ข้อกำหนดการเช่ารถและเอกสารที่คุณต้องใช้

ผู้ที่มีสิทธิเช่า

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 21 ปีจึงจะเช่ารถจากเราได้ เงื่อนไขสำหรับผู้ขับขี่ที่มีอายุต่ำกว่า 25 ปี สำหรับรถระดับพรีเมียม และสำหรับผู้ขับขี่เพิ่มเติม ระบุไว้ในสัญญาเช่าที่คุณลงนาม

• ประเทศไทย: อายุขั้นต่ำ 21 ปี; เงื่อนไขสำหรับผู้ขับขี่อายุต่ำกว่า 25 ปีและสำหรับรถระดับพรีเมียมระบุไว้ในสัญญาเช่ารถ
• สหรัฐอเมริกา (ฟลอริดา): อายุขั้นต่ำคือ 21 ปี; ผู้ขับขี่อายุ 21–24 ปีชำระค่าธรรมเนียมผู้ขับขี่อายุน้อย ซึ่งจำนวนจะแจ้งให้ทราบเมื่อทำการจอง; รถระดับพรีเมียมบางประเภทและรถตู้โดยสารอาจกำหนดให้มีอายุ 25 ปี ตามที่ระบุไว้ในสัญญาเช่า
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: อายุขั้นต่ำคือ 21 ปี; สำหรับรถระดับหรู รถสปอร์ต และรถระดับพิเศษ กำหนดไว้ที่ 25 ปี
• ตุรกี: อายุขั้นต่ำของผู้เช่าและของผู้ขับขี่เพิ่มเติม และประสบการณ์การขับขี่ที่กำหนด เพิ่มขึ้นตามระดับของรถ; ข้อกำหนดที่แน่นอนระบุไว้ในสัญญาเช่า

เอกสาร

ผู้เช่าทุกคนต้องแสดงหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ และบัตรธนาคารในชื่อของผู้ขับขี่หลัก ต้องมีใบอนุญาตขับขี่ระหว่างประเทศในกรณีที่ใบขับขี่ไม่ได้เป็นอักษรละติน

• ประเทศไทย: หนังสือเดินทาง ใบขับขี่จากประเทศบ้านเกิด และใบอนุญาตขับขี่ระหว่างประเทศที่ออกภายใต้อนุสัญญาเจนีวา ค.ศ. 1949 และมาตรา 42 ทวิ แห่งพระราชบัญญัติรถยนต์; พลเมืองอาเซียนสามารถขับขี่ด้วยใบขับขี่ของประเทศตนได้
• สหรัฐอเมริกา (ฟลอริดา): บัตรใบขับขี่แบบกายภาพ ซึ่งเราต้องตรวจสอบตาม FS 322.38 — ไม่รับใบขับขี่ดิจิทัล — พร้อมหนังสือเดินทางสำหรับผู้มาเยือนต่างชาติ และบัตรเครดิตในชื่อของผู้ขับขี่หลัก; กฎหมายฟลอริดาไม่กำหนดให้มีใบอนุญาตขับขี่ระหว่างประเทศ (HB 7059, 2013)
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: ผู้มีถิ่นที่อยู่ในประเทศต้องแสดง Emirates ID และใบขับขี่ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์; นักท่องเที่ยวต้องแสดงหนังสือเดินทาง วีซ่าหรือตราประทับเข้าเมือง ใบขับขี่จากประเทศบ้านเกิด และ International Driving Permit หากใบขับขี่ไม่ได้พิมพ์ด้วยอักษรละติน
• ตุรกี: พลเมืองของสาธารณรัฐตุรกีต้องแสดงใบขับขี่และบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง; ผู้มาเยือนชาวต่างชาติต้องแสดงหนังสือเดินทาง ตราประทับเข้าเมือง ใบขับขี่จากประเทศบ้านเกิด และ International Driving Permit หากใบขับขี่ไม่ได้เป็นอักษรละติน; บัตรเครดิตในชื่อของผู้ขับขี่หลักเป็นสิ่งบังคับ

หากใบขับขี่ของคุณไม่ได้เป็นภาษาอังกฤษ ให้นำ IDP หรือคำแปลที่ผ่านการรับรองติดตัวไปด้วย: ตำรวจและบริษัทประกันต้องสามารถอ่านเอกสารได้ในที่เกิดเหตุ

การจองและสัญญาเช่า

การจองทำผ่านช่องทางติดต่อของเราและได้รับการยืนยันโดยผู้จัดการ; สัญญาที่คุณลงนามระบุระยะเวลา สถานที่และเวลาของการส่งมอบ และเงื่อนไขการชำระเงิน

• ประเทศไทย: สัญญาเขียนเป็นภาษาไทย; ข้อความภาษาอังกฤษเป็นคำแปลเพื่อความสะดวก และฉบับภาษาไทยมีผลเหนือกว่า
• สหรัฐอเมริกา (ฟลอริดา): สัญญาลงนามด้วยตนเอง ณ เวลาส่งมอบ — เราตรวจสอบใบขับขี่ฉบับจริงและเป็นพยานในการลงนามของคุณภายใต้ FS 322.38; มีคำแปลภาษาสเปนและโปรตุเกสให้เพื่อความสะดวก และฉบับภาษาอังกฤษมีผลเหนือกว่า
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: สัญญาถูกทำขึ้นตามที่ระบุไว้ในสัญญาเช่า; เอกสารจะถูกแสดง ณ เวลารับรถ
• ตุรกี: การจองจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อคุณยืนยันรถและบริการและชำระเงิน; การยืนยันจะถูกส่งทางอีเมลหรือ SMS และถือว่าสัญญาได้ทำขึ้นเมื่อการยืนยันนั้นถูกส่ง

ราคาและสิ่งที่รวมอยู่

ราคาที่คุณได้รับแจ้งนั้นครอบคลุมการเช่ารถและความคุ้มครองที่มาพร้อมกับรถ สิ่งที่เพิ่มเข้าไปนั้นขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณรับรถ

• ประเทศไทย: VAT 7% รวมอยู่ในราคาที่แสดงไว้; วงเงินค้ำประกัน ระบุไว้ในสัญญาเช่า
• สหรัฐอเมริกา (ฟลอริดา): ราคาที่แสดงเป็นราคาก่อนภาษี — ภาษีขายของฟลอริดาและค่าธรรมเนียมรถเช่า $2.00 ต่อวันจะถูกเพิ่มเมื่อคุณชำระเงิน; ความคุ้มครองความรับผิดขั้นต่ำตามที่รัฐกำหนดและ Loss Damage Waiver รวมอยู่ในราคาแล้ว
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: ประกันภัยแบบครอบคลุม (CDW) รวมอยู่ในราคา; VAT 5% แสดงแยกต่างหากและถูกเพิ่มเข้าในค่าบริการพื้นฐานและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ
• ตุรกี: KDV (VAT 20%) รวมอยู่ในราคาทั้งหมดและแสดงแยกต่างหากในใบแจ้งหนี้ของคุณ; วงเงินค้ำประกัน ระบุไว้ในสัญญาเช่า

เงินประกัน

วงเงินค้ำประกัน จะถูกกันวงเงินบนบัตรธนาคารในชื่อของผู้ขับขี่หลักเมื่อเริ่มการเช่า จำนวนเงินระบุไว้ในสัญญาเช่า

• ประเทศไทย: วงเงินค้ำประกัน จะถูกกันวงเงินบนบัตรธนาคารในชื่อของผู้ขับขี่หลัก; จำนวนเงินระบุไว้ในสัญญา และวงเงินที่กันไว้จะถูกปล่อยหลังจากรถถูกส่งคืนและตรวจสอบแล้ว โดยอาจมีการหักเงินสำหรับความเสียหายหรือการละเมิดกฎ
• สหรัฐอเมริกา (ฟลอริดา): วงเงินค้ำประกัน จะถูกกันวงเงินบนบัตรเครดิตในชื่อของผู้ขับขี่หลักเมื่อรับรถ; จำนวนเงินระบุไว้ในสัญญาและจะถูกปล่อยเมื่อส่งคืนรถ โดยอาจมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: เงินมัดจำประกัน จะถูกกันวงเงินบนบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณเมื่อเริ่มการเช่า และจะถูกปล่อยเต็มจำนวนหลังจากรถถูกส่งคืนและตรวจสอบแล้ว โดยมีเงื่อนไขว่าไม่มีความเสียหาย ไม่มีค่าปรับจราจร และไม่มีค่าใช้จ่ายค้างชำระ; โดยทั่วไปการปล่อยวงเงินใช้เวลาสองสามวัน ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
• ตุรกี: เมื่อส่งมอบรถ จะมีการกันวงเงิน บนบัตรเครดิตที่ออกในชื่อของผู้ขับขี่หลัก; จำนวนวงเงินที่กันไว้และเงื่อนไขการคืนเงินระบุไว้ในสัญญา และวงเงินที่กันไว้จะถูกปล่อยหลังจากส่งคืนรถอย่างครบถ้วนและไม่มีความเสียหาย

ประกันภัยและความคุ้มครองที่ครอบคลุม

การเช่ารถทุกครั้งรวมความคุ้มครองสำหรับรถและสำหรับบุคคลภายนอก แต่ชื่อเรียกของความคุ้มครองนั้นและสิ่งที่ความคุ้มครองนั้นไม่รวมถึงแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ดังนั้นข้อกำหนดของประเทศที่คุณรับรถจึงระบุไว้ในสัญญาเช่า

• ประเทศไทย: ประกันภัยภาคบังคับ (Por Ror Bor) คุ้มครองการบาดเจ็บของบุคคลภายนอก ประกันภัยชั้นหนึ่ง (Class 1) คุ้มครองความเสียหายต่อรถ โดยมีเงื่อนไขความรับผิดส่วนแรก และความคุ้มครองที่แน่นอนและจำนวนเงินความรับผิดส่วนแรกระบุไว้ในสัญญาเช่า
• สหรัฐอเมริกา (ฟลอริดา): การเช่ารถทุกครั้งรวมความคุ้มครองความรับผิดขั้นต่ำตามกฎหมายของรัฐฟลอริดา (ความคุ้มครองการบาดเจ็บส่วนบุคคลและความรับผิดต่อความเสียหายของทรัพย์สิน) ภายใต้กฎหมาย no-fault ของรัฐฟลอริดา และการยกเว้นความรับผิดต่อความเสียหายหรือสูญหาย (LDW) ซึ่งยกเว้นข้อเรียกร้องของเราสำหรับความเสียหายต่อรถ การยกเว้นนี้ไม่ใช่การประกันภัย และข้อกำหนดและค่าเสียหายส่วนแรกของมันระบุไว้ในสัญญาเช่า
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: ประกันภัยแบบครอบคลุมพร้อมการยกเว้นความรับผิดต่อความเสียหายจากการชน (CDW) รวมอยู่ในราคาเช่า มันไม่คุ้มครองยาง ล้อ ใต้ท้องรถ หรือภายในรถ และคุณยังคงรับผิดชอบในส่วนแรกของข้อเรียกร้องใด ๆ เว้นแต่จะซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติม
• ตุรกี: ความคุ้มครองประกันภัยสำหรับรถจำกัดอยู่ที่ประกันภัยภาคบังคับ (zorunlu trafik sigortası) ขอบเขตของแพ็กเกจประกันภัยเพิ่มเติมระบุไว้ในสัญญาเช่า

เชื้อเพลิง

รถถูกส่งมอบพร้อมถังน้ำมันเต็ม และต้องคืนพร้อมถังน้ำมันเต็ม มิฉะนั้นจะคิดค่าน้ำมันที่ขาดและค่าบริการเติมน้ำมันตามที่ระบุไว้ในสัญญา

• ประเทศไทย: รถถูกส่งมอบพร้อมถังน้ำมันเต็ม และต้องคืนพร้อมถังน้ำมันเต็ม มิฉะนั้นคุณจะถูกคิดค่าน้ำมันที่ขาดบวกค่าบริการเติมน้ำมันตามที่ระบุไว้ในสัญญา
• สหรัฐอเมริกา (ฟลอริดา): รถของคุณถูกส่งมอบพร้อมถังน้ำมันเต็ม ให้คืนพร้อมถังน้ำมันเต็มเพื่อหลีกเลี่ยงค่าเติมน้ำมัน และนโยบายน้ำมันระบุไว้ในสัญญา
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: รถถูกส่งมอบพร้อมถังน้ำมันเต็ม ให้คืนพร้อมน้ำมันในปริมาณเท่ากันเพื่อหลีกเลี่ยงค่าเติมน้ำมัน
• ตุรกี: รถถูกส่งมอบพร้อมถังน้ำมันเต็ม และต้องคืนในระดับเดียวกัน ในกรณีที่น้ำมันขาด จะคิดค่าน้ำมันและค่าบริการตามที่ระบุไว้ในสัญญา

ระยะทาง

ระยะทางไม่จำกัดภายในประเทศที่คุณรับรถ ยกเว้นในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งมีวงเงิน 250 กม. ต่อวัน

• ประเทศไทย: ระยะทางบนภูเก็ตไม่จำกัด ข้อตกลงระบุเงื่อนไขใด ๆ เกี่ยวกับการเดินทางเกินจังหวัดที่ตกลงไว้
• สหรัฐอเมริกา (ฟลอริดา): ระยะทางภายในฟลอริดาไม่จำกัด การเดินทางไปยังรัฐอื่นของสหรัฐอเมริกาต้องตกลงเมื่อจอง และไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางไปเม็กซิโกหรือแคนาดาโดยเด็ดขาด
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: ค่าธรรมเนียมรวม 250 กม. ต่อวัน กิโลเมตรที่เกินวงเงินนี้คิดในอัตราที่ระบุไว้ในข้อตกลง
• ตุรกี: ข้อตกลงระบุเงื่อนไขระยะทางที่ใช้กับการจองของคุณ

ค่าผ่านทางและค่าปรับ

ค่าผ่านทาง ค่าปรับจากกล้องจราจร และค่าปรับจอดรถที่เกิดขึ้นระหว่างการเช่าเป็นความรับผิดชอบของผู้เช่า เราจะออกใบแจ้งหนี้เรียกเก็บจากคุณอีกครั้ง พร้อมกับค่าดำเนินการใด ๆ ที่ระบุไว้ในสัญญาเช่า

• ประเทศไทย: ค่าปรับจากกล้องจราจรและค่าปรับจอดรถจะออกให้เจ้าของรถและออกใบแจ้งหนี้เรียกเก็บจากคุณอีกครั้ง รวมถึงค่าดำเนินการที่ระบุไว้ในสัญญาเช่า
• สหรัฐอเมริกา (ฟลอริดา): ทางด่วนหลายสายในเซ็นทรัลฟลอริดาไม่รับเงินสด และรถได้รับการตั้งค่าให้ใช้ระบบเก็บค่าผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ ค่าผ่านทางจะถูกออกใบแจ้งหนี้เรียกเก็บตามที่บันทึกไว้ ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในสัญญาเช่า
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: ค่าผ่านทาง Salik จะถูกเรียกเก็บตามต้นทุนและหักจากเงินประกันของคุณ หรือเรียกเก็บจากวิธีการชำระเงินของคุณหลังการเช่า ค่าปรับจราจรเป็นความรับผิดชอบของคุณ
• ตุรกี: ค่าผ่านทาง HGS และค่าปรับจราจรที่เกิดขึ้นระหว่างการเช่าเป็นความรับผิดชอบของผู้เช่า แท็ก HGS มีอยู่ในรถ และค่าผ่านทางจะถูกเรียกเก็บตามที่ระบุไว้ในสัญญาเช่า

การใช้งานที่ต้องห้าม

ห้ามใช้รถออฟโรด บนชายหาด หรือบนเส้นทางที่ไม่ได้ปูผิวทาง ในฐานะรถแท็กซี่หรือรถรับส่งผ่านแอปพลิเคชัน เพื่อการแข่งรถหรือการลากจูง เพื่อการเช่าหรือผลตอบแทน หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ การใช้ออฟโรดทำให้ความคุ้มครองประกันภัยเป็นโมฆะ

• ประเทศไทย: ห้ามใช้รถออฟโรด บนชายหาด หรือบนเส้นทางในป่า ในฐานะรถแท็กซี่หรือเพื่อบริการรับส่งผ่านแอปพลิเคชัน เช่น Grab หรือ Bolt เพื่อการแข่งรถ หรือเพื่อการเดินทางไปยังแผ่นดินใหญ่ของประเทศไทยเกินกว่าจังหวัดที่ตกลงไว้ในสัญญา การข้ามพรมแดนไปยังประเทศอื่นไม่ได้รับอนุญาตหากไม่มีความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• สหรัฐอเมริกา (ฟลอริดา): ห้ามขับรถออฟโรด บนถนนที่ไม่ได้ปูผิวทาง หรือบนชายหาด ใช้เพื่อบรรทุกผู้โดยสารหรือสินค้าเพื่อการเช่า ใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย นำออกนอกสหรัฐอเมริกา หรือขับโดยบุคคลที่ไม่ได้ระบุชื่อไว้ในสัญญา
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: ห้ามใช้รถเพื่อการแข่งรถ การลากจูง หรือการขับขี่ออฟโรด โดยบุคคลใดที่ไม่ได้ระบุไว้ในสัญญาหรือไม่มีใบอนุญาตที่ถูกต้อง หรือเพื่อบรรทุกผู้โดยสารหรือสินค้าเพื่อการเช่าหรือผลตอบแทน การขับขี่ไปยังโอมานต้องมีใบอนุญาตแยกต่างหากและประกันภัยเพิ่มเติมที่จัดเตรียมไว้ล่วงหน้า
• ตุรกี: รถอาจใช้ได้เฉพาะบนถนนที่ปูผิวทางและถนนที่ปรับปรุงผิวทางแล้วเท่านั้น ห้ามการแข่งรถ การลากจูง วัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย การขับขี่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือยาเสพติด การนำรถออกนอกประเทศโดยไม่ได้รับอนุญาต และการโอนรถให้บุคคลที่สาม

การส่งมอบและคืนรถ

เราส่งมอบรถให้คุณตามนัดหมายและรับคืนเมื่อสิ้นสุดการเช่า สถานที่และเวลาจะตกลงกันเมื่อคุณจอง และเงื่อนไขของประเทศที่คุณรับรถจะระบุไว้ในสัญญาเช่า

• ประเทศไทย: การส่งมอบทั่วภูเก็ตและไปยังสนามบินนานาชาติภูเก็ตไม่มีค่าใช้จ่าย การรับคืนจะจัดขึ้นเมื่อสิ้นสุดการเช่า และสถานที่และเวลาจะตกลงกันเมื่อคุณจอง
• สหรัฐอเมริกา (ฟลอริดา): การส่งมอบทั่วเขตมหานครออร์แลนโด และไปยังสนามบินนานาชาติออร์แลนโด (MCO) และสนามบินนานาชาติออร์แลนโดแซนฟอร์ด (SFB) ไม่มีค่าใช้จ่าย รวมถึงโรงแรม รีสอร์ต และบ้านพักตากอากาศ รายละเอียดการคืนรถระบุไว้ในสัญญาเช่า
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: การส่งมอบและรับคืนดำเนินการทั่วดูไบ รวมถึงสนามบิน เงื่อนไขระบุไว้ในสัญญาเช่า
• ตุรกี: การส่งมอบทั่วอิสตันบูลและไปยังสนามบินทั้งสองแห่งไม่มีค่าใช้จ่าย รถจะถูกนำไปยังที่อยู่ที่คุณต้องการตามนัดหมาย และการคืนรถจะทำที่จุดเดียวกันในวันที่และเวลาที่ระบุในสัญญา