي على سيارة الإيجار قدره $2.00 لكل يوم أو جزء من يوم خلال أول 30 يومًا.
• الإمارات: تُضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% إلى السعر وأي رسوم إضافية وتُعرض بشكل منفصل على فاتورتك.
• تركيا: ضريبة القيمة المضافة KDV (VAT 20%) مشمولة في الرسم؛ وتُحتسب الخدمات الإضافية مثل التوصيل وسائق إضافي بشكل منفصل.
• فرنسا: يُدرج تأمين المسؤولية المدنية الإلزامي تجاه الغير (responsabilité civile) في كل إيجار؛ ويُحدد السعر وما يشمله وأي رسم يُضاف إليه في اتفاقية الإيجار.
• إسبانيا: بموجب قاعدة هيئة حماية المستهلك الإسبانية، يجب أن يشمل سعر الإيجار المعلن كل رسم إلزامي لا يمكن قيادة السيارة بدونه، مثل التأمين الإلزامي تجاه الغير؛ ويُحدد مبلغ الضمان في اتفاقية الإيجار.
• جورجيا: يُحدد السعر وما يشمله وأي رسوم تُضاف إليه في عقد الإيجار.
• المملكة المتحدة: يُحدد السعر وما يشمله وأي رسوم تُضاف إليه في عقد الإيجار.
• كندا (أونتاريو): يُحدد السعر وما يشمله وأي رسوم تُضاف إليه في عقد الإيجار.

حجز مبلغ ضمان

• تايلاند: تُستخدم بطاقة بنكية باسم السائق الرئيسي لحجز مبلغ الضمان؛ ويُحدد المبلغ في اتفاقية الإيجار. يُفرج عن المبلغ المحجوز بعد إعادة المركبة وفحصها، رهناً بأي خصومات مقابل أضرار أو مخالفات.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): يُحجز مبلغ ضمان على بطاقة ائتمان باسم السائق الرئيسي عند الاستلام؛ ويُحدد المبلغ في اتفاقية الإيجار ويُفرج عنه عند إعادة المركبة، رهناً بأي رسوم إضافية.
• الإمارات: يُحتفظ بمبلغ تأمين على بطاقة ائتمانك أو بطاقة الخصم المباشر في بداية الإيجار؛ ويختلف المبلغ حسب فئة المركبة ويُحدد في الحجز. يُفرج عنه بعد إعادة السيارة وفحصها، بشرط عدم وجود رسوم أو أضرار مستحقة؛ وتعتمد أوقات الإفراج على معالجة البنك.
• تركيا: عند تسليم السيارة، يتم إجراء حظر أمني عبر بطاقة ائتمان صادرة باسم السائق الرئيسي. يتم تحديد مبلغ التأمين وشروط الإرجاع في عقد الإيجار.
• فرنسا: يتم حجز مبلغ ضمان (caution, dépôt de garantie) على البطاقة طوال مدة الإيجار ويُفرج عنه عند إعادة السيارة؛ يتم تحديد المبلغ في اتفاقية الإيجار.
• إسبانيا: الحجز الأمني هو تفويض مسبق (preautorización) على البطاقة مقابل الأضرار المحتملة والرسوم الإضافية؛ يُفصح عن مبلغه قبل أن توقّع ويُحدَّد في اتفاقية الإيجار.
• جورجيا: يُحدد مبلغ التأمين وشروط الإفراج عنه في عقد الإيجار.
• المملكة المتحدة: يُحدد مبلغ التأمين وشروط الإفراج عنه في عقد الإيجار.
• كندا (أونتاريو): يُحدد مبلغ التأمين وشروط الإفراج عنه في عقد الإيجار.

التأمين وما يغطيه

تشمل كل عملية إيجار التغطية التي يفرضها قانون البلد الذي تستلم فيه السيارة، وتوضح المستندات التي تتسلمها ما تغطيه هذه التغطية وما يبقى على مسؤوليتك. وتُتفق التغطية الاختيارية، إن وُجدت، عند الحجز.

• تايلاند: التأمين الإلزامي (Por Ror Bor) مرتبط بكل مركبة ويغطي الإصابات التي تلحق بالغير. ويغطي تأمين Class 1 الأضرار التي تلحق بالسيارة، رهناً بمبلغ التحمل. ويُحدد ما يغطيه Class 1 ومبلغ التحمل في اتفاقية الإيجار.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): يتضمن كل اتفاق تغطية المسؤولية بالحد الأدنى المقرر في ولاية فلوريدا — حماية الإصابات الشخصية ومسؤولية الأضرار بالممتلكات بموجب قانون الولاية الخاص بالمسؤولية بغض النظر عن الخطأ. ويُدرج التنازل عن الأضرار والخسائر في السعر؛ وهو يتنازل عن مطالباتنا عن الأضرار التي تلحق بالمركبة وليس تأمينًا. وتُبيَّن شروطه ومبلغ التحمل في اتفاق الإيجار. وقد يُعرض التأمين الإضافي للمسؤولية والتغطية الشخصية ضد الحوادث عند الحجز.
• الإمارات: يُدرج في السعر تأمين شامل مع تنازل عن أضرار التصادم. وهو لا يغطي الإطارات أو العجلات أو الهيكل السفلي أو المقصورة الداخلية، ولا الأضرار الناتجة عن القيادة تحت تأثير الكحول أو القيادة المتهورة أو القيادة على طرق محظورة. ويبقى عليك مسؤولية الجزء الأول من أي مطالبة؛ ويعتمد مبلغ التحمل على فئة المركبة ويُفصح عنه عند الحجز.
• تركيا: تقتصر تغطية المركبة على تأمين المرور الإلزامي (zorunlu trafik sigortası)، ويُبيَّن نطاق أي حزمة إضافية في اتفاق الإيجار الذي توقّعه.
• فرنسا: تأمين المسؤولية تجاه الغير (responsabilité civile) إلزامي بموجب القانون ومشمول في كل إيجار؛ ولا يغطي إصابات السائق نفسه. ويُحدَّد في اتفاقية الإيجار التغطية الخاصة بالسيارة نفسها والمبلغ المقتطع (franchise).
• إسبانيا: التأمين الإلزامي تجاه الغير (Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil) مشمول في كل إيجار ولا يغطي السائق أو السيارة. وتُحدَّد في اتفاقية الإيجار تغطية الأضرار (CDW, THW) والمبلغ المقتطع (franquicia).
• جورجيا: يُحدد التغطية المشمولة في الإيجار والتغطية الخاصة بالسيارة نفسها والمبلغ الزائد في عقد الإيجار.
• المملكة المتحدة: يُحدد التغطية المشمولة في الإيجار والتغطية الخاصة بالسيارة نفسها والمبلغ الزائد في عقد الإيجار.
• كندا (أونتاريو): يُحدد التغطية المشمولة في الإيجار والتغطية الخاصة بالسيارة نفسها والمبلغ الزائد في عقد الإيجار.

المسؤولية عن الأضرار

أينما استلمت منا سيارة، فأنت مسؤول عن الأضرار التي تلحق بالمركبة وغير المشمولة بالتأمين، أو التي تتجاوز مبلغ التحمل التأميني، وعن أي خسارة أو ضرر ناتج عن إخلالك بالاتفاق الذي توقّعه.

• تايلاند: يُحدَّد مبلغ التحمل ونطاق تغطية Class 1 في اتفاق الإيجار.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): يُدرج التنازل عن الأضرار والخسائر في السعر، وتُبيَّن مبالغ التحمل والاستثناءات الخاصة به في اتفاق الإيجار.
• الإمارات: يُدرج تأمين شامل مع تنازل عن أضرار التصادم، لكنك تبقى مسؤولًا عن الجزء الأول من أي مطالبة، أي مبلغ التحمل، ما لم تشترِ تغطية إضافية.
• تركيا: تقتصر تغطية التأمين للمركبة على تأمين المرور الإلزامي؛ ويُبيَّن نطاق حزم التأمين الإضافية في اتفاق الإيجار.
• فرنسا: المبلغ المقتطع (franchise) هو المبلغ الثابت الذي تدفعه بنفسك في حال وقوع ضرر أو سرقة؛ وهو يعتمد على مستوى الحماية المختار ويُحدَّد في اتفاقية الإيجار.
• إسبانيا: المبلغ المقتطع (franquicia) هو المبلغ الذي تدفعه بنفسك في حال وقوع ضرر؛ وهو مطبوع في اتفاقية الإيجار حتى عند شراء إعفاء من المبلغ المقتطع.
• جورجيا: المبلغ الزائد هو المبلغ الذي تدفعه بنفسك في حالة حدوث ضرر؛ وهو مُحدد في عقد الإيجار.
• المملكة المتحدة: المبلغ الزائد هو المبلغ الذي تدفعه بنفسك في حالة حدوث ضرر؛ وهو مُحدد في عقد الإيجار.
• كندا (أونتاريو): المبلغ الزائد هو المبلغ الذي تدفعه بنفسك في حالة حدوث ضرر؛ وهو مُحدد في عقد الإيجار.

رسوم المرور والغرامات

رسوم المرور والغرامات المفروضة بكاميرات المرور وغرامات الوقوف التي تُتكبَّد أثناء وجود السيارة بحوزتك هي مسؤوليتك، وإذا وصلنا إشعار بعد إعادة المركبة فإننا نعيد إصدار فاتورة لك بالمبلغ مضافًا إليه رسم إداري على النحو المبين في الاتفاق.

• تايلاند: تُصدر غرامات كاميرات المرور إلى مالك السيارة ويُعاد إصدار فاتورة بها إليك، بما في ذلك أي رسوم إدارية على النحو المنصوص عليه في الاتفاقية.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): العديد من الطرق السريعة، مثل SR 408 و417 و528 و429 و414 وFlorida's Turnpike، لا تستخدم النقد؛ وتُفوتر رسوم المرور غير المدفوعة على مالك المركبة بموجب FS 316.1001 ويُعاد إصدار فاتورة بها إليك مع رسوم إدارية، ويجوز لنا تمرير معلوماتك إلى وكالات الرسوم للفوترة المباشرة.
• الإمارات: تُفوتر رسوم مرور Salik بالتكلفة وتُخصم من مبلغ الضمان الخاص بك أو تُحمَّل على طريقة الدفع الخاصة بك لاحقًا، وأي غرامات مرورية تُتكبد خلال الفترة تقع على مسؤوليتك.
• تركيا: رسوم مرور HGS والغرامات المرورية المتكبدة خلال الفترة تقع على مسؤولية المستأجر؛ وعلامة HGS موجودة في المركبة وتُحصَّل الرسوم على النحو المحدد في العقد.
• فرنسا: رسوم الطرق السريعة (péage) على عاتق المستأجر؛ وفي المقاطع ذات التدفق الحر بدون بوابات، مثل A13 وA14، تُدفع الرسوم خلال 72 ساعة؛ ويُحتسب الوقوف غير المدفوع كـ forfait post-stationnement (FPS)، وتُعاد فوترة الغرامات على النحو المحدد في اتفاقية الإيجار.
• إسبانيا: في حال الوقوف والرسوم غير المدفوعة يكون مالك السيارة أو مستأجرها مسؤولاً، وفي حال مخالفات المرور والكحول والمخدرات يكون الشخص الذي يقود مسؤولاً؛ وتُخفَّض الغرامة المدفوعة خلال 20 يوماً تقويمياً بنسبة 50%، وتُعاد فوترة الغرامات على النحو المحدد في اتفاقية الإيجار.
• جورجيا: الغرامات المرورية وغرامات الوقوف التي تُفرض أثناء الإيجار هي مسؤولية المستأجر وتُعاد فوترتها كما هو مُحدد في عقد الإيجار.
• المملكة المتحدة: الغرامات المرورية وغرامات الوقوف التي تُفرض أثناء الإيجار هي مسؤولية المستأجر وتُعاد فوترتها كما هو مُحدد في عقد الإيجار.
• كندا (أونتاريو): الغرامات المرورية وغرامات الوقوف التي تُفرض أثناء الإيجار هي مسؤولية المستأجر وتُعاد فوترتها كما هو مُحدد في عقد الإيجار.

الاستخدام المحظور

بعض الاستخدامات محظورة أينما استأجرت منا، وقد يؤدي خرقها إلى إبطال تغطيتك وجعلك مسؤولًا بالكامل عن الضرر أو الخسارة الناتجة.

• تايلاند: لا قيادة على الطرق غير المعبدة أو على الشواطئ أو على مسارات الأدغال، ولا استخدام كسيارة أجرة أو مركبة نقل بالطلب، ولا سباقات، ولا سفر خارج المحافظات المتفق عليها في الاتفاقية. يتطلب عبور الحدود موافقتنا الكتابية المسبقة.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): لا قيادة على الطرق غير المعبدة أو الطرق غير المرصوفة أو على الشواطئ، ولا نقل ركاب أو بضائع مقابل أجر، ولا نشاط غير قانوني، ولا قيادة خارج الولايات المتحدة، ولا سائق غير مصرح له خلف المقود.
• الإمارات: لا سباقات، ولا سحب، ولا قيادة على الطرق غير المعبدة، ولا نقل ركاب أو بضائع مقابل أجر أو مكافأة، ولا قيادة خارج البلاد دون إذن كتابي مسبق — يلزم تصريح منفصل وتأمين إضافي لعُمان.
• تركيا: لا سباقات، ولا استخدام جنائي أو غير قانوني، ولا قيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات، ولا إخراج المركبة من البلاد دون إذن، ولا نقلها إلى أطراف ثالثة.
• فرنسا: تنطبق القواعد العامة أعلاه، وتحدد اتفاقية الإيجار الأماكن التي يجوز فيها قيادة السيارة.
• إسبانيا: تنطبق القواعد العامة أعلاه؛ ويُتفق عند الحجز على الأماكن التي يجوز فيها قيادة السيارة، بما في ذلك السفر إلى الجزر أو إلى الخارج.
• جورجيا: تنطبق القواعد العامة أعلاه، وتحدد اتفاقية الإيجار الأماكن التي يجوز فيها قيادة السيارة.
• المملكة المتحدة: تنطبق القواعد العامة أعلاه، وتحدد اتفاقية الإيجار الأماكن التي يجوز فيها قيادة السيارة.
• كندا (أونتاريو): تنطبق القواعد العامة أعلاه، وتحدد اتفاقية الإيجار الأماكن التي يجوز فيها قيادة السيارة.

الإلغاء والإعادة المبكرة والقوة القاهرة

كيفية الإلغاء، وما يحدث للأيام غير المستخدمة، وما يحدث عندما تقاطع أحداث خارجة عن سيطرة أي شخص حجزًا، كل ذلك منصوص عليه في الاتفاقية التي توقّعها. وتختلف الشروط حسب البلد.

• تايلاند: شروط الإلغاء منصوص عليها في اتفاقية الإيجار. إذا أعدت المركبة قبل التاريخ المتفق عليه، فقد تكون مؤهلًا لاسترداد قيمة الأيام غير المستخدمة، وفقًا لتلك الشروط. لا تُمنح أي مبالغ مستردة عند الإعادة المتأخرة.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): شروط الإلغاء وعدم الحضور منصوص عليها في اتفاقية الإيجار وتعتمد على خطة الأسعار المختارة. إذا أصدر المركز الوطني للأعاصير تحذيرًا من إعصار لمقاطعة أورانج أو أوسيولا أو سيمينول، أو إذا أُغلق MCO أو SFB، فيمكنك إلغاء حجزك أو تغييره دون أي رسوم.
• الإمارات: يجوز للمستأجر الإنهاء المبكر، وفقًا لسياسة الإلغاء المذكورة عند الحجز. في حالة الإنهاء، يكون المستأجر مسؤولًا عن الرسوم حتى تاريخ الإعادة.
• تركيا: ألغِ قبل 24 ساعة على الأقل من بداية الإيجار وسيُسترد المبلغ كاملًا؛ أما الإلغاءات المتأخرة فقد يُطبَّق عليها خصم جزئي. لا تُسترد قيمة الأيام غير المستخدمة عند الإعادة المبكرة.
• فرنسا: تُحدَّد في اتفاقية الإيجار شروط الإلغاء وعدم الحضور والإعادة المبكرة.
• إسبانيا: إذا لم تستوفِ السيارة شروط الاتفاقية، مثل ناقل حركة أوتوماتيكي أو أربعة أبواب، فيجوز لك إلغاء الحجز واسترداد الدفعة المقدمة؛ وترد شروط الإلغاء الأخرى في اتفاقية الإيجار.
• جورجيا: تُحدَّد في اتفاقية الإيجار شروط الإلغاء وعدم الحضور والإعادة المبكرة.
• المملكة المتحدة: تُحدَّد في اتفاقية الإيجار شروط الإلغاء وعدم الحضور والإعادة المبكرة.
• كندا (أونتاريو): تُحدَّد في اتفاقية الإيجار شروط الإلغاء وعدم الحضور والإعادة المبكرة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع الاتفاقية التي توقّعها لقانون البلد الذي تستلم فيه السيارة، وتنظر أي نزاع المحاكم المحددة لذلك البلد. وشروط ذلك البلد منصوص عليها في الاتفاقية.

• تايلاند: تخضع هذه الاتفاقية لقوانين مملكة تايلاند، بما في ذلك قانون حماية المستهلك B.E. 2522 (1979)؛ وبالنسبة للإيجار في بوكيت، تختص المحاكم في مقاطعة بوكيت حصريًا بالنظر في المنازعات؛ أما بالنسبة لبانكوك وباتايا وكوه ساموي فتحدد المحاكم المختصة في اتفاقية الإيجار.
• الولايات المتحدة (فلوريدا): تخضع الاتفاقية لقوانين ولاية فلوريدا، ويجب رفع أي دعوى قانونية أمام محكمة ذات اختصاص قضائي في مقاطعة أورانج، فلوريدا.
• الإمارات: تخضع الاتفاقية لقوانين الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي؛ وتختص محاكم دبي وحدها بالنظر في النزاعات.
• تركيا: تُطبَّق قوانين جمهورية تركيا؛ وفي المنازعات تكون محاكم وأنظمة التنفيذ في الأناضول الأوروبية بإسطنبول هي المختصة. وبالنسبة إلى إيجار في أنطاليا، تُحدَّد المحاكم المختصة في اتفاقية الإيجار.
• فرنسا: يُحدَّد القانون الحاكم والمحاكم المختصة في اتفاقية الإيجار التي توقّعها.
• إسبانيا: يُحدَّد القانون الحاكم والمحاكم المختصة في اتفاقية الإيجار التي توقّعها.
• جورجيا: يُحدَّد القانون الحاكم والمحاكم المختصة في اتفاقية الإيجار التي توقّعها.
• المملكة المتحدة: يُحدَّد القانون الحاكم والمحاكم المختصة في اتفاقية الإيجار التي توقّعها.
• كندا (أونتاريو): يُحدَّد القانون الحاكم والمحاكم المختصة في اتفاقية الإيجار التي توقّعها.