Условия аренды автомобилей и необходимые документы

Кто может арендовать

Условия для водителей младше 25 лет, для премиальных классов и для дополнительных водителей изложены в подписываемом вами договоре аренды.

• Таиланд: Минимальный возраст — 21 год; условия для водителей младше 25 лет и для автомобилей премиум-класса указаны в договоре аренды.
• США (Флорида): минимальный возраст — 21 год; водители в возрасте 21–24 лет платят сбор за молодого водителя, размер которого указывается при бронировании; для некоторых премиальных классов и пассажирских фургонов может требоваться 25 лет, как указано в договоре аренды.
• ОАЭ: минимальный возраст — 21 год; для класса люкс, спортивного и экзотического классов — 25 лет.
• Турция: минимальный возраст арендатора и дополнительных водителей, а также требуемый стаж вождения повышаются с классом автомобиля; точные требования изложены в договоре аренды.
• Франция: единого национального минимального возраста аренды не существует; минимальный возраст аренды и любые условия для молодых водителей согласуются при бронировании и указываются в договоре аренды.
• Испания: минимальный возраст для вождения в Испании — 18 лет (категория B); минимальный возраст аренды и любые условия для молодых водителей согласуются при бронировании и указываются в договоре аренды.
• Грузия: минимальный возраст аренды, требуемый водительский стаж и любые условия для молодых водителей согласуются при бронировании и излагаются в договоре аренды.
• Великобритания: минимальный возраст аренды, требуемый водительский стаж и любые условия для молодых водителей согласуются при бронировании и излагаются в договоре аренды.
• Канада (Онтарио): минимальный возраст аренды, требуемый водительский стаж и любые условия для молодых водителей согласуются при бронировании и излагаются в договоре аренды.

Документы

• Таиланд: паспорт, национальное водительское удостоверение и Международное водительское удостоверение, выданное в соответствии с Женевской конвенцией 1949 года и разделом 42 bis Закона об автотранспортных средствах; граждане АСЕАН могут управлять автомобилем по своему национальному удостоверению.
• США (Флорида): физическая карточка водительского удостоверения, которую мы обязаны проверить согласно FS 322.38 — цифровые удостоверения не принимаются — а также паспорт для иностранных посетителей и кредитная карта на имя основного водителя; Международное водительское удостоверение не требуется по законодательству Флориды (HB 7059, 2013).
• ОАЭ: резиденты предъявляют Emirates ID и водительское удостоверение ОАЭ; туристы предъявляют паспорт, визу или штамп о въезде, удостоверение страны проживания и International Driving Permit, если удостоверение не напечатано латинским шрифтом.
• Турция: граждане Республики Турция предъявляют водительское удостоверение и удостоверение личности или паспорт; иностранные посетители предъявляют паспорт, штамп о въезде, водительское удостоверение страны проживания и International Driving Permit, если удостоверение не на латинском шрифте; кредитная карта на имя основного водителя обязательна.
• Франция: водительское удостоверение, выданное в ЕС или ЕЭЗ, действует во Франции, пока оно действительно; посетитель может управлять автомобилем по удостоверению, выданному в другой стране, а удостоверение, написанное не латиницей, должно сопровождаться официальным переводом или международным водительским удостоверением, которое не заменяет удостоверение и предъявляется вместе с ним.
• Испания: водительское удостоверение, выданное в ЕС или ЕЭЗ, действует в Испании до истечения его срока; посетитель может управлять автомобилем по удостоверению, выданному в другой стране, а удостоверение, написанное не на испанском языке, должно сопровождаться официальным переводом или международным водительским удостоверением (Permiso Internacional de Conducción), которое действительно только вместе с национальным удостоверением и паспортом; DGT рекомендует получить его до поездки.
• Грузия: требуются паспорт и действующее водительское удостоверение; удостоверение, написанное не латиницей и не кириллицей, должно сопровождаться Международным водительским удостоверением или нотариально заверенным переводом; Грузия является участницей Венской конвенции о дорожном движении 1968 года.
• Великобритания: требуются паспорт и действующее водительское удостоверение, а также международное водительское удостоверение, если удостоверение не написано латинским шрифтом; посетитель может управлять автомобилем в Великобритании по полному действующему удостоверению в течение 12 месяцев с момента последнего въезда.
• Канада (Онтарио): требуются паспорт и действующее водительское удостоверение; посетитель может управлять автомобилем в Онтарио по действующему удостоверению своей страны в течение до 3 месяцев, а посетителю, остающемуся дольше 3 месяцев, необходимо Международное водительское удостоверение своей страны.

Бронирование и договор аренды

Бронирование осуществляется через наши каналы связи и подтверждается менеджером; договор, который вы подписываете, определяет период, место и время передачи автомобиля, а также условия оплаты.

• Таиланд: договор составлен на тайском языке; английский текст является переводом для удобства, и преимущественную силу имеет тайская версия.
• США (Флорида): договор подписывается лично при передаче автомобиля — мы проверяем физическое удостоверение и удостоверяем вашу подпись в соответствии с FS 322.38; переводы на испанский и португальский языки предоставляются для удобства, и преимущественную силу имеет английская версия.
• ОАЭ: договор заключается в порядке, изложенном в договоре аренды; документы предъявляются при получении автомобиля.
• Турция: бронирование считается окончательным, когда вы подтверждаете автомобиль и услуги и производите оплату; подтверждение направляется по электронной почте или SMS, и договор считается заключённым с момента отправки этого подтверждения.
• Франция: бронирование подтверждается менеджером, а адрес доставки, дата и время согласуются до его фиксации.
• Испания: любая царапина или вмятина вносится в договор или акт осмотра до того, как вы уедете; обе стороны его подписывают, и вы сохраняете копию, как того требует испанский орган по защите прав потребителей.
• Грузия: бронирование подтверждается менеджером, а адрес доставки, дата и время согласуются до его фиксации.
• Великобритания: бронирование подтверждается менеджером, а адрес доставки, дата и время согласуются до его фиксации.
• Канада (Онтарио): бронирование подтверждается менеджером, а адрес доставки, дата и время согласуются до его фиксации.

Цена и что она включает

Указанная вам цена покрывает аренду автомобиля и включённое в неё покрытие. Что добавляется к ней, зависит от страны, где вы получаете автомобиль.

• Таиланд: VAT 7% включён в указанные цены; сумма обеспечительного удержания указана в договоре аренды.
• США (Флорида): цены указаны без налога — налог с продаж Флориды и сбор за аренду автомобиля в размере $2,00 в день добавляются при оплате; страхование ответственности в размере установленного штатом минимума и Loss Damage Waiver включены.
• ОАЭ: комплексное страхование (CDW) включено в цену; VAT 5% указывается отдельно и добавляется к базовой плате и любым дополнительным сборам.
• Турция: KDV (VAT 20%) включён во все цены и указывается отдельно в вашем счёте; сумма обеспечительной блокировки указана в договоре аренды.
• Франция: обязательное страхование гражданской ответственности (responsabilité civile) включено в каждую аренду; цена, то, что она включает, и любые добавляемые к ней сборы указываются в договоре аренды.
• Испания: согласно правилу испанского органа по защите прав потребителей, рекламируемая цена аренды должна включать все обязательные сборы, без которых автомобилем нельзя управлять, такие как обязательное страхование гражданской ответственности; обеспечительный депозит указывается в договоре аренды.
• Грузия: цена, то, что она включает, и любые добавляемые к ней сборы излагаются в договоре аренды.
• Великобритания: цена, то, что она включает, и любые добавляемые к ней сборы излагаются в договоре аренды.
• Канада (Онтарио): цена, то, что она включает, и любые добавляемые к ней сборы излагаются в договоре аренды.

Депозит

• Таиланд: обеспечительное удержание производится с банковской карты на имя основного водителя; сумма указана в договоре, и удержание снимается после возврата и осмотра автомобиля, с учётом вычетов за повреждения или нарушения.
• США (Флорида): при получении автомобиля на кредитную карту на имя основного водителя устанавливается обеспечительное удержание; сумма указана в договоре и снимается при возврате автомобиля, с учётом любых дополнительных сборов.
• ОАЭ: в начале аренды на вашей кредитной или дебетовой карте удерживается обеспечительный депозит, который полностью снимается после возврата и осмотра автомобиля при условии отсутствия повреждений, штрафов за нарушение правил дорожного движения и непогашенных задолженностей; снятие обычно занимает несколько дней в зависимости от вашего банка.
• Турция: при выдаче автомобиля производится обеспечительная блокировка кредитной карты, выпущенной на имя основного водителя; сумма блокировки и условия возврата указаны в договоре, и блокировка снимается после полного и неповреждённого возврата автомобиля.
• Франция: залог (caution, dépôt de garantie) блокируется на карте на срок аренды и разблокируется при возврате автомобиля; сумма указана в договоре аренды.
• Испания: залог представляет собой предварительную авторизацию (preautorización) на карте на случай возможного ущерба и дополнительных сборов; его сумма раскрывается до подписания и указана в договоре аренды.
• Грузия: обеспечительный депозит и условия его возврата излагаются в договоре аренды.
• Великобритания: обеспечительный депозит и условия его возврата излагаются в договоре аренды.
• Канада (Онтарио): обеспечительный депозит и условия его возврата излагаются в договоре аренды.

Страхование и что оно покрывает

Каждая аренда включает страхование ответственности перед третьими лицами, требуемое законом, но то, что покрывает сам автомобиль, как это называется и что исключается, различается по странам, поэтому условия страны, где вы получаете автомобиль, изложены в договоре аренды.

• Таиланд: обязательное страхование (Por Ror Bor) покрывает вред, причинённый третьим лицам; страхование первого класса (Class 1) покрывает ущерб автомобилю при условии франшизы, а точный объём покрытия и размер франшизы изложены в договоре аренды.
• США (Флорида): каждая аренда включает покрытие ответственности в минимальном размере, установленном штатом Флорида (защита от телесных повреждений и ответственность за ущерб имуществу), в соответствии с законом Флориды о безвиновной ответственности, а также отказ от претензий за ущерб автомобилю (LDW), который отказывает нам в праве на претензии за ущерб автомобилю; этот отказ не является страхованием, а его условия и франшиза изложены в договоре аренды.
• ОАЭ: комплексное страхование с отказом от претензий за повреждение автомобиля (CDW) включено в стоимость аренды; оно не покрывает шины, колёса, днище или салон, и вы остаётесь ответственным за первую часть любой претензии, если не приобретено дополнительное покрытие.
• Турция: страховое покрытие автомобиля ограничено обязательным страхованием гражданской ответственности (zorunlu trafik sigortası); объём дополнительных страховых пакетов изложен в договоре аренды.
• Франция: страхование ответственности перед третьими лицами (responsabilité civile) обязательно по закону и включено в каждую аренду; оно покрывает травмы и ущерб третьим лицам, но не травмы самого водителя, а покрытие самого автомобиля и франшиза (franchise) указаны в договоре аренды.
• Испания: обязательное страхование ответственности перед третьими лицами (Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil) включено в каждую аренду и действует, даже если лицо за рулём не указано в договоре; оно покрывает третьих лиц, а не водителя или автомобиль, а покрытие ущерба (CDW, THW) и франшиза (franquicia) указаны в договоре аренды.
• Грузия: покрытие, включённое в аренду, покрытие для самого автомобиля и франшиза излагаются в договоре аренды.
• Великобритания: покрытие, включённое в аренду, покрытие для самого автомобиля и франшиза излагаются в договоре аренды.
• Канада (Онтарио): покрытие, включённое в аренду, покрытие для самого автомобиля и франшиза излагаются в договоре аренды.

Топливо

Автомобиль предоставляется с полным баком и должен быть возвращён с полным баком; в противном случае взимается плата за недостающее топливо и сервисный сбор за заправку в соответствии с договором.

• Таиланд: Автомобиль передаётся с полным баком и должен быть возвращён с полным баком; в противном случае с вас взимается плата за недостающее топливо плюс сервисный сбор за заправку в соответствии с договором.
• США (Флорида): Ваш автомобиль передаётся с полным баком топлива; верните его с полным баком, чтобы избежать платы за заправку, а топливная политика изложена в договоре.
• ОАЭ: Автомобиль предоставляется с полным баком топлива; верните его с тем же количеством топлива, чтобы избежать платы за заправку.
• Турция: Автомобили передаются с полным баком и должны быть возвращены с тем же уровнем; в случае недостающего топлива взимается стоимость топлива и сервисный сбор, как указано в договоре.
• Франция: Автомобиль предоставляется с полным баком и должен быть возвращён с полным баком (plein-plein); в противном случае взимается плата за недостающее топливо и за услугу заправки, как указано в договоре.
• Испания: Автомобиль предоставляется с полным баком и должен быть возвращён с полным баком (lleno a lleno); в противном случае взимается плата за недостающее топливо и за услугу заправки, как указано в договоре.
• Грузия: Автомобиль предоставляется с полным баком и должен быть возвращён с полным баком; в противном случае взимается плата за недостающее топливо и сервисный сбор за заправку в соответствии с договором.
• Великобритания: Автомобиль предоставляется с полным баком и должен быть возвращён с полным баком; в противном случае взимается плата за недостающее топливо и сервисный сбор за заправку в соответствии с договором.
• Канада (Онтарио): Автомобиль предоставляется с полным баком и должен быть возвращён с полным баком; в противном случае взимается плата за недостающее топливо и сервисный сбор за заправку в соответствии с договором.

Пробег

Условия по пробегу зависят от страны, где вы получаете автомобиль, и перечислены ниже; в ОАЭ действует лимит 250 км в день.

• Таиланд: Пробег на Пхукете не ограничен; в Бангкоке, Паттайе и на Самуи договор устанавливает условия по пробегу, а также любое условие о поездках за пределы согласованных провинций.
• США (Флорида): Пробег в пределах Флориды не ограничен; поездки в другие штаты США согласуются при бронировании, а поездки в Мексику или Канаду никогда не разрешаются.
• ОАЭ: Сбор включает 250 км в день; километры сверх этого лимита оплачиваются по ставке, указанной в соглашении.
• Турция: В соглашении изложены условия пробега, применимые к вашему бронированию.
• Франция: В соглашении изложены условия пробега, применимые к вашему бронированию.
• Испания: В соглашении изложены условия пробега, применимые к вашему бронированию.
• Грузия: В соглашении изложены условия пробега, применимые к вашему бронированию.
• Великобритания: В соглашении изложены условия пробега, применимые к вашему бронированию.
• Канада (Онтарио): В соглашении изложены условия пробега, применимые к вашему бронированию.

Плата за проезд и штрафы

Плата за проезд по платным дорогам, штрафы с камер фиксации нарушений и штрафы за парковку, возникшие в период аренды, являются ответственностью арендатора. Мы выставляем их вам повторно вместе с любым административным сбором, указанным в договоре аренды.

• Таиланд: штрафы с камер фиксации нарушений и штрафы за парковку выписываются владельцу автомобиля и выставляются вам повторно, включая административный сбор, указанный в договоре аренды.
• США (Флорида): многие скоростные дороги Центральной Флориды работают без наличных, и автомобиль настроен на электронную оплату проезда; плата за проезд выставляется повторно по мере фиксации на условиях, изложенных в договоре аренды.
• ОАЭ: Плата за проезд по платным дорогам Salik выставляется по себестоимости и удерживается из вашего обеспечительного депозита или списывается с вашего способа оплаты после аренды; штрафы за нарушения правил дорожного движения являются вашей ответственностью.
• Турция: Плата за проезд по платным дорогам HGS и штрафы за нарушения правил дорожного движения, возникшие в период аренды, являются ответственностью арендатора; транспондер HGS находится в автомобиле, а плата за проезд взимается в порядке, изложенном в договоре аренды.
• Франция: плата за проезд по автомагистралям (péage) лежит на арендаторе; на участках со свободным потоком без шлагбаумов, таких как A13 и A14, плата вносится в течение 72 часов; неоплаченная парковка взимается как forfait post-stationnement (FPS), а штрафы перевыставляются, как указано в договоре аренды.
• Испания: за парковку и неоплаченные дорожные сборы отвечает владелец или арендатор автомобиля, а за нарушения правил дорожного движения, алкоголь и наркотики — лицо за рулём; штраф, оплаченный в течение 20 календарных дней, снижается на 50%, а штрафы перевыставляются, как указано в договоре аренды.
• Грузия: штрафы за нарушение правил дорожного движения и парковки, понесённые во время аренды, являются ответственностью арендатора и перевыставляются в соответствии с договором аренды.
• Великобритания: штрафы за нарушение правил дорожного движения и парковки, понесённые во время аренды, являются ответственностью арендатора и перевыставляются в соответствии с договором аренды.
• Канада (Онтарио): штрафы за нарушение правил дорожного движения и парковки, понесённые во время аренды, являются ответственностью арендатора и перевыставляются в соответствии с договором аренды.

Запрещённое использование

Автомобиль нельзя использовать вне дорог, на пляжах или грунтовых дорогах, как такси или автомобиль для перевозки пассажиров, для гонок или буксировки, для сдачи в аренду или извлечения дохода, а также в любых незаконных целях.

• Таиланд: автомобиль нельзя использовать вне дорог, на пляжах или в джунглях, в качестве такси или для сервисов поездок по вызову, таких как Grab или Bolt, для гонок или для поездок за пределы провинций, согласованных в договоре. Пересечение границы в другую страну не допускается без нашего письменного согласия.
• США (Флорида): автомобиль нельзя водить вне дорог, по грунтовым дорогам или по пляжу, использовать для перевозки пассажиров или грузов за плату, использовать для незаконной деятельности, вывозить за пределы США либо доверять управление лицу, не указанному в договоре.
• ОАЭ: автомобиль нельзя использовать для гонок, буксировки или вождения вне дорог, любым лицом, не указанным в договоре, или без действующих прав, либо для перевозки пассажиров или грузов за плату или за вознаграждение. Поездка в Оман требует отдельного разрешения и дополнительной страховки, оформленных заранее.
• Турция: автомобиль можно использовать только на дорогах с твёрдым и стабилизированным покрытием. Гонки, буксировка, незаконные цели, вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, вывоз автомобиля из страны без разрешения и передача его третьим лицам запрещены.
• Франция: общие правила выше применяются, а в договоре аренды указано, где можно управлять автомобилем.
• Испания: общие правила выше применяются; где можно управлять автомобилем, включая поездки на острова или за границу, согласуется при бронировании.
• Грузия: общие правила выше применяются, а в договоре аренды указано, где можно управлять автомобилем.
• Великобритания: общие правила выше применяются, а в договоре аренды указано, где можно управлять автомобилем.
• Канада (Онтарио): общие правила выше применяются, а в договоре аренды указано, где можно управлять автомобилем.

Доставка и возврат

• Таиланд: Доставка по всему Пхукету и в международный аэропорт Пхукета бесплатна; возврат организуется в конце аренды, а место и время согласуются при бронировании. Мы также доставляем по любому адресу в Бангкоке и в аэропорты Суварнабхуми (BKK) и Дон Муанг (DMK), по любому адресу в Паттайе и в аэропорты У-Тапао (UTP), Суварнабхуми и Дон Муанг, а также по любому адресу на Самуи и в международный аэропорт Самуи (USM); там адрес, дата и время согласуются с менеджером до подтверждения бронирования, а плата за доставку, если она есть, согласуется при бронировании.
• США (Флорида): Доставка по всему Большому Орландо и в международный аэропорт Орландо (MCO) и международный аэропорт Орландо-Санфорд (SFB) бесплатна, включая отели, курорты и дома для отдыха; условия возврата изложены в договоре аренды.
• ОАЭ: Доставка и возврат осуществляются по всему Дубаю, включая аэропорт; условия изложены в договоре аренды.
• Турция: Доставка по Стамбулу и в оба аэропорта бесплатна; автомобиль привозится по желаемому вами адресу по предварительной записи, а возврат осуществляется в ту же точку в дату и время, указанные в договоре. Мы также доставляем автомобиль по любому адресу в Анталье и в аэропорт Антальи (AYT) и аэропорт Газипаша-Аланья (GZP); там адрес, дата и время согласуются с менеджером до фиксации бронирования.
• Франция: Мы доставляем автомобиль по любому адресу в Париже и в аэропорты Шарль-де-Голль (CDG), Орли (ORY) и Бове (BVA); адрес, дата и время согласуются с менеджером до подтверждения бронирования.
• Испания: Мы доставляем автомобиль по любому адресу в Мадриде, Барселоне и Валенсии и в городах Коста-Бравы, для которых у нас есть страница, а также в аэропорты Мадрид-Барахас (MAD), Барселона-Эль-Прат (BCN), Валенсия (VLC) и Жирона-Коста-Брава (GRO); адрес, дата и время согласуются с менеджером до подтверждения бронирования.
• Грузия: Мы доставляем автомобиль по любому адресу в Тбилиси и в Международный аэропорт Тбилиси (TBS) и Международный аэропорт Кутаиси (KUT); адрес, дата и время согласуются с менеджером до подтверждения бронирования.
• Великобритания: Мы доставляем автомобиль по любому адресу в Лондоне и в аэропорты Лондон Хитроу (LHR), Лондон Гатвик (LGW), Лондон Станстед (STN), Лондон Лутон (LTN), Лондон Сити (LCY) и Лондон Саутенд (SEN); адрес, дата и время согласуются с менеджером до подтверждения бронирования.
• Канада (Онтарио): Мы доставляем автомобиль по любому адресу в Торонто и в международный аэропорт Торонто Пирсон (YYZ), аэропорт Билли Бишоп Торонто Сити (YTZ) и международный аэропорт Джона К. Манро Гамильтон (YHM); адрес, дата и время согласуются с менеджером до фиксации бронирования.

Отмена и изменение брони

Чтобы отменить бронь или перенести даты, напишите своему менеджеру — чем раньше вы напишете, тем проще переназначить автомобиль. Действующее правило зависит от страны, где вы получаете автомобиль.

• Таиланд: Отмена обычно бесплатна, пока автомобиль не выехал к вам; точные условия менеджер подтверждает до бронирования. Изменение дат или автомобиля согласуется в чате.
• США (Флорида): Условия отмены и неявки изложены в договоре аренды и зависят от выбранного тарифного плана. Если Национальный центр по ураганам объявляет предупреждение об урагане для округов Ориндж, Оцеола или Семинол, либо если MCO или SFB закрыты, вы можете отменить или перенести бронирование без оплаты.
• ОАЭ: Отмена обычно бесплатна, пока автомобиль не выехал к вам; точные условия менеджер подтверждает до бронирования. Изменение дат или автомобиля согласуется в чате.
• Турция: Отмените не менее чем за 24 часа до начала аренды — и полная сумма возвращается; при более поздней отмене может применяться частичное удержание. За неиспользованные дни при досрочном возврате средства не возвращаются.
• Франция: Отмена обычно бесплатна, пока автомобиль не выехал к вам; точные условия менеджер подтверждает до бронирования. Изменение дат или автомобиля согласуется в чате.
• Испания: Отмена обычно бесплатна, пока автомобиль не выехал к вам; точные условия менеджер подтверждает до бронирования. Изменение дат или автомобиля согласуется в чате. Если автомобиль не соответствует условиям соглашения, например автоматическая коробка передач или четыре двери, вы можете отменить бронирование и получить возврат предоплаты; другие условия отмены изложены в договоре аренды.
• Грузия: Отмена обычно бесплатна, пока автомобиль не выехал к вам; точные условия менеджер подтверждает до бронирования. Изменение дат или автомобиля согласуется в чате.
• Великобритания: Отмена обычно бесплатна, пока автомобиль не выехал к вам; точные условия менеджер подтверждает до бронирования. Изменение дат или автомобиля согласуется в чате.
• Канада (Онтарио): Отмена обычно бесплатна, пока автомобиль не выехал к вам; точные условия менеджер подтверждает до бронирования. Изменение дат или автомобиля согласуется в чате.