À propos de Rent-Trip

Location de voitures en conduite libre avec Rent-Trip et livraison dans six pays

Rent-Trip est une société de location de voitures en conduite libre : nous vous livrons la voiture et convenons de chaque réservation avec un manager. Notre flotte compte 754 voitures, 60 marques et 18 classes dans six pays — Thaïlande, États-Unis, Émirats arabes unis, Turquie, France et Espagne — et les tarifs baissent à mesure que la durée de location augmente, selon weekly = daily × 6 et monthly = daily × 21.

La conduite libre signifie que vous êtes le conducteur : les clés restent avec vous pendant toute la réservation, et une voiture avec chauffeur est un service que nous exploitons séparément de la flotte de conduite libre. Une réservation peut être un simple trajet jusqu'aux magasins ou une semaine à se déplacer entre plages et villes. Comme personne ne conduit pour vous, le contrat est le document qui fixe vos responsabilités, et il vaut la peine de le lire à la remise plutôt qu'après. Ce même contrat comporte les parties propres au pays : l'assurance, le kilométrage et les documents diffèrent entre la Thaïlande, les États-Unis, les Émirats arabes unis, la Turquie, la France et l'Espagne, de sorte que les conditions que vous signez dans un pays ne sont pas celles d'un autre.

La réservation se fait dans une seule conversation, pas dans un formulaire de paiement. Nous livrons la voiture au client — à Phuket, à Orlando, à Dubaï, à Istanbul, à Paris, à Madrid et à Barcelone — et un manager convient directement avec vous des dates, du point de rencontre et de la classe. Dans notre pratique, la remise du véhicule est la plus rapide lorsque l'adresse de livraison et l'heure de retour sont confirmées dans le même message que les dates de réservation, car ces deux détails déterminent la voiture que nous attribuons. Confirmez-les ensemble et il ne reste plus rien à régler le jour même.

Qui nous sommes et comment fonctionne Rent-Trip

Rent-Trip est un opérateur de location de voiture en conduite libre : le véhicule parvient directement au client, et aucune réservation n'est confirmée tant qu'un manager n'a pas parlé avec le voyageur. Notre flotte compte 754 voitures, 60 marques et 18 classes — une gamme qui s'étend des modèles économiques compacts et des berlines intermédiaires aux SUV, pickups et cabriolets haut de gamme, de sorte qu'un voyageur seul, un couple avec bagages et une famille de cinq personnes trouvent chacun quelque chose qui convient.

La conduite autonome signifie que les clés sont à vous pour toute la location. En Thaïlande et aux États-Unis, une réservation commence à partir de 1 jour (24 heures), et le conducteur nommé dans le contrat est celui qui prend le volant. Comme personne ne conduit à votre place, le contrat de location devient le document qui énonce ce dont vous êtes responsable, et les règles qui s'appliquent sont celles du pays où les clés changent de mains : une exigence de permis valable à un endroit ne s'applique pas automatiquement à l'endroit suivant. Lisez ces documents au moment de la remise de la voiture, pas plus tard.

La réservation fonctionne de la même manière partout : vous communiquez à un gestionnaire vos dates et la classe que vous souhaitez, nous confirmons le véhicule et convenons avec vous du point de rencontre dans cette même conversation. Il n'y a pas de paiement en ligne.

Comment la flotte est constituée

Notre flotte compte 754 voitures, 60 marques et 18 classes, réparties sur six pays et dimensionnées pour qu'un voyageur seul et un groupe de huit ne se disputent jamais le même véhicule. Nous regroupons les voitures par classe plutôt que par modèle, car c'est ainsi qu'une réservation se fait réellement : vous choisissez la tâche que la voiture doit accomplir, puis la classe qui l'accomplit.

Le plus grand bloc unique est Économie — 109 voitures, de la Toyota Yaris et Dacia Sandero à la Ford Fiesta et Kia Picanto. Deux styles de carrosserie sont répertoriés sous plus d'un nom : les SUV totalisent 93 voitures (SUV & 4x4 47 et SUV 46) et les Crossovers 74 (Crossover 47 et Crossovers 27), car le catalogue de chaque pays les nomme à sa manière. La flotte descend ensuite à travers Confort à 67, Premium à 62, Minivans à 57, Électrique à 53 et Luxe à 47, et se resserre vers le haut de gamme spécialisé : Exotique à 35, Vans de passagers à 31, Cabriolets à 29, Berline à 28, Sport à 24, Commercial à 22, Pick-up à 17 et 7 places à 6. Le nombre de places va de 2 à 15, et 73 voitures de la flotte offrent sept places, ainsi un groupe de six voyage ensemble là où une berline Premium les répartirait sur deux réservations.

• Boîte de vitesses : 596 des 754 voitures sont automatiques et 158 sont manuelles, alors vérifiez la boîte de vitesses du modèle que vous choisissez si vous n'avez jamais conduit de manuelle.
• Types de carburant : Diesel, Electric, Gasoline, Hybrid et Petrol sont tous représentés ; demandez le type de carburant au moment de la réservation, car il modifie le coût d'utilisation d'une location longue.
• Unités concrètes : la Nissan Versa est une berline Economy avec 5 places et un moteur de 1,6 L à 40 $ par jour aux États-Unis ; la Honda Brio est une hatchback Economy avec 5 places à ฿750 par jour en Thaïlande.

Choisissez la classe en fonction du nombre de places et des bagages, non de la cylindrée — d'après notre expérience, une famille de cinq personnes avec trois valises tient dans un SUV bien avant de tenir dans une berline Premium.

Ce que cela coûte et comment le tarif est calculé

Les tarifs commencent à partir de ฿750 par jour en Thaïlande, $40 par jour aux États-Unis, AED 55 par jour aux Émirats arabes unis, ₺1 600 par jour en Turquie, €29 par jour en France et €14 par jour en Espagne — ce sont des chiffres de catégorie d'entrée, et la catégorie que vous réservez fait bouger le nombre. Chez Rent-Trip, les tarifs hebdomadaires sont le tarif journalier × 6 et les tarifs mensuels sont le tarif journalier × 21, ainsi plus vous gardez la voiture longtemps, plus le prix par jour est bas.

Le pays fixe la base : 137 voitures à Madrid, 136 à Barcelone, 134 à Paris, 90 à Orlando, 88 à Phuket, 87 à Istanbul et 82 à Dubaï, et la classe d'entrée est le moyen le moins cher d'accéder à la flotte. Ce que vous payez réellement dépend de trois choses — le pays, la classe et la durée de la réservation. Toutes les 754 voitures sauf 158 sont automatiques, et les classes vont d'Economy et Sedans à Crossovers, SUVs et Minivans jusqu'à Premium, Luxury et Exotic. D'après notre expérience, les voyageurs qui demandent un prix sans préciser la classe obtiennent un devis pour Economy puis réservent une Premium, alors précisez la classe lorsque vous demandez.

• Dépôt : retenu sur une carte bancaire au nom du conducteur principal ; le montant est indiqué dans le contrat de location.
• Livraison : le point de rencontre est convenu lors de la réservation, dans la même conversation que vos dates.
• Kilométrage : les conditions sont énoncées dans le contrat de location.

Ce qui est inclus et ce que le contrat de location prévoit

Chaque réservation avec Rent-Trip inclut la voiture livrée chez vous et convenue avec un manager — cette partie est identique dans les six pays. En Thaïlande et aux États-Unis, la voiture arrive également propre avec le plein de carburant, et une réservation peut durer aussi peu qu'un jour. Le reste est déterminé par le pays dans lequel vous récupérez la voiture, veuillez donc lire le contrat du lieu où vous prenez la voiture.

• Assurance : une couverture obligatoire pour les dommages causés à des tiers est attachée à chaque voiture en Thaïlande, la CDW complète est incluse dans le prix aux Émirats arabes unis, et la responsabilité minimale de l'État plus une renonciation aux dommages (LDW) sont incluses aux États-Unis — la franchise et les exclusions figurent dans le contrat.
• Kilométrage : illimité à Phuket et en Floride ; aux Émirats arabes unis, 250 km par jour sont inclus et les kilomètres supplémentaires sont facturés.
• Empreinte de sécurité : une carte bancaire au nom du conducteur principal, avec le montant indiqué dans le contrat.
• Taxes : à Phuket, la TVA de 7 % est déjà incluse dans le prix affiché ; à Dubaï, la TVA de 5 % est indiquée séparément ; en Floride, la taxe de vente et la surcharge sur la location de voiture sont ajoutées au moment du paiement.
• Documents : un passeport, votre permis de conduire national et, lorsque le pays l'exige, un permis de conduire international.

Toutes les conditions qui s'appliquent à votre réservation sont énoncées dans le contrat de location du pays où vous récupérez la voiture.

Qui peut conduire et quoi apporter

Rent-Trip remet des voitures aux conducteurs âgés de 21 ans et plus, sauf en Turquie, où l'exigence d'âge et d'expérience de conduite augmente avec la catégorie de voiture et est énoncée dans le contrat de location. Ce qui change selon le pays, c'est tout le reste, alors considérez l'âge comme le minimum, et non comme la règle entière. Aux Émirats arabes unis, les catégories luxe, sport et exotique commencent à 25 ans. Aux États-Unis, certaines catégories premium et les fourgonnettes de transport de personnes peuvent exiger 25 ans ou plus ; les catégories supplémentaires sont énoncées dans le contrat. En Thaïlande, les conditions pour les conducteurs de moins de 25 ans et pour les catégories premium sont énoncées dans le même document.

Apportez un passeport et un permis de conduire de votre pays, ainsi qu'une carte bancaire au nom du conducteur principal pour la caution. Au-delà de cela, les documents se répartissent par pays. La Thaïlande demande un permis de conduire international en plus de votre permis national, sauf si vous détenez un permis ASEAN. Les Émirats arabes unis demandent aux résidents une Emirates ID et un permis local, et aux touristes un passeport, un visa ou un tampon d'entrée, un permis national et un IDP si le permis n'est pas en écriture latine. La Floride demande un permis et un passeport pour les visiteurs internationaux.

Dans notre pratique, le permis est le document qui fait trébucher les gens. Vérifiez l'écriture et la date d'expiration avant de prendre l'avion, pas au point de rendez-vous.

Rent-Trip en chiffres

Notre équipe

Nattapong Srisuwan

Responsable de flotte

Michael Thompson

Responsable des réservations et de la livraison MCO/SFB

Omar Al Marzouqi

Responsable de flotte

Emre Yılmaz

Responsable de flotte

Kanokwan Phromchai

Responsable des réservations

Yaritza Colón

Service client, ligne espagnole

Priya Nair

Responsable du service client

Zeynep Demir

Chargée des relations clients

Ismail Madsalae

Coordinateur de livraison et d'aéroport

Darius Washington

Responsable de flotte