Sobre a Rent-Trip

Aluguel de carro sem motorista com a Rent-Trip e entrega em seis países

A Rent-Trip é uma empresa de aluguel de carros sem motorista: entregamos o carro a você e acordamos cada reserva com um gerente. Nossa frota chega a 754 carros, 60 marcas e 18 classes em seis países — Tailândia, Estados Unidos, Emirados Árabes Unidos, Turquia, França e Espanha — e as tarifas caem quanto mais tempo você aluga, em semanal = diária × 6 e mensal = diária × 21.

Self-drive significa que você é o motorista: as chaves ficam com você durante toda a reserva, e um carro com motorista é um serviço que operamos separadamente da frota de self-drive. Uma reserva pode ser uma única corrida às compras ou uma semana de deslocamento entre praias e cidades. Como ninguém dirige por você, o contrato é o documento que fixa suas responsabilidades, e vale a pena lê-lo na entrega do carro, e não depois. Esse mesmo contrato contém as partes específicas de cada país: seguro, quilometragem e documentos diferem entre Tailândia, Estados Unidos, Emirados Árabes Unidos, Turquia, França e Espanha, pelo que os termos que você assina em um país não são os termos de outro.

A reserva funciona em uma conversa, não em um formulário de checkout. Entregamos o carro ao cliente — em Phuket, em Orlando, em Dubai, em Istambul, em Paris, em Madri e em Barcelona — e um gerente acorda com você diretamente as datas, o ponto de encontro e a classe. Na nossa prática, a entrega é mais rápida quando o endereço de entrega e o horário de devolução são confirmados na mesma mensagem que as datas da reserva, porque esses dois detalhes decidem qual carro atribuímos. Confirme-os juntos e não sobra nada para acertar no dia.

Quem somos e como a Rent-Trip funciona

A Rent-Trip é uma operadora de aluguel de carros sem motorista: o veículo chega diretamente ao cliente, e nenhuma reserva é confirmada até que um gerente tenha falado com o viajante. Nossa frota chega a 754 carros, 60 marcas e 18 classes — uma variedade que vai de modelos econômicos compactos e sedãs médios a SUVs, picapes e conversíveis premium, para que um viajante sozinho, um casal com bagagem e uma família de cinco pessoas encontrem algo que sirva.

Sem motorista significa que as chaves são suas durante todo o aluguel. Na Tailândia e nos Estados Unidos, uma reserva começa a partir de 1 dia (24 horas), e o condutor nomeado no contrato é quem assume o volante. Como ninguém dirige em seu lugar, o contrato de aluguel se torna o documento que estabelece pelo que você é responsável, e as regras aplicáveis são as do país onde as chaves mudam de mãos: um requisito de habilitação válido em um lugar não vale automaticamente no seguinte. Leia essa documentação no momento da entrega do carro, não depois.

A reserva funciona da mesma forma em todos os lugares: você informa a um gerente suas datas e a classe que deseja, nós confirmamos o veículo e combinamos o ponto de encontro com você nessa mesma conversa. Não há checkout online.

Como a frota é montada

Nossa frota chega a 754 carros, 60 marcas e 18 classes, divididos em seis países e dimensionados para que um viajante sozinho e um grupo de oito nunca disputem o mesmo veículo. Agrupamos os carros por classe, e não por modelo, porque é assim que uma reserva realmente é feita: você escolhe a tarefa que o carro precisa cumprir, depois a classe que a cumpre.

O maior bloco único é o Economy — 109 carros, do Toyota Yaris e Dacia Sandero ao Ford Fiesta e Kia Picanto. Dois estilos de carroceria estão listados sob mais de um nome: os SUVs somam 93 carros (SUV & 4x4 47 e SUV 46) e os Crossovers somam 74 (Crossover 47 e Crossovers 27), porque o catálogo de cada país os nomeia à sua maneira. A frota então desce por Comfort com 67, Premium com 62, Minivans com 57, Electric com 53 e Luxury com 47, e se estreita para o extremo especializado: Exotic com 35, Passenger vans com 31, Convertibles com 29, Sedan com 28, Sports com 24, Commercial com 22, Pickup trucks com 17 e 7-seater com 6. As contagens de assentos vão de 2 a 15, e 73 carros da frota têm sete assentos, então um grupo de seis viaja junto onde um sedã Premium os dividiria em duas reservas.

• Câmbio: 596 dos 754 carros são automáticos e 158 são manuais, então verifique o câmbio do modelo que escolher se você nunca dirigiu um manual.
• Tipos de combustível: Diesel, Elétrico, Gasolina, Híbrido e Gasolina são todos representados; pergunte o tipo de combustível ao reservar, pois ele altera o custo de rodagem de um aluguel longo.
• Unidades concretas: o Nissan Versa é um sedã Economy com 5 lugares e motor 1,6 L a $40 por dia nos Estados Unidos; o Honda Brio é um hatchback Economy com 5 lugares a ฿750 por dia na Tailândia.

Escolha a classe pelo número de lugares e pela bagagem, não pelo tamanho do motor — na nossa experiência, uma família de cinco pessoas com três malas cabe em um SUV muito antes de caber em um sedã Premium.

Quanto custa e como a tarifa é calculada

As tarifas começam em ฿750 por dia na Tailândia, $40 por dia nos Estados Unidos, AED 55 por dia nos Emirados Árabes Unidos, ₺1.600 por dia na Turquia, €29 por dia na França e €14 por dia na Espanha — esses são valores de categoria de entrada, e a categoria que você reserva altera o número. Na Rent-Trip, as tarifas semanais são diária × 6 e as tarifas mensais são diária × 21, então quanto mais tempo você ficar com o carro, menor o preço por dia.

O país define a base: 137 carros em Madri, 136 em Barcelona, 134 em Paris, 90 em Orlando, 88 em Phuket, 87 em Istambul e 82 em Dubai, e a classe de entrada é a forma mais barata de entrar na frota. O que você realmente paga depende de três coisas — país, classe e duração da reserva. Todos, exceto 158 dos 754 carros, são automáticos, e as classes vão de Economy e Sedans a Crossovers, SUVs e Minivans até Premium, Luxury e Exotic. Na nossa experiência, viajantes que pedem um preço sem informar a classe recebem uma cotação para Economy e depois reservam um Premium, então informe a classe quando perguntar.

• Caução: retida em um cartão bancário em nome do motorista principal; o valor está estabelecido no contrato de aluguel.
• Entrega: o ponto de encontro é acordado no momento da reserva, na mesma conversa das suas datas.
• Quilometragem: os termos estão estabelecidos no contrato de aluguel.

O que está incluído e o que o contrato de aluguel estabelece

Toda reserva com a Rent-Trip inclui o carro entregue a você e acordado com um gerente — essa parte é a mesma nos seis países. Na Tailândia e nos Estados Unidos o carro também chega limpo e com o tanque cheio, e uma reserva pode ser de apenas um dia. O restante é definido pelo país onde você retira o carro, então leia o contrato do local onde você pega o carro.

• Seguro: a cobertura obrigatória para danos a terceiros está vinculada a todo carro na Tailândia, o CDW abrangente está incluído no preço nos Emirados Árabes Unidos, e a responsabilidade mínima exigida pelo estado mais uma Proteção contra Danos (LDW) estão incluídas nos Estados Unidos — a franquia e as exclusões constam do contrato.
• Quilometragem: ilimitado em Phuket e na Flórida; nos Emirados Árabes Unidos, 250 km por dia estão incluídos e os quilômetros extras são cobrados.
• Retenção de segurança: um cartão bancário em nome do motorista principal, com o valor estabelecido no contrato.
• Impostos: em Phuket o VAT de 7% já está incluído no preço apresentado; em Dubai o VAT de 5% é apresentado separadamente; na Flórida o imposto sobre vendas e a sobretaxa de carro de aluguel são acrescentados no momento do pagamento.
• Documentos: um passaporte, sua habilitação de origem e, quando o país exigir, uma Permissão Internacional para Dirigir.

Toda condição aplicável à sua reserva está estabelecida no contrato de aluguel do país onde você retira o carro.

Quem pode dirigir e o que trazer

A Rent-Trip entrega carros a motoristas com 21 anos ou mais, exceto na Turquia, onde o requisito de idade e experiência de condução aumenta conforme a classe do carro e está definido no contrato de aluguel. O que muda de país para país é todo o resto, então trate a idade como o piso, não como a regra inteira. Nos Emirados Árabes Unidos, as classes de luxo, esportivas e exóticas começam aos 25. Nos Estados Unidos, algumas classes premium e vans de passageiros podem exigir 25 ou mais; as classes extras estão definidas no contrato. Na Tailândia, as condições para motoristas com menos de 25 anos e para classes premium estão definidas no mesmo documento.

Traga um passaporte e uma carteira de motorista do seu país, além de um cartão bancário em nome do motorista principal para a caução. Além disso, a documentação varia por país. A Tailândia exige uma Permissão Internacional para Dirigir junto com sua carteira de motorista nacional, a menos que você tenha uma carteira da ASEAN. Os Emirados Árabes Unidos exigem dos residentes um Emirates ID e uma carteira local, e dos turistas um passaporte, visto ou carimbo de entrada, carteira de motorista nacional e uma IDP se a carteira não estiver em escrita latina. A Flórida exige uma carteira de motorista e um passaporte para visitantes internacionais.

Na nossa prática, a carteira de motorista é o documento que causa problemas. Verifique a escrita e a data de validade antes de voar, não no ponto de encontro.

A Rent-Trip em números

Nossa equipe

Nattapong Srisuwan

Gerente de frota

Michael Thompson

Gerente de reservas e entrega MCO/SFB

Omar Al Marzouqi

Gerente de frota

Emre Yılmaz

Gerente de frota

Kanokwan Phromchai

Gerente de Reservas

Yaritza Colón

Atendimento ao cliente, linha em espanhol

Priya Nair

Chefe de Atendimento ao Cliente

Zeynep Demir

Agente de Relações com Clientes

Ismail Madsalae

Coordenador de entregas e aeroporto

Darius Washington

Gerente de frota