隐私政策

我们是谁以及本文件涵盖的内容

无论您从我们这里在哪里取车，Rent-Trip 都是本文件中所述个人数据的数据控制者。要行使隐私权，请写信至 info@rent-trip.com。

• 泰国： 数据控制者是 Rent-Trip；请求发送至同一地址，并依据《个人数据保护法》B.E. 2562 (2019) (PDPA) 处理。
• 美国（佛罗里达）： 数据控制者是 Rent-Trip，一家位于佛罗里达州奥兰多的汽车租赁公司；本政策说明我们收集哪些个人信息、如何使用以及您在佛罗里达州法律下拥有的选择。
• 阿联酋： 数据控制者是 Rent-Trip，本文件依据关于个人数据保护的 Federal Decree-Law No. 45 of 2021 (PDPL) 编写。
• 土耳其： 数据控制者是 Rent-Trip，本文本说明您的数据被处理的目的是什么、法律依据、其传输以及您在 Law No. 6698 (KVKK) 下的权利。

发送至 info@rent-trip.com 的请求在每个国家都会到达同一控制者——无需单独的办公地址即可启动。

我们收集的数据及原因

我们仅收集预订所需的个人数据。无论您在哪里驾驶，类别都相同；仅在一个国家存在的项目列于下方。

• 泰国： 预订和租车协议详情、驾驶证、护照和支付信息；为遵守法律义务所需的信息，例如交通罚款和保险；以及您通过 WhatsApp 发送的消息。
• 美国（佛罗里达）： 预订详情、驾驶执照和护照详情、支付卡信息、送货地址和航班号，以及通行费和罚款信息。
• 阿联酋： 姓名、联系方式、驾驶执照信息、Emirates ID 或护照详情、支付信息、租赁详情，以及 Salik 通行费和交通罚款所需的数据。
• 土耳其： 身份数据、联系数据、汽车租赁和支付数据、HGS 和交通处罚数据，以及需求和投诉数据。

在我们向您交付汽车的情况下，送货地址和航班号遵循预订，而非国家。取车所在国家的条件载于您签署的租赁协议中。

处理的法律依据

我们基于四个依据处理您的个人数据：合同履行、法律义务、同意或明确同意，以及合法利益。如果国家法规指明了依据，则以其自身术语指明。

• 泰国： 依据载于《个人数据保护法》B.E. 2562 (2019)（PDPA）——合同、法律义务、同意和合法利益；同意涵盖直接营销和Cookie。
• 美国（佛罗里达）： 州规则涉及《佛罗里达信息保护法》（FS 501.171）下的违规通知以及CAN-SPAM和FS 501.059下的营销，而非指明一般处理依据；营销短信、WhatsApp消息和电话仅在事先获得您明确书面同意的情况下发送。
• 阿联酋： 依据载于《联邦法令第45号（2021）》（PDPL）——合同、法律义务、合法利益和同意；取用车辆即表示您同意本政策所述的处理。
• 土耳其： 依据载于《KVKK》（第6698号法律）第5条——合同的订立与履行、法律义务的履行和合法利益；超出该范围的处理（如营销通讯）须获得明确同意。

同意是您唯一可随时撤回的依据，撤回不具有溯及力，不影响已基于同意进行的处理。

与第三方共享

我们不出售您的个人数据。我们仅与租赁所需的各方共享——支付服务提供商、保险公司、收费和交通管理部门，以及支持我们网站和数据存储的IT服务提供商。

• 泰国： 保险公司用于安排保险承保；警察和陆路运输厅用于交通罚款和其他法律事务；支付服务提供商用于处理交易。各方均有义务仅将您的数据用于所述目的。
• 美国（佛罗里达）： 我们的支付处理商、收费管理部门和警察用于处理通行费违规和其他法律事务，保险公司用于理赔情形，以及协助我们网站和数据存储的IT服务提供商。
• 阿联酋： 支付服务提供商用于处理交易，道路与交通管理局用于Salik通行费和交通罚款，保险提供商用于理赔。所有第三方均有义务保护您的数据并仅将其用于指定目的。
• 土耳其： 支付服务提供商、银行和支付机构以执行支付交易；授权公共机构以报告交通罚款和HGS通行费；在我们的法律义务范围内的法律顾问和审计师。

我们保留您数据的时长

我们仅在实现本文件所述目的所需的时间内以及法律要求我们保留的时间内保留您的个人数据。该期限结束后，数据将被安全删除或匿名化。

• 泰国： 我们仅在所述目的所需的时间内以及为遵守法律或监管要求（如会计和税法）所需的时间内保留您的个人数据；此后，您的数据将被安全删除或匿名化。
• 美国（佛罗里达）： 我们仅在实现上述目的所需的时间内以及为遵守法律义务（如税务和会计记录）所需的时间内保留个人信息；具体的保留期限载于我们的内部政策中。
• 阿联酋： 租赁记录自租赁期结束起至少保留5年，以遵守阿联酋商业和税法；此后，数据将被安全删除或匿名化。
• 土耳其： 与租赁协议相关的数据自合同结束起存储10年，依据土耳其债法典的诉讼时效规定；商业账簿和记录保留10年；HGS和交通罚款记录根据相关机构的要求保留必要期限。

如果您需要了解您自己的数据将被保留多长时间，请写信至info@rent-trip.com。

Cookie和营销通讯

我们使用必要Cookie来运行网站，非必要Cookie仅在您同意后使用。营销信息仅在获得同意的情况下发送给您，您可以随时撤回同意。

• 泰国： 非必要Cookie和直接营销仅在您通过Cookie横幅明确同意后设置，该横幅提供同等的«接受»和«拒绝»选项；撤回同意不影响撤回前已进行的处理。
• 土耳其： 营销通讯仅在您明确同意的情况下发送，并符合第6563号法律；您可以随时通过消息中的«取消订阅»链接撤回同意，撤回自该时刻起生效。
• 美国（佛罗里达）： 营销电子邮件带有清晰的取消订阅链接和我们的实际邮寄地址，营销短信、WhatsApp消息或电话仅在您事先明确书面同意的情况下发送，您可以通过回复STOP撤回同意；我们的网站使用cookie和Google Analytics 4，您可以在浏览器中禁用cookie或使用Google Analytics退出浏览器附加组件。
• 阿联酋： 在需要时，同意是处理的基础，您可以随时通过联系我们撤回同意，但这可能会影响我们提供服务的能力。

您的权利以及如何行使这些权利

您可以询问我们持有哪些关于您的个人数据，要求更正或删除，限制或反对处理，获取副本以供重复使用，并撤回您已给出的任何同意。请写信至info@rent-trip.com以启动任何此类请求。

• 泰国： 根据PDPA，您可以访问、更正、删除、限制、移植和反对处理，随时撤回同意，并向个人数据保护委员会（PDPC）提出投诉。
• 美国（佛罗里达）： 如果您是加利福尼亚州居民，您有权知道我们收集哪些个人信息，要求删除或更正，并选择退出个人信息的出售或共享，前提是CCPA/CPRA适用于我们；我们不出售或共享这些信息。
• 阿联酋： 根据PDPL，您可以获取个人数据副本，要求更正不准确的数据，在不再必要时要求删除，并在某些情况下限制或反对处理。
• 土耳其： 根据KVKK第11条，您可以了解您的数据是否被处理，要求提供相关信息，了解处理目的和接收数据的第三方，要求更正或删除，反对自动化分析产生的结果，并就非法处理造成的损失要求赔偿。

在土耳其，申请的条款载于您签署的租赁协议中。在阿联酋，投诉的条款载于您签署的租赁协议中。

来自欧盟或欧洲经济区的请求可通过 info@rent-trip.com 提出，并将根据适用于该请求的数据保护法律进行处理。

13 岁以下儿童

我们的网站和服务不面向 13 岁以下儿童，我们也不会在知情的情况下收集其个人数据。如果您认为有儿童向我们提供了个人数据，请写信至 info@rent-trip.com，我们将予以处理。无论您从我们这里在哪里取车，本规则均相同。

本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。最新版本始终发布在我们的网站上，并附有最后更新日期。