Autovermietungsbedingungen und die Dokumente, die Sie benötigen

Wer mieten darf

Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um bei uns ein Auto zu mieten. Bedingungen für Fahrer unter 25, für Premiumklassen und für zusätzliche Fahrer sind im Mietvertrag festgelegt, den Sie unterzeichnen.

• Thailand: Das Mindestalter beträgt 21 Jahre; Bedingungen für Fahrer unter 25 und für Premiumklassen sind im Mietvertrag festgelegt.
• die USA (Florida): das Mindestalter beträgt 21; Fahrer im Alter von 21–24 zahlen eine Jungfahrergebühr, deren Betrag bei der Buchung angegeben wird; einige Premiumklassen und Personentransporter können 25 erfordern, wie im Mietvertrag angegeben.
• die VAE: das Mindestalter beträgt 21; für Luxus-, Sport- und Exotenklassen beträgt es 25.
• Türkei: das Mindestalter des Mieters und der zusätzlichen Fahrer sowie die erforderliche Fahrerfahrung steigen mit der Klasse des Autos; die genauen Anforderungen sind im Mietvertrag festgelegt.

Dokumente

Jeder Mieter muss einen Reisepass, einen gültigen Führerschein und eine Bankkarte auf den Namen des Hauptfahrers vorlegen. Ein Internationaler Führerschein ist erforderlich, wenn der Führerschein nicht in lateinischer Schrift verfasst ist.

• Thailand: Reisepass, heimischer Führerschein und ein Internationaler Führerschein, ausgestellt nach dem Genfer Abkommen von 1949 und Abschnitt 42 bis des Motor Vehicle Act; ASEAN-Bürger dürfen mit ihrem nationalen Führerschein fahren.
• die USA (Florida): einen physischen Führerschein, den wir gemäß FS 322.38 prüfen müssen — digitale Führerscheine werden nicht akzeptiert —, sowie einen Reisepass für ausländische Besucher und eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers; ein Internationaler Führerschein ist nach dem Recht von Florida nicht erforderlich (HB 7059, 2013).
• die VAE: Ansässige legen einen Emirates ID und einen Führerschein der VAE vor; Touristen legen einen Reisepass, ein Visum oder einen Einreisestempel, einen Führerschein aus ihrem Heimatland und einen Internationalen Führerschein vor, wenn der Führerschein nicht in lateinischer Schrift gedruckt ist.
• Türkei: Staatsangehörige der Republik Türkei legen einen Führerschein und einen Personalausweis oder Reisepass vor; ausländische Besucher legen einen Reisepass, einen Einreisestempel, einen Führerschein aus ihrem Heimatland und einen Internationalen Führerschein vor, wenn der Führerschein nicht in lateinischer Schrift ist; eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers ist zwingend erforderlich.

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist, führen Sie zusätzlich einen Internationalen Führerschein oder eine beglaubigte Übersetzung mit: Polizei und Versicherer müssen das Dokument an Ort und Stelle lesen können.

Buchung und der Mietvertrag

Eine Buchung erfolgt über unsere Kontaktkanäle und wird von einem Manager bestätigt; der Vertrag, den Sie unterzeichnen, legt den Zeitraum, den Ort und die Zeit der Übergabe sowie die Zahlungsbedingungen fest.

• Thailand: der Vertrag ist in Thai abgefasst; der englische Text ist eine Gefälligkeitsübersetzung, und die thailändische Fassung hat Vorrang.
• die USA (Florida): der Vertrag wird bei der Übergabe persönlich unterzeichnet — wir prüfen den physischen Führerschein und bezeugen Ihre Unterschrift gemäß FS 322.38; spanische und portugiesische Übersetzungen werden zur Erleichterung bereitgestellt, und die englische Fassung hat Vorrang.
• die VAE: der Vertrag wird wie im Mietvertrag festgelegt geschlossen; die Dokumente werden bei der Abholung vorgelegt.
• Türkei: die Reservierung wird abgeschlossen, wenn Sie das Fahrzeug und die Leistungen bestätigen und bezahlen; die Bestätigung wird per E-Mail oder SMS versandt, und der Vertrag gilt als geschlossen, wenn diese Bestätigung versandt wird.

Preis und was er beinhaltet

Der Ihnen genannte Preis deckt die Anmietung des Autos und die dazugehörige Deckung ab. Was hinzukommt, hängt vom Land ab, in dem Sie das Auto abholen.

• Thailand: MwSt. 7% ist in den angezeigten Preisen enthalten; die Sicherheitseinbehaltung ist im Mietvertrag festgelegt.
• die USA (Florida): die Preise werden vor Steuern angezeigt — die Verkaufssteuer von Florida und der Mietwagenzuschlag von $2,00 pro Tag werden bei der Zahlung hinzugefügt; die Haftpflichtdeckung in der gesetzlichen Mindesthöhe des Staates und der Loss Damage Waiver sind enthalten.
• die VAE: die Vollkaskoversicherung (CDW) ist im Preis enthalten; die MwSt. 5% wird separat ausgewiesen und zur Grundgebühr und etwaigen Zusatzgebühren hinzugefügt.
• Türkei: KDV (MwSt. 20%) ist in allen Preisen enthalten und wird auf Ihrer Rechnung separat ausgewiesen; die Sicherheitsblockierung ist im Mietvertrag festgelegt.

Kaution

Zu Beginn der Anmietung wird eine Sicherheitseinbehaltung auf einer Bankkarte auf den Namen des Hauptfahrers vorgenommen. Der Betrag ist im Mietvertrag festgelegt.

• Thailand: eine Sicherheitseinbehaltung wird auf einer Bankkarte auf den Namen des Hauptfahrers vorgenommen; der Betrag ist im Vertrag festgelegt, und die Einbehaltung wird freigegeben, nachdem das Auto zurückgegeben und geprüft wurde, vorbehaltlich von Abzügen für Schäden oder Verstöße.
• die USA (Florida): bei der Abholung wird eine Sicherheitseinbehaltung auf einer Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers vorgenommen; der Betrag ist im Vertrag festgelegt und wird bei Rückgabe des Autos freigegeben, vorbehaltlich etwaiger Zusatzgebühren.
• die VAE: zu Beginn der Anmietung wird eine Sicherheitskaution auf Ihrer Kredit- oder Debitkarte einbehalten und nach Rückgabe und Prüfung des Autos vollständig freigegeben, sofern kein Schaden, keine Verkehrsbußen und keine offenen Forderungen vorliegen; die Freigabe dauert in der Regel einige Tage, abhängig von Ihrer Bank.
• Türkei: Bei der Fahrzeugübergabe wird eine Sicherheitsblockierung auf einer auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellten Kreditkarte vorgenommen; der Blockierungsbetrag und die Rückerstattungsbedingungen sind im Vertrag festgelegt, und die Blockierung wird nach der vollständigen und unbeschädigten Rückgabe des Autos aufgehoben.

Versicherung und was sie abdeckt

Jede Miete umfasst eine Deckung für das Auto und für Dritte, aber wie diese Deckung heißt und was sie ausschließt, unterscheidet sich von Land zu Land, daher sind die Bedingungen des Landes, in dem Sie das Auto abholen, im Mietvertrag festgelegt.

• Thailand: Die Pflichtversicherung (Por Ror Bor) deckt Verletzungen Dritter; die Erstklassversicherung (Class 1) deckt Schäden am Auto, vorbehaltlich eines Selbstbehalts, und die genaue Deckung und die Höhe des Selbstbehalts sind im Mietvertrag festgelegt.
• die USA (Florida): Jede Miete umfasst eine Haftpflichtdeckung nach dem staatlichen Mindeststandard von Florida (Personenschutz und Haftpflicht für Sachschäden) nach dem No-Fault-Gesetz von Florida sowie einen Loss Damage Waiver (LDW), der unsere Ansprüche wegen Schäden am Auto erlässt; der Verzicht ist keine Versicherung, und seine Bedingungen und sein Selbstbehalt sind im Mietvertrag festgelegt.
• die VAE: Eine umfassende Versicherung mit einem Collision Damage Waiver (CDW) ist im Mietpreis enthalten; sie deckt keine Reifen, Räder, Unterboden oder Innenraum, und Sie bleiben für den ersten Teil jedes Anspruchs verantwortlich, es sei denn, es wird eine zusätzliche Deckung erworben.
• Türkei: Die Versicherungsdeckung für das Auto ist auf die Pflichtverkehrsversicherung (zorunlu trafik sigortası) beschränkt; der Umfang zusätzlicher Versicherungspakete ist im Mietvertrag festgelegt.

Kraftstoff

Das Auto wird mit vollem Tank übergeben und muss mit vollem Tank zurückgegeben werden; andernfalls werden der fehlende Kraftstoff und eine Betankungsservicegebühr gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen berechnet.

• Thailand: Das Auto wird mit vollem Tank übergeben und muss mit vollem Tank zurückgegeben werden; andernfalls werden Ihnen der fehlende Kraftstoff zuzüglich einer Betankungsservicegebühr gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen berechnet.
• die USA (Florida): Ihr Auto wird mit vollem Tank übergeben; geben Sie es mit vollem Tank zurück, um Betankungsgebühren zu vermeiden, und die Kraftstoffrichtlinie ist im Vertrag festgelegt.
• die VAE: Das Auto wird mit vollem Tank übergeben; geben Sie es mit der gleichen Kraftstoffmenge zurück, um Betankungsgebühren zu vermeiden.
• Türkei: Fahrzeuge werden mit vollem Tank übergeben und müssen mit demselben Füllstand zurückgegeben werden; bei fehlendem Kraftstoff werden die Kraftstoffkosten und die Servicegebühr wie im Vertrag festgelegt berechnet.

Kilometer

Die Kilometerleistung ist innerhalb des Landes, in dem Sie das Auto abholen, unbegrenzt, außer in den VAE, wo eine Freigrenze von 250 km pro Tag gilt.

• Thailand: Die Kilometerleistung auf Phuket ist unbegrenzt; der Vertrag legt etwaige Bedingungen für Fahrten über die vereinbarten Provinzen hinaus fest.
• die USA (Florida): Die Kilometerleistung innerhalb von Florida ist unbegrenzt; Fahrten in andere US-Bundesstaaten werden bei der Buchung vereinbart, und Fahrten nach Mexiko oder Kanada sind niemals gestattet.
• die VAE: Die Gebühr umfasst 250 km pro Tag; Kilometer über diese Freigrenze hinaus werden zu dem im Vertrag festgelegten Satz berechnet.
• Türkei: Der Vertrag legt die Kilometerbedingungen fest, die für Ihre Buchung gelten.

Mautgebühren und Bußgelder

Mautgebühren, Verkehrskamera-Bußgelder und Parkstrafen, die während der Miete anfallen, liegen in der Verantwortung des Mieters. Wir stellen sie Ihnen zusammen mit einer etwaigen im Mietvertrag festgelegten Bearbeitungsgebühr erneut in Rechnung.

• Thailand: Verkehrskamera- und Parkbußgelder werden an den Fahrzeughalter ausgestellt und Ihnen erneut in Rechnung gestellt, einschließlich der im Mietvertrag festgelegten Bearbeitungsgebühr.
• die USA (Florida): viele Schnellstraßen in Zentral-Florida sind bargeldlos, und das Auto ist für elektronische Mauterfassung eingerichtet; Mautgebühren werden wie aufgezeichnet gemäß den im Mietvertrag festgelegten Bedingungen erneut in Rechnung gestellt.
• die VAE: Salik-Mautgebühren werden zum Selbstkostenpreis abgerechnet und von Ihrer Sicherheitskaution abgezogen oder nach der Miete über Ihre Zahlungsmethode berechnet; Verkehrsbußgelder liegen in Ihrer Verantwortung.
• Türkei: HGS-Mauten und Verkehrsbußgelder, die während der Miete anfallen, liegen in der Verantwortung des Mieters; der HGS-Tag befindet sich im Auto, und die Mautgebühren werden gemäß dem Mietvertrag erhoben.

Verbotene Nutzung

Das Auto darf nicht abseits der Straße, an Stränden oder auf unbefestigten Wegen, als Taxi oder Ride-Hailing-Fahrzeug, für Rennen oder Abschleppen, zur Vermietung oder gegen Entgelt oder für rechtswidrige Zwecke verwendet werden. Die Nutzung abseits der Straße führt zum Verlust des Versicherungsschutzes.

• Thailand: das Auto darf nicht abseits der Straße, an Stränden oder auf Dschungelwegen, als Taxi oder für Ride-Hailing-Dienste wie Grab oder Bolt, für Rennen oder für Fahrten zum Festland von Thailand über die im Vertrag vereinbarten Provinzen hinaus verwendet werden. Das Überqueren der Grenze in ein anderes Land ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.
• die USA (Florida): das Auto darf nicht abseits der Straße, auf unbefestigten Straßen oder an einem Strand gefahren, nicht zur Beförderung von Fahrgästen oder Fracht gegen Entgelt, nicht für illegale Aktivitäten verwendet, nicht außerhalb der USA gebracht und nicht von einer im Vertrag nicht genannten Person gefahren werden.
• die VAE: das Auto darf nicht für Rennen, Abschleppen oder Fahrten abseits der Straße, von keiner im Vertrag aufgeführten Person oder ohne gültigen Führerschein gefahren und nicht zur Beförderung von Fahrgästen oder Gütern gegen Miete oder Entgelt verwendet werden. Die Fahrt nach Oman erfordert eine gesonderte Genehmigung und eine im Voraus arrangierte zusätzliche Versicherung.
• Türkei: das Auto darf nur auf befestigten und stabilisierten Straßen verwendet werden. Rennen, Abschleppen, illegale Zwecke, Fahren unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen, das Verbringen des Autos ins Ausland ohne Genehmigung und die Übertragung an Dritte sind verboten.

Lieferung und Rückgabe

Wir übergeben Ihnen das Auto nach Vereinbarung und holen es am Ende der Miete ab; Ort und Zeit werden bei der Buchung vereinbart, und die Bedingungen des Landes, in dem Sie das Auto abholen, sind im Mietvertrag festgelegt.

• Thailand: Die Lieferung in ganz Phuket und zum Phuket International Airport ist kostenlos; die Abholung wird am Ende der Miete arrangiert, und Ort und Zeit werden bei der Buchung vereinbart.
• die USA (Florida): Die Lieferung in ganz Greater Orlando und zum Orlando International Airport (MCO) und Orlando Sanford International Airport (SFB) ist kostenlos, einschließlich Hotels, Resorts und Ferienhäusern; die Rückgabedetails sind im Mietvertrag festgelegt.
• die VAE: Lieferung und Abholung erfolgen in ganz Dubai, einschließlich des Flughafens; die Bedingungen sind im Mietvertrag festgelegt.
• Türkei: Die Lieferung in ganz Istanbul und zu beiden Flughäfen ist kostenlos; das Auto wird nach Vereinbarung an die von Ihnen gewünschte Adresse gebracht, und die Rückgabe erfolgt am selben Punkt zum im Vertrag genannten Datum und zur genannten Uhrzeit.