कुकी नीति
यह कुकी नीति बताती है कि Rent-Trip हमारी वेबसाइट पर कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करता है। यह हर आगंतुक और हमारे साथ की गई हर बुकिंग पर लागू होती है, चाहे आप कहीं भी बुक करें। हम छह देशों में काम करते हैं जिनके डेटा-संरक्षण नियम अलग-अलग हैं, इसलिए नीचे दिया गया हर खंड उस देश का नाम बताता है जहाँ नियम अलग है।
कुकी क्या है
कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिन्हें आपका ब्राउज़र आपके डिवाइस पर तब सहेजता है जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं। हम इनका उपयोग साइट को कार्यशील बनाए रखने, आपके द्वारा किए गए चयनों को याद रखने और यह समझने के लिए करते हैं कि आगंतुक पृष्ठों का उपयोग कैसे करते हैं।
- थाईलैंड: गैर-आवश्यक कुकीज़ केवल तब सेट की जाती हैं जब आप हमारे कुकी बैनर के माध्यम से अपनी स्पष्ट सहमति देते हैं, जो समान स्वीकार और अस्वीकार विकल्प प्रदान करता है। आप अपनी प्राथमिकताएँ किसी भी समय अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में बदल सकते हैं। सहमति वापस लेने से वापस लेने से पहले की गई प्रोसेसिंग की वैधता प्रभावित नहीं होती है।
- अमेरिका (फ्लोरिडा): हमारी वेबसाइट यह समझने के लिए कुकीज़ और Google Analytics 4 का उपयोग करती है कि आगंतुक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं, या डेटा संग्रह को रोकने के लिए Google Analytics opt-out browser add-on का उपयोग कर सकते हैं।
- यूएई: जहाँ आवश्यक हो, हम आपकी सहमति पर व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं, और वाहन किराए पर लेकर आप हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित प्रोसेसिंग के लिए सहमति देते हैं। आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं, लेकिन इससे सेवाएँ प्रदान करने की हमारी क्षमता प्रभावित हो सकती है।
- तुर्की: KVKK के अनुसार, अनिवार्य कुकीज़ के अतिरिक्त अन्य कुकीज़ के उपयोग के लिए आपकी स्पष्ट सहमति आवश्यक है। आपकी पहली विज़िट पर एक कुकी सूचना दिखाई जाती है, और आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स या हमारे कुकी प्राथमिकता प्रबंधन पैनल के माध्यम से किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
हम जिन कुकी श्रेणियों का उपयोग करते हैं
हम अपनी वेबसाइट द्वारा सेट की जाने वाली कुकीज़ को चार श्रेणियों में बाँटते हैं: आवश्यक, कार्यात्मक, विश्लेषणात्मक और विपणन। आवश्यक कुकीज़ ही एकमात्र ऐसी श्रेणी है जो आपकी सहमति के बिना सेट की जाती है; अन्य तीन इसकी प्रतीक्षा करती हैं।
- थाईलैंड: हम सभी चार श्रेणियाँ सेट करते हैं, और गैर-आवश्यक कुकीज़ केवल तब रखी जाती हैं जब आप कुकी बैनर के माध्यम से अपनी स्पष्ट सहमति देते हैं, जैसा कि Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) (PDPA) द्वारा अपेक्षित है।
- अमेरिका (फ्लोरिडा): हम यह समझने के लिए कुकीज़ और Google Analytics 4 का उपयोग करते हैं कि आगंतुक साइट का उपयोग कैसे करते हैं, और आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं या Google Analytics opt-out browser add-on का उपयोग कर सकते हैं।
- यूएई: जहाँ आवश्यक हो वहाँ हम आपकी सहमति पर निर्भर करते हैं, साथ ही आपके साथ हमारे अनुबंध के निष्पादन, हमारे कानूनी दायित्वों और Federal Decree-Law No. 45 of 2021 (PDPL) के अंतर्गत हमारे वैध हितों पर।
- तुर्की: हम वही चार श्रेणियाँ सेट करते हैं, और Law No. 6698 on the Protection of Personal Data (KVKK) के अंतर्गत अनिवार्य कुकीज़ के अतिरिक्त अन्य कुकीज़ के उपयोग के लिए आपकी स्पष्ट सहमति आवश्यक है; आप सभी कुकीज़ की अनुमति दे सकते हैं या केवल कुछ श्रेणियों को स्वीकृति दे सकते हैं।
स्पष्ट सहमति और प्रबंधन
हम गैर-अनिवार्य कुकीज़ केवल तब सेट करते हैं जब आप हमें अपनी अनुमति देते हैं। आपकी पहली विज़िट पर एक बैनर दिखाता है कि हम कौन-सी श्रेणियाँ उपयोग करते हैं, और आप उन सभी को स्वीकार कर सकते हैं, उन सभी को अस्वीकार कर सकते हैं, या केवल अपनी चुनी हुई श्रेणियों को स्वीकृति दे सकते हैं। आप उस अनुमति को किसी भी समय वापस ले सकते हैं।
- थाईलैंड: Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) (PDPA) के अंतर्गत, गैर-आवश्यक कुकीज़ केवल तब रखी जाती हैं जब आप बैनर के माध्यम से सहमति देते हैं, जो समान 'Accept' और 'Reject' विकल्प प्रदान करता है; आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में किसी भी समय अपनी प्राथमिकताएँ बदल सकते हैं।
- अमेरिका (फ्लोरिडा): हमारी वेबसाइट यह समझने के लिए कुकीज़ और Google Analytics 4 का उपयोग करती है कि आगंतुक साइट का उपयोग कैसे करते हैं; आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ बंद कर सकते हैं, या Google Analytics opt-out browser add-on इंस्टॉल कर सकते हैं ताकि कोई डेटा एकत्र न हो।
- यूएई: जहाँ कानून इसकी अपेक्षा करता है वहाँ आपकी सहमति आवश्यक है; आप हमसे संपर्क करके इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं, लेकिन यह सेवाएँ प्रदान करने की हमारी क्षमता को प्रभावित कर सकता है।
- तुर्की: व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर कानून संख्या 6698 (KVKK) के अनुसार, अनिवार्य कुकीज़ से परे किसी भी कुकीज़ के उपयोग के लिए आपकी सहमति आवश्यक है; आप "Accept All" बटन पर क्लिक करके उन सभी को अनुमति दे सकते हैं, "Manage Cookie Preferences" विकल्प के माध्यम से केवल कुछ श्रेणियों को स्वीकृति दे सकते हैं, या हमारे कुकी प्राथमिकता प्रबंधन पैनल या अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स का उपयोग करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
कुकीज़ का जीवनकाल
एक कुकी आपके डिवाइस पर कितने समय तक रहती है, यह उसकी श्रेणी पर निर्भर करता है, न कि उस देश पर जहाँ आप कार लेते हैं: सत्र कुकीज़ ब्राउज़र बंद करने पर गायब हो जाती हैं, स्थायी कुकीज़ एक निर्धारित अवधि तक रहती हैं और फिर स्वतः हटा दी जाती हैं या नवीनीकृत हो जाती हैं।
- थाईलैंड: सत्र कुकीज़ ब्राउज़र बंद होने पर हटा दी जाती हैं, स्थायी कुकीज़ अधिकतम 12 महीनों तक संग्रहीत रहती हैं, कार्यात्मक कुकीज़ आमतौर पर 6 से 12 महीनों के बीच रखी जाती हैं, और विश्लेषणात्मक तथा विपणन कुकीज़ अधिकतम 24 महीनों तक।
- अमेरिका (फ्लोरिडा): सत्र कुकीज़ ब्राउज़र बंद होने पर हटा दी जाती हैं, स्थायी कुकीज़ अधिकतम 12 महीनों तक संग्रहीत रहती हैं, कार्यात्मक कुकीज़ आमतौर पर 6 से 12 महीनों के बीच रखी जाती हैं, और विश्लेषणात्मक तथा विपणन कुकीज़ अधिकतम 24 महीनों तक।
- यूएई: सत्र कुकीज़ ब्राउज़र बंद होने पर हटा दी जाती हैं, स्थायी कुकीज़ अधिकतम 12 महीनों तक संग्रहीत रहती हैं, कार्यात्मक कुकीज़ आमतौर पर 6 से 12 महीनों के बीच रखी जाती हैं, और विश्लेषणात्मक तथा विपणन कुकीज़ अधिकतम 24 महीनों तक।
- तुर्की: सत्र कुकीज़ ब्राउज़र बंद होने पर हटा दी जाती हैं, स्थायी कुकीज़ अधिकतम 12 महीनों तक संग्रहीत रहती हैं, कार्यात्मक कुकीज़ आमतौर पर 6 से 12 महीनों के बीच रखी जाती हैं, और विश्लेषणात्मक तथा विपणन कुकीज़ अधिकतम 24 महीनों तक।
ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ का प्रबंधन
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ अस्वीकार करने, विशिष्ट साइटों के लिए नियम निर्धारित करने, या संग्रहीत कुकीज़ को हटाने की सुविधा देते हैं; सटीक चरण ब्राउज़र के Help मेनू में होते हैं। कुकीज़ को अक्षम करने से हमारी वेबसाइट के कुछ हिस्से ठीक से काम करना बंद कर सकते हैं, क्योंकि आवश्यक कुकीज़ साइट को चालू रखती हैं।
- थाईलैंड: वही ब्राउज़र नियंत्रण लागू होते हैं; आवश्यक कुकीज़ साइट के बुनियादी कार्यों के लिए आवश्यक रहती हैं, और गैर-आवश्यक कुकीज़ केवल आपकी स्पष्ट सहमति के बाद सेट की जाती हैं, जिसे आप किसी भी समय वापस ले सकते हैं।
- अमेरिका (फ्लोरिडा): ब्राउज़र सेटिंग्स और Google Analytics opt-out browser add-on दोनों विश्लेषणात्मक संग्रह को रोकते हैं; कोई भी अलग राज्य नियम ब्राउज़र नियंत्रणों के काम करने के तरीके को नहीं बदलता।
- यूएई: वही ब्राउज़र नियंत्रण लागू होते हैं, और जिस देश में आप कार लेते हैं उसकी शर्तें उस किराया समझौते में निर्धारित हैं जिस पर आप हस्ताक्षर करते हैं।
- तुर्की: KVKK के अंतर्गत, ब्राउज़र सेटिंग्स या हमारा कुकी प्राथमिकता प्रबंधन पैनल दोनों सहमति वापस लेते हैं, और वापसी इससे पहले दी गई सहमति की वैधता को प्रभावित नहीं करती।
लागू कानून
हम एक ही कंपनी हैं, लेकिन कुकीज़ और गोपनीयता पर जो नियम आपकी रक्षा करते हैं, वे राष्ट्रीय हैं: प्रत्येक देश का अपना क़ानून, अपना नियामक और अपने उपचार हैं। जहाँ आप कार सौंपते हैं, वहाँ उस देश का कानून आपके डेटा पर लागू होता है।
- थाईलैंड: व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम B.E. 2562 (2019) (PDPA) लागू होता है, और शिकायत व्यक्तिगत डेटा संरक्षण समिति (PDPC) को जाती है।
- अमेरिका (फ्लोरिडा): फ्लोरिडा का कानून लागू होता है, जिसमें फ्लोरिडा सूचना संरक्षण अधिनियम (FS 501.171) शामिल है; कैलिफ़ोर्निया के निवासी CCPA/CPRA द्वारा दिए गए अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।
- यूएई: व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर संघीय डिक्री-कानून संख्या 45 of 2021 (PDPL) लागू होता है, जिसमें शिकायतें यूएई डेटा संरक्षण कार्यालय को जाती हैं।
- तुर्की: व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर कानून संख्या 6698 (KVKK) लागू होता है, और शिकायतें व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड को जाती हैं।
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