汽车租赁条款及您所需的文件

谁可以租车

您必须年满 21 岁才能向我们租车。25 岁以下驾驶员、高级车型以及额外驾驶员的条件，以您签署的租车协议中所载为准。

• 泰国： 最低年龄为21岁；25岁以下驾驶员及高级别车辆的条件在租车合同中列明。
• 美国（佛罗里达）： 最低年龄为 21 岁；21–24 岁的驾驶员需支付年轻驾驶员费，具体金额在预订时报价；部分高级车型和载客面包车可能要求 25 岁，以租车协议中所载为准。
• 阿联酋： 最低年龄为 21 岁；豪华、运动和异域车型为 25 岁。
• 土耳其： 承租人及额外驾驶员的最低年龄以及所要求的驾驶经验，随车辆级别而提高；具体要求以租车协议中所载为准。

文件

每位承租人必须出示护照、有效驾驶证以及主驾驶员名下的银行卡。驾驶证非拉丁字母的，需提供国际驾驶许可证。

• 泰国： 护照、本国驾驶证以及根据 1949 年《日内瓦公约》和《机动车法》第 42 bis 条签发的国际驾驶许可证；东盟公民可凭其本国驾驶证驾驶。
• 美国（佛罗里达）： 实体驾驶证卡，我们须根据 FS 322.38 进行查验——不接受电子驾驶证——外加外国访客的护照以及主驾驶员名下的信用卡；佛罗里达州法律不要求国际驾驶许可证（HB 7059，2013）。
• 阿联酋： 居民出示 Emirates ID 和阿联酋驾照；游客出示护照、签证或入境章、本国驾照，以及如果驾照不是以拉丁字母印刷的，还需出示国际驾照。
• 土耳其： 土耳其共和国公民出示驾照和身份证或护照；外国访客出示护照、入境章、本国驾照，以及如果驾照不是以拉丁字母书写的，还需出示国际驾照；必须提供主驾驶人名下的信用卡。

如果您的驾照不是英文的，请同时携带国际驾照或经认证的翻译件：警察和保险公司必须能够当场阅读该文件。

预订和租赁协议

预订通过我们的联系渠道进行，并由经理确认；您签署的协议规定了期限、交车地点和时间以及付款条款。

• 泰国： 协议以泰文书写；英文文本为参考译文，以泰文版本为准。
• 美国（佛罗里达）： 协议在交车时当面签署——我们根据 FS 322.38 检查实体驾照并见证您的签名；为方便起见提供西班牙文和葡萄牙文译文，以英文版本为准。
• 阿联酋： 协议按租赁协议的规定订立；文件在取车时出示。
• 土耳其： 当您确认车辆和服务并付款后，预订即最终确定；确认函通过电子邮件或短信发送，合同在确认函发出时即视为订立。

价格及其包含内容

您所获得的报价涵盖车辆租赁及其附带保障。额外增加的费用取决于您取车的国家。

• 泰国： 所示价格已包含7%的增值税；保证金冻结金额在租赁协议中列明。
• 美国（佛罗里达）： 所示价格为税前价格——佛罗里达州销售税及每日2.00美元的租车附加费将在您付款时加收；州最低责任险和车辆损失豁免已包含在内。
• 阿联酋： 价格已包含综合保险（CDW）；5%的增值税单独列示，并加收至基础费用及任何额外费用中。
• 土耳其： 所有价格均已包含KDV（20%增值税），并在您的发票上单独列示；保证金冻结金额在租赁协议中列明。

押金

租赁开始时，将在主驾驶人名下的银行卡上设置保证金冻结。具体金额在租赁协议中列明。

• 泰国： 将在主驾驶人名下的银行卡上设置保证金冻结；具体金额在协议中列明，该冻结将在车辆归还并检查后解除，但可能因损坏或违章而扣除相应款项。
• 美国（佛罗里达）： 取车时，将在主驾驶人名下的信用卡上设置保证金冻结；具体金额在协议中列明，并在车辆归还时解除，但可能因任何额外费用而扣除相应款项。
• 阿联酋： 租赁开始时，将在您的信用卡或借记卡上冻结一笔保证金，并在车辆归还并检查后全额解除，前提是无人为损坏、无交通罚款且无未结费用；解除通常需要几天时间，具体取决于您的银行。
• 土耳其： 交车时，将在主驾驶人名义下签发的信用卡上设置保证金冻结；冻结金额及退款条件在协议中列明，该冻结将在车辆完整无损归还后解除。

保险及其承保范围

每次租赁均包含对车辆及第三方的保障，但该保障的名称及其除外内容因国家而异，因此您取车所在国家的条款载于租赁协议中。

• 泰国： 强制保险（Por Ror Bor）承保对第三方的伤害；一等（Class 1）保险承保车辆损坏，但须承担免赔额，具体保障范围及免赔额载于租赁协议中。
• 美国（佛罗里达）： 每次租赁均包含佛罗里达州最低责任险保障（人身伤害保护及财产损失责任），依据佛罗里达州无过错法，以及放弃我们就车辆损坏提出索赔的车辆损失豁免（LDW）；该豁免并非保险，其条款及免赔额载于租赁协议中。
• 阿联酋： 租赁价格中已包含带有碰撞损坏豁免（CDW）的综合保险；该保险不承保轮胎、车轮、底盘或内饰，且除非购买额外保障，您仍需对任何索赔的首部分承担责任。
• 土耳其： 车辆的保险保障仅限于强制交通保险（zorunlu trafik sigortası）；额外保险套餐的范围载于租赁协议中。

燃料

车辆交付时油箱为满油，归还时也必须为满油；否则将按协议规定收取缺失的燃油费及加油服务费。

• 泰国： 车辆交付时油箱为满油，归还时也必须为满油；否则将按协议规定向您收取缺失的燃油费及加油服务费。
• 美国（佛罗里达）： 您的车辆交付时油箱为满油；请加满油后归还以避免加油费，燃油政策载于协议中。
• 阿联酋： 车辆交付时油箱为满油；请归还时保持相同油量以避免加油费。
• 土耳其： 车辆交付时油箱为满油，归还时必须保持相同油量；如燃油缺失，将按协议规定收取燃油费及服务费。

里程

在您取车的国家内里程不限，但在阿联酋除外，那里适用每天250公里的限额。

• 泰国： 普吉岛的里程不限；协议中规定了超出约定省份行驶的任何条件。
• 美国（佛罗里达）： 佛罗里达州内的里程不限；前往美国其他州的行程需在预订时约定，且绝不允许前往墨西哥或加拿大。
• 阿联酋： 该费用包含每天250公里；超出此限额的公里数按协议中规定的费率收费。
• 土耳其： 协议中规定了适用于您预订的里程条款。

通行费与罚款

租赁期间产生的通行费、交通摄像头罚款和停车处罚由承租人负责。我们将其重新开具发票向您收取，连同租赁协议中规定的任何管理费。

• 泰国： 交通摄像头和停车罚款会开具给车主，并连同租赁协议中规定的管理费一起重新开具发票向您收取。
• 美国（佛罗里达）： 佛罗里达州中部许多高速公路不收取现金，车辆已设置好电子收费；通行费按记录重新开具发票，依据租赁协议中规定的条款。
• 阿联酋： Salik通行费按成本计费，并从您的押金中扣除，或在租赁后向您的支付方式收取；交通罚款由您负责。
• 土耳其： 租赁期间产生的HGS通行费和交通罚款由承租人负责；车内配有HGS标签，通行费按租赁协议中的规定收取。

禁止使用

车辆不得用于越野、海滩或未铺砌的道路，不得作为出租车或网约车使用，不得用于赛车或拖车，不得用于出租或获取报酬，也不得用于任何非法目的。越野使用将使保险失效。

• 泰国： 车辆不得用于越野、海滩或丛林道路，不得作为出租车或用于Grab或Bolt等网约车服务，不得用于赛车，也不得前往协议约定省份以外的泰国大陆地区。未经我方书面同意，不得越境进入其他国家。
• 美国（佛罗里达）： 车辆不得在越野、未铺砌道路或海滩上行驶，不得用于载客或载货以获取报酬，不得用于非法活动，不得驶出美国，也不得由协议未列明的人员驾驶。
• 阿联酋： 车辆不得用于赛车、拖车或越野驾驶，不得由协议未列明的人员或无有效驾照的人员驾驶，也不得用于载客或载货以获取报酬。驶往阿曼需要单独许可并提前安排额外保险。
• 土耳其： 车辆仅可在铺砌且稳固的道路上使用。禁止赛车、拖车、非法目的、酒后或吸毒后驾驶、未经许可将车辆驶出该国，以及将车辆转让给第三方。

交付与归还

我方按约定将车辆交付给您，并在租赁结束时收回；地点和时间在您预订时约定，您取车所在国家的条件在租赁协议中载明。

• 泰国： 普吉岛全境及普吉岛国际机场的送车服务免费；取回在租赁结束时安排，地点和时间在您预订时约定。
• 美国（佛罗里达）： 大奥兰多地区全境及奥兰多国际机场（MCO）和奥兰多桑福德国际机场（SFB）的送车服务免费，包括酒店、度假村和度假屋；还车详情在租赁协议中载明。
• 阿联酋： 送车和取车服务覆盖迪拜全境，包括机场；条款在租赁协议中载明。
• 土耳其： 伊斯坦布尔全境及两个机场的送车服务免费；车辆按约定送到您希望的地址，并在合同规定的日期和时间还至同一地点。