Datenschutzerklärung

Wer wir sind und was dieses Dokument abdeckt

Rent-Trip ist der Datenverantwortliche für die in diesem Dokument beschriebenen personenbezogenen Daten, wo immer Sie ein Auto bei uns abholen. Um ein Datenschutzrecht auszuüben, schreiben Sie an info@rent-trip.com.

• Thailand: der Datenverantwortliche ist Rent-Trip; Anfragen werden an dieselbe Adresse gesendet und nach dem Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) (PDPA) bearbeitet.
• die USA (Florida): der Datenverantwortliche ist Rent-Trip, ein Autovermietungsunternehmen in Orlando, Florida; die Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie nach dem Recht von Florida haben.
• die VAE: der Datenverantwortliche ist Rent-Trip, und dieses Dokument wurde gemäß Federal Decree-Law No. 45 of 2021 über den Schutz personenbezogener Daten (PDPL) verfasst.
• Türkei: der Datenverantwortliche ist Rent-Trip, und dieser Text erläutert, zu welchen Zwecken Ihre Daten verarbeitet werden, die rechtlichen Gründe, ihre Übermittlung und Ihre Rechte nach Law No. 6698 (KVKK).

Eine an info@rent-trip.com gesendete Anfrage erreicht in jedem Land denselben Verantwortlichen — es ist keine separate Büroadresse erforderlich, um sie einzuleiten.

Daten, die wir erheben, und warum

Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die die Buchung erfordert. Die Kategorien sind überall, wo Sie fahren, dieselben; die Punkte, die nur in einem Land bestehen, sind unten aufgeführt.

• Thailand: Buchungs- und Mietvertragsdetails, Führerschein, Reisepass und Zahlungsinformationen; Informationen, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind, wie Verkehrsbußgelder und Versicherungen; und Ihre Nachrichten über WhatsApp.
• die USA (Florida): Buchungsdetails, Führerschein- und Reisepassdaten, Zahlungskarteninformationen, Lieferadresse und Flugnummer sowie Maut- und Bußgeldinformationen.
• die VAE: Name, Kontaktdaten, Führerscheininformationen, Emirates ID oder Reisepassdaten, Zahlungsinformationen, Mietdetails und Daten, die für Salik-Mautgebühren und Verkehrsbußgelder erforderlich sind.
• Türkei: Identitätsdaten, Kontaktdaten, Mietwagen- und Zahlungsdaten, HGS- und Verkehrsstrafdaten sowie Anfrage- und Beschwerdedaten.

Wenn wir Ihnen ein Auto liefern, folgen die Lieferadresse und die Flugnummer der Buchung, nicht dem Land. Die Bedingungen des Landes, in dem das Auto abgeholt wird, sind im Mietvertrag festgelegt, den Sie unterzeichnen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf vier Grundlagen: Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung, Einwilligung oder ausdrückliche Einwilligung und berechtigtes Interesse. Wo das Landesgesetz die Grundlage benennt, tut es dies in seinen eigenen Begriffen.

• Thailand: die Grundlagen sind im Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) (PDPA) festgelegt — Vertrag, rechtliche Verpflichtung, Einwilligung und berechtigtes Interesse; die Einwilligung umfasst Direktmarketing und Cookies.
• die USA (Florida): die staatlichen Vorschriften regeln die Meldung von Datenschutzverletzungen nach dem Florida Information Protection Act (FS 501.171) und Marketing nach CAN-SPAM und FS 501.059, anstatt eine allgemeine Verarbeitungsgrundlage zu nennen; Marketingtexte, WhatsApp-Nachrichten und Anrufe werden nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung versandt.
• die VAE: die Grundlagen sind in Federal Decree-Law No. 45 of 2021 (PDPL) benannt — Vertrag, rechtliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse und Einwilligung; durch die Übernahme eines Fahrzeugs stimmen Sie der in dieser Richtlinie beschriebenen Verarbeitung zu.
• Türkei: die Grundlagen sind in Artikel 5 des KVKK (Law No. 6698) benannt — Abschluss und Erfüllung des Vertrags, Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und berechtigtes Interesse; eine ausdrückliche Einwilligung wird für eine Verarbeitung außerhalb dieses Rahmens eingeholt, wie z. B. Marketingkommunikation.

Die Einwilligung ist die einzige Grundlage, die Sie jederzeit widerrufen können, und der Widerruf reicht niemals zurück auf eine bereits auf ihrer Grundlage durchgeführte Verarbeitung.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an die Parteien weiter, die eine Vermietung erfordert — Zahlungsdienstleister, Versicherer, Maut- und Verkehrsbehörden und IT-Dienstleister, die unsere Website und Datenspeicherung unterstützen.

• Thailand: Versicherer zur Vereinbarung des Versicherungsschutzes; die Polizei und das Department of Land Transport für Verkehrsbußgelder und andere rechtliche Angelegenheiten; Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen. Jede Partei ist verpflichtet, Ihre Daten nur für den angegebenen Zweck zu verwenden.
• die USA (Florida): Unser Zahlungsabwickler, Mautbehörden und die Polizei bei Mautverstößen und anderen rechtlichen Angelegenheiten, Versicherer im Schadensfall und IT-Dienstleister, die uns bei unserer Website und Datenspeicherung unterstützen.
• die VAE: Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen, die Roads and Transport Authority für Salik-Mautgebühren und Verkehrsstrafen sowie Versicherer für Schadensfälle. Alle Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die angegebenen Zwecke zu verwenden.
• Türkei: Zahlungsdienstleister, Banken und Zahlungsinstitute zur Durchführung von Zahlungstransaktionen; autorisierte öffentliche Einrichtungen für die Meldung von Verkehrsstrafen und HGS-Mautgebühren; Rechtsberater und Wirtschaftsprüfer im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in diesem Dokument beschriebenen Zwecke erforderlich ist und solange das Gesetz uns zur Aufbewahrung verpflichtet. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

• Thailand: wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist und um gesetzliche oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen, wie etwa Rechnungslegungs- und Steuergesetze; danach werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
• die USA (Florida): wir bewahren personenbezogene Informationen nur so lange auf, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist und um gesetzliche Verpflichtungen wie Steuer- und Buchhaltungsunterlagen zu erfüllen; die konkrete Aufbewahrungsfrist ist in unseren internen Richtlinien festgelegt.
• die VAE: Mietunterlagen werden mindestens 5 Jahre ab dem Ende des Mietzeitraums aufbewahrt, um die Handels- und Steuergesetze der VAE einzuhalten; danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
• Türkei: Daten im Zusammenhang mit dem Mietvertrag werden 10 Jahre ab dem Ende des Vertrags gemäß den Verjährungsvorschriften des türkischen Schuldrechts aufbewahrt; Handelsbücher und -unterlagen werden 10 Jahre aufbewahrt; HGS- und Verkehrsstrafenunterlagen werden für den erforderlichen Zeitraum gemäß dem Ersuchen der zuständigen Einrichtung aufbewahrt.

Wenn Sie wissen möchten, wie lange Ihre eigenen Daten aufbewahrt werden, schreiben Sie an info@rent-trip.com.

Cookies und Marketingmitteilungen

Wir verwenden essenzielle Cookies für den Betrieb der Website und nicht essenzielle Cookies nur nach Ihrer Einwilligung. Marketingmitteilungen erreichen Sie nur, wenn eine Einwilligung erteilt wurde, und Sie können diese jederzeit widerrufen.

• Thailand: Nicht wesentliche Cookies und Direktmarketing werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt, das gleichwertige Optionen «Akzeptieren» und «Ablehnen» bietet; der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung.
• Türkei: Marketingmitteilungen werden nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und im Einklang mit Gesetz Nr. 6563 versandt; Sie können sie jederzeit über den Link «unsubscribe» in der Nachricht widerrufen, und der Widerruf wird ab diesem Zeitpunkt wirksam.
• die USA (Florida): Marketing-E-Mails enthalten einen klaren Abmeldelink und unsere physische Postanschrift, und Marketing-SMS, WhatsApp-Nachrichten oder Anrufe werden nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung versandt, die Sie durch Antworten mit STOP widerrufen können; unsere Website verwendet Cookies und Google Analytics 4, und Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder das Google Analytics-Opt-out-Browser-Add-on verwenden.
• die VAE: Die Einwilligung ist die Grundlage für die Verarbeitung, soweit erforderlich, und Sie können sie jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen, was jedoch unsere Fähigkeit zur Erbringung von Dienstleistungen beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben

Sie können uns fragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, diese berichtigen oder löschen lassen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen, eine Kopie zur Wiederverwendung erhalten und jede von Ihnen erteilte Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie an info@rent-trip.com, um einen dieser Anträge zu stellen.

• Thailand: Nach dem PDPA können Sie auf Ihre Daten zugreifen, sie berichtigen, löschen, die Verarbeitung einschränken, übertragen und ihr widersprechen, die Einwilligung jederzeit widerrufen und eine Beschwerde beim Personal Data Protection Committee (PDPC) einlegen.
• die USA (Florida): Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen wir erheben, deren Löschung oder Berichtigung zu verlangen und dem Verkauf oder der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Informationen zu widersprechen, soweit der CCPA/CPRA auf uns anwendbar ist; wir verkaufen oder teilen sie nicht.
• die VAE: Nach dem PDPL können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten, die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen, die Löschung verlangen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind, und die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken oder ihr widersprechen.
• Türkei: Nach Artikel 11 des KVKK können Sie erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, Informationen darüber verlangen, den Zweck und die Dritten, an die sie übermittelt werden, erfahren, die Berichtigung oder Löschung verlangen, den Ergebnissen automatisierter Analysen widersprechen und Schadensersatz für durch rechtswidrige Verarbeitung verursachte Verluste verlangen.

In der Türkei sind die Bedingungen einer Anwendung im Mietvertrag festgelegt, den Sie unterzeichnen. In den VAE sind die Bedingungen einer Beschwerde im Mietvertrag festgelegt, den Sie unterzeichnen.

Ein Antrag aus der EU oder dem EWR wird unter info@rent-trip.com angenommen und nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht bearbeitet.

Kinder unter 13 Jahren

Unsere Website und unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie an info@rent-trip.com und wir werden uns darum kümmern. Diese Regel gilt überall dort, wo Sie bei uns ein Auto mieten.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird stets auf unserer Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.