اتفاقية إيجار السيارة — ملخص عام
هذا المستند ملخّص بلغة واضحة لاتفاقية إيجار السيارة التي توقّعها مع Rent-Trip. وينطبق على كل إيجار نقوم به، أينما حجزت. نسلّم السيارات في ستة بلدان تختلف قواعدها، لذا فإن الشروط الملزمة هي شروط البلد الذي تُسلَّم فيه السيارة، على النحو المبين في اتفاقية الإيجار الموقّعة هناك.
موضوع الاتفاقية
تُحدِّد الاتفاقية التي توقّعها الشروط التي نقدّم بموجبها مركبة من أسطولنا للاستخدام الشخصي أو التجاري. وتغطي المدة، وحالة السيارة، والتزامات الطرفين. وحيث يختلف شرط حسب البلد، يُذكر ذلك أدناه.
- تايلاند: تُقدَّم المركبة نظيفة، بخزان وقود ممتلئ، وتشمل مسافة غير محدودة في بوكيت. في تايلاند، يتاح الإيجار من يوم واحد وتشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة 7%. الاتفاقية باللغة التايلاندية، وفقًا لما تقتضيه إشعار OCPB بشأن العقود الخاضعة للرقابة الساري من 30 ديسمبر 2025، وتكون النسخة التايلاندية هي السائدة في جميع المسائل.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): تُقدَّم المركبة نظيفة، بخزان وقود ممتلئ، والمسافة داخل ولاية فلوريدا غير محدودة. في فلوريدا، يتاح الإيجار من يوم واحد وتُقتبس الأسعار لكل يوم قبل الضرائب والرسوم. في فلوريدا، تُوقَّع الاتفاقية الكاملة شخصيًا عند التسليم؛ وهي مكتوبة باللغة الإنجليزية، وتُقدَّم الترجمات للملاءمة فقط، وتكون النسخة الإنجليزية هي السائدة.
- الإمارات: تُحدَّد فئة المركبة ومدة الإيجار في تأكيد الحجز. تُقدَّم السيارة بخزان وقود ممتلئ، وتشمل الرسوم 250 كم يوميًا. تُضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% إلى السعر وأي رسوم إضافية.
- تركيا: موضوع العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف في معاملة تأجير السيارة عن بُعد التي تتم عبر Rent-Trip. تُسلَّم السيارة بحالة جيدة الصيانة ونظيفة. في تركيا، تُحصَّل الرسوم عند الحجز وتشمل VAT (20%).
الحجز والتأكيد
يتم الحجز عبر قنوات التواصل لدينا — WhatsApp أو الهاتف أو البريد الإلكتروني — ويبدأ الإيجار في الوقت والمكان المتفق عليهما، مع تسليم السيارة إليك. وحيثما تختلف قاعدة ما، يُطبَّق بند الدولة أدناه.
- تايلاند: تتلقى تأكيدًا يتضمن تفاصيل حجزك؛ التسليم في جميع أنحاء بوكيت وإلى مطار بوكيت الدولي مجاني، ويُتفق على المكان والوقت عند الحجز.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): يُعد الحجز مؤكدًا عندما نصدر رقم تأكيد، ويُوقَّع الاتفاق شخصيًا عند التسليم — نفحص رخصة القيادة الفعلية ونشهد توقيعك بموجب قانون فلوريدا 322.38.
- الإمارات: يُبرم الاتفاق عندما نؤكد الحجز وتدفع مبلغ التأمين المطلوب أو المبلغ الكامل حسب الاقتضاء، وتقدّم مستندات سارية عند الاستلام.
- تركيا: يُنهى الحجز عندما تؤكد السيارة والخدمات المختارة وتقوم بالدفع؛ ويُعتبر العقد مبرمًا في اللحظة التي يُرسل فيها التأكيد إليك بالبريد الإلكتروني أو بالرسائل النصية القصيرة.
من يحق له الاستئجار
الحد الأدنى للعمر للإيجار هو 21. وتُبيَّن شروط السائقين دون 25 عامًا وللفئات الممتازة في اتفاق الإيجار الذي توقّعه.
- تايلاند: الحد الأدنى للعمر هو 21؛ وتُبيَّن شروط السائقين دون 25 عامًا وللفئات الممتازة في اتفاق الإيجار.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): الحد الأدنى للعمر هو 21. ويدفع السائقون الذين تتراوح أعمارهم بين 21 و24 رسوم سائق شاب، ويُحدَّد مبلغها عند الحجز. وقد تتطلب بعض الفئات الممتازة وحافلات الركاب أن يكون عمر السائق 25 عامًا على الأقل، وفقًا لما هو منصوص عليه في اتفاق الإيجار.
- الإمارات: الحد الأدنى للسن هو 21؛ وبالنسبة لفئات السيارات الفاخرة والرياضية والحصرية فهو 25. ويجب أن يحمل جميع السائقين رخصة قيادة سارية.
- تركيا: يختلف الحد الأدنى لسن المستأجر والسائقين الإضافيين، ومدة الخبرة المطلوبة في القيادة، باختلاف فئة السيارة ويرتفع بالنسبة للمركبات من الفئات العليا. وتُحدَّد المتطلبات الدقيقة في اتفاقية الإيجار.
المستندات
أينما استأجرت، نطلب المجموعة الأساسية نفسها: جواز سفر، ورخصة قيادة سارية من بلدك، وبطاقة باسم السائق الرئيسي. وتختلف قواعد كل بلد بشأن رخصة القيادة الدولية وبشأن البطاقة التي نقبلها.
- تايلاند: جواز السفر، ورخصة القيادة من بلدك، ورخصة قيادة دولية صادرة بموجب اتفاقية جنيف لعام 1949 والمادة 42 مكرراً من قانون المركبات؛ ويجوز لمواطني رابطة أمم جنوب شرق آسيا استخدام رخصتهم الوطنية.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): رخصة قيادة مادية، نفحصها بموجب FS 322.38 — ولا تُقبل الرخص الرقمية؛ ولا تُشترط رخصة قيادة دولية (HB 7059, 2013)؛ كما يُظهر الزوار الدوليون جواز سفرهم.
- الإمارات: يقدّم المقيمون Emirates ID ورخصة إماراتية؛ ويقدّم السياح جواز سفر وتأشيرة أو ختم دخول ورخصة من بلدهم، بالإضافة إلى رخصة قيادة دولية إذا لم تكن تلك الرخصة مكتوبة بالحروف اللاتينية.
- تركيا: يقدّم المواطنون بطاقة هوية ورخصة؛ ويقدّم الزوار الأجانب جواز سفر يحمل ختم دخول ورخصة من بلدهم ورخصة قيادة دولية إذا لم تكن الرخصة مكتوبة بالحروف اللاتينية.
الدفع وما يشمله السعر
أينما استلمت السيارة، تُستحق الرسوم في بداية المدة أو حسبما يُتفق عليه عند الحجز، وتختلف الضرائب المضافة إلى السعر حسب البلد.
- تايلاند: ضريبة القيمة المضافة 7% مشمولة في الأسعار المعروضة؛ وطرق الدفع المقبولة مبينة في اتفاقية الإيجار.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): تُحتسب الأسعار قبل الضريبة — ضريبة مبيعات 6.5% في مقاطعة أورانج، و7.5% في أوسيولا، و7% في سيمينول وبولك — بالإضافة إلى رسم إضافي على سيارة الإيجار قدره $2.00 لكل يوم أو جزء من يوم خلال أول 30 يومًا.
- الإمارات: تُضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% إلى السعر وأي رسوم إضافية وتُعرض بشكل منفصل على فاتورتك.
- تركيا: ضريبة القيمة المضافة KDV (VAT 20%) مشمولة في الرسم؛ وتُحتسب الخدمات الإضافية مثل التوصيل وسائق إضافي بشكل منفصل.
حجز مبلغ ضمان
نحجز مبلغ ضمان على بطاقة بنكية باسم السائق الرئيسي. يُحدد المبلغ في اتفاقية الإيجار التي توقّعها، ويُفرج عنه بعد إعادة السيارة وفحصها، رهناً بأي خصومات مقابل أضرار أو غرامات أو نقص في الوقود.
- تايلاند: تُستخدم بطاقة بنكية باسم السائق الرئيسي لحجز مبلغ الضمان؛ ويُحدد المبلغ في اتفاقية الإيجار. يُفرج عن المبلغ المحجوز بعد إعادة المركبة وفحصها، رهناً بأي خصومات مقابل أضرار أو مخالفات.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): يُحجز مبلغ ضمان على بطاقة ائتمان باسم السائق الرئيسي عند الاستلام؛ ويُحدد المبلغ في اتفاقية الإيجار ويُفرج عنه عند إعادة المركبة، رهناً بأي رسوم إضافية.
- الإمارات: يُحتفظ بمبلغ تأمين على بطاقة ائتمانك أو بطاقة الخصم المباشر في بداية الإيجار؛ ويختلف المبلغ حسب فئة المركبة ويُحدد في الحجز. يُفرج عنه بعد إعادة السيارة وفحصها، بشرط عدم وجود رسوم أو أضرار مستحقة؛ وتعتمد أوقات الإفراج على معالجة البنك.
- تركيا: عند تسليم السيارة، يتم إجراء حظر أمني عبر بطاقة ائتمان صادرة باسم السائق الرئيسي. يتم تحديد مبلغ التأمين وشروط الإرجاع في عقد الإيجار.
التأمين وما يغطيه
تشمل كل عملية إيجار التغطية التي يفرضها قانون البلد الذي تستلم فيه السيارة، وتوضح المستندات التي تتسلمها ما تغطيه هذه التغطية وما يبقى على مسؤوليتك. وتُتفق التغطية الاختيارية، إن وُجدت، عند الحجز.
- تايلاند: التأمين الإلزامي (Por Ror Bor) مرتبط بكل مركبة ويغطي الإصابات التي تلحق بالغير. ويغطي تأمين Class 1 الأضرار التي تلحق بالسيارة، رهناً بمبلغ التحمل. ويُحدد ما يغطيه Class 1 ومبلغ التحمل في اتفاقية الإيجار.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): يتضمن كل اتفاق تغطية المسؤولية بالحد الأدنى المقرر في ولاية فلوريدا — حماية الإصابات الشخصية ومسؤولية الأضرار بالممتلكات بموجب قانون الولاية الخاص بالمسؤولية بغض النظر عن الخطأ. ويُدرج التنازل عن الأضرار والخسائر في السعر؛ وهو يتنازل عن مطالباتنا عن الأضرار التي تلحق بالمركبة وليس تأمينًا. وتُبيَّن شروطه ومبلغ التحمل في اتفاق الإيجار. وقد يُعرض التأمين الإضافي للمسؤولية والتغطية الشخصية ضد الحوادث عند الحجز.
- الإمارات: يُدرج في السعر تأمين شامل مع تنازل عن أضرار التصادم. وهو لا يغطي الإطارات أو العجلات أو الهيكل السفلي أو المقصورة الداخلية، ولا الأضرار الناتجة عن القيادة تحت تأثير الكحول أو القيادة المتهورة أو القيادة على طرق محظورة. ويبقى عليك مسؤولية الجزء الأول من أي مطالبة؛ ويعتمد مبلغ التحمل على فئة المركبة ويُفصح عنه عند الحجز.
- تركيا: تقتصر تغطية المركبة على تأمين المرور الإلزامي (zorunlu trafik sigortası)، ويُبيَّن نطاق أي حزمة إضافية في اتفاق الإيجار الذي توقّعه.
المسؤولية عن الأضرار
أينما استلمت منا سيارة، فأنت مسؤول عن الأضرار التي تلحق بالمركبة وغير المشمولة بالتأمين، أو التي تتجاوز مبلغ التحمل التأميني، وعن أي خسارة أو ضرر ناتج عن إخلالك بالاتفاق الذي توقّعه.
- تايلاند: يُحدَّد مبلغ التحمل ونطاق تغطية Class 1 في اتفاق الإيجار.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): يُدرج التنازل عن الأضرار والخسائر في السعر، وتُبيَّن مبالغ التحمل والاستثناءات الخاصة به في اتفاق الإيجار.
- الإمارات: يُدرج تأمين شامل مع تنازل عن أضرار التصادم، لكنك تبقى مسؤولًا عن الجزء الأول من أي مطالبة، أي مبلغ التحمل، ما لم تشترِ تغطية إضافية.
- تركيا: تقتصر تغطية التأمين للمركبة على تأمين المرور الإلزامي؛ ويُبيَّن نطاق حزم التأمين الإضافية في اتفاق الإيجار.
رسوم المرور والغرامات
رسوم المرور والغرامات المفروضة بكاميرات المرور وغرامات الوقوف التي تُتكبَّد أثناء وجود السيارة بحوزتك هي مسؤوليتك، وإذا وصلنا إشعار بعد إعادة المركبة فإننا نعيد إصدار فاتورة لك بالمبلغ مضافًا إليه رسم إداري على النحو المبين في الاتفاق.
- تايلاند: تُصدر غرامات كاميرات المرور إلى مالك السيارة ويُعاد إصدار فاتورة بها إليك، بما في ذلك أي رسوم إدارية على النحو المنصوص عليه في الاتفاقية.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): العديد من الطرق السريعة، مثل SR 408 و417 و528 و429 و414 وFlorida's Turnpike، لا تستخدم النقد؛ وتُفوتر رسوم المرور غير المدفوعة على مالك المركبة بموجب FS 316.1001 ويُعاد إصدار فاتورة بها إليك مع رسوم إدارية، ويجوز لنا تمرير معلوماتك إلى وكالات الرسوم للفوترة المباشرة.
- الإمارات: تُفوتر رسوم مرور Salik بالتكلفة وتُخصم من مبلغ الضمان الخاص بك أو تُحمَّل على طريقة الدفع الخاصة بك لاحقًا، وأي غرامات مرورية تُتكبد خلال الفترة تقع على مسؤوليتك.
- تركيا: رسوم مرور HGS والغرامات المرورية المتكبدة خلال الفترة تقع على مسؤولية المستأجر؛ وعلامة HGS موجودة في المركبة وتُحصَّل الرسوم على النحو المحدد في العقد.
الاستخدام المحظور
بعض الاستخدامات محظورة أينما استأجرت منا، وقد يؤدي خرقها إلى إبطال تغطيتك وجعلك مسؤولًا بالكامل عن الضرر أو الخسارة الناتجة.
- تايلاند: لا قيادة على الطرق غير المعبدة أو على الشواطئ أو على مسارات الأدغال، ولا استخدام كسيارة أجرة أو مركبة نقل بالطلب، ولا سباقات، ولا سفر خارج المحافظات المتفق عليها في الاتفاقية. يتطلب عبور الحدود موافقتنا الكتابية المسبقة.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): لا قيادة على الطرق غير المعبدة أو الطرق غير المرصوفة أو على الشواطئ، ولا نقل ركاب أو بضائع مقابل أجر، ولا نشاط غير قانوني، ولا قيادة خارج الولايات المتحدة، ولا سائق غير مصرح له خلف المقود.
- الإمارات: لا سباقات، ولا سحب، ولا قيادة على الطرق غير المعبدة، ولا نقل ركاب أو بضائع مقابل أجر أو مكافأة، ولا قيادة خارج البلاد دون إذن كتابي مسبق — يلزم تصريح منفصل وتأمين إضافي لعُمان.
- تركيا: لا سباقات، ولا استخدام جنائي أو غير قانوني، ولا قيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات، ولا إخراج المركبة من البلاد دون إذن، ولا نقلها إلى أطراف ثالثة.
الإلغاء والإعادة المبكرة والقوة القاهرة
كيفية الإلغاء، وما يحدث للأيام غير المستخدمة، وما يحدث عندما تقاطع أحداث خارجة عن سيطرة أي شخص حجزًا، كل ذلك منصوص عليه في الاتفاقية التي توقّعها. وتختلف الشروط حسب البلد.
- تايلاند: شروط الإلغاء منصوص عليها في اتفاقية الإيجار. إذا أعدت المركبة قبل التاريخ المتفق عليه، فقد تكون مؤهلًا لاسترداد قيمة الأيام غير المستخدمة، وفقًا لتلك الشروط. لا تُمنح أي مبالغ مستردة عند الإعادة المتأخرة.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): شروط الإلغاء وعدم الحضور منصوص عليها في اتفاقية الإيجار وتعتمد على خطة الأسعار المختارة. إذا أصدر المركز الوطني للأعاصير تحذيرًا من إعصار لمقاطعة أورانج أو أوسيولا أو سيمينول، أو إذا أُغلق MCO أو SFB، فيمكنك إلغاء حجزك أو تغييره دون أي رسوم.
- الإمارات: يجوز للمستأجر الإنهاء المبكر، وفقًا لسياسة الإلغاء المذكورة عند الحجز. في حالة الإنهاء، يكون المستأجر مسؤولًا عن الرسوم حتى تاريخ الإعادة.
- تركيا: ألغِ قبل 24 ساعة على الأقل من بداية الإيجار وسيُسترد المبلغ كاملًا؛ أما الإلغاءات المتأخرة فقد يُطبَّق عليها خصم جزئي. لا تُسترد قيمة الأيام غير المستخدمة عند الإعادة المبكرة.
القانون الواجب التطبيق
تخضع الاتفاقية التي توقّعها لقانون البلد الذي تستلم فيه السيارة، وتنظر أي نزاع المحاكم المحددة لذلك البلد. وشروط ذلك البلد منصوص عليها في الاتفاقية.
- تايلاند: تخضع الاتفاقية لقوانين مملكة تايلاند، بما في ذلك قانون حماية المستهلك B.E. 2522 (1979)؛ وتختص المحاكم في مقاطعة بوكيت وحدها بالنظر في النزاعات.
- الولايات المتحدة (فلوريدا): تخضع الاتفاقية لقوانين ولاية فلوريدا، ويجب رفع أي دعوى قانونية أمام محكمة ذات اختصاص قضائي في مقاطعة أورانج، فلوريدا.
- الإمارات: تخضع الاتفاقية لقوانين الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي؛ وتختص محاكم دبي وحدها بالنظر في النزاعات.
- تركيا: تُطبَّق قوانين الجمهورية التركية؛ وفي حالات النزاع، تكون محاكم ومكاتب التنفيذ في إسطنبول الأناضولية والأوروبية مختصة.
احجز سيارتك اليوم
راسلنا على WhatsApp — سنختار لك سيارة تناسب ميزانيتك وخططك، ونقدم لك السعر الدقيق ونتفق على وقت التسليم.
راسلنا على واتساب3 دقائق