Autovermietungsbedingungen und die Dokumente, die Sie benötigen

Wer mieten darf

Die Bedingungen für Fahrer unter 25 Jahren, für Premiumklassen und für zusätzliche Fahrer sind im Mietvertrag festgelegt, den Sie unterschreiben.

• Thailand: Das Mindestalter beträgt 21 Jahre; Bedingungen für Fahrer unter 25 und für Premiumklassen sind im Mietvertrag festgelegt.
• die USA (Florida): das Mindestalter beträgt 21; Fahrer im Alter von 21–24 zahlen eine Jungfahrergebühr, deren Betrag bei der Buchung angegeben wird; einige Premiumklassen und Personentransporter können 25 erfordern, wie im Mietvertrag angegeben.
• die VAE: das Mindestalter beträgt 21; für Luxus-, Sport- und Exotenklassen beträgt es 25.
• Türkei: das Mindestalter des Mieters und der zusätzlichen Fahrer sowie die erforderliche Fahrerfahrung steigen mit der Klasse des Autos; die genauen Anforderungen sind im Mietvertrag festgelegt.
• Frankreich: es gibt kein einheitliches nationales Mindestmietalter; das Mindestmietalter und etwaige Bedingungen für junge Fahrer werden bei der Buchung vereinbart und im Mietvertrag festgehalten.
• Spanien: das Mindestalter zum Führen eines Fahrzeugs in Spanien beträgt 18 Jahre (Kategorie B); das Mindestmietalter und etwaige Bedingungen für junge Fahrer werden bei der Buchung vereinbart und im Mietvertrag festgehalten.
• Georgien: das Mindestmietalter, die erforderliche Fahrpraxis und etwaige Bedingungen für junge Fahrer werden bei der Buchung vereinbart und im Mietvertrag festgehalten.
• das Vereinigte Königreich: das Mindestmietalter, die erforderliche Fahrpraxis und etwaige Bedingungen für junge Fahrer werden bei der Buchung vereinbart und im Mietvertrag festgehalten.
• Kanada (Ontario): das Mindestmietalter, die erforderliche Fahrpraxis und etwaige Bedingungen für junge Fahrer werden bei der Buchung vereinbart und im Mietvertrag festgehalten.

Dokumente

• Thailand: Reisepass, heimischer Führerschein und ein Internationaler Führerschein, ausgestellt nach dem Genfer Abkommen von 1949 und Abschnitt 42 bis des Motor Vehicle Act; ASEAN-Bürger dürfen mit ihrem nationalen Führerschein fahren.
• die USA (Florida): einen physischen Führerschein, den wir gemäß FS 322.38 prüfen müssen — digitale Führerscheine werden nicht akzeptiert —, sowie einen Reisepass für ausländische Besucher und eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers; ein Internationaler Führerschein ist nach dem Recht von Florida nicht erforderlich (HB 7059, 2013).
• die VAE: Ansässige legen einen Emirates ID und einen Führerschein der VAE vor; Touristen legen einen Reisepass, ein Visum oder einen Einreisestempel, einen Führerschein aus ihrem Heimatland und einen Internationalen Führerschein vor, wenn der Führerschein nicht in lateinischer Schrift gedruckt ist.
• Türkei: Staatsangehörige der Republik Türkei legen einen Führerschein und einen Personalausweis oder Reisepass vor; ausländische Besucher legen einen Reisepass, einen Einreisestempel, einen Führerschein aus ihrem Heimatland und einen Internationalen Führerschein vor, wenn der Führerschein nicht in lateinischer Schrift ist; eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers ist zwingend erforderlich.
• Frankreich: ein in der EU oder im EWR ausgestellter Führerschein ist in Frankreich gültig, solange er gültig ist; ein Besucher darf mit einem anderswo ausgestellten Führerschein fahren, und ein Führerschein, der nicht in lateinischer Schrift verfasst ist, muss von einer amtlichen Übersetzung oder einem Internationalen Führerschein begleitet werden, der den Führerschein nicht ersetzt und zusammen mit diesem vorgezeigt wird.
• Spanien: ein in der EU oder im EWR ausgestellter Führerschein ist in Spanien bis zum Ablauf gültig; ein Besucher darf mit einem anderswo ausgestellten Führerschein fahren, und ein Führerschein, der nicht in spanischer Sprache verfasst ist, muss von einer amtlichen Übersetzung oder einem Internationalen Führerschein (Permiso Internacional de Conducción) begleitet werden, der nur zusammen mit dem nationalen Führerschein und dem Reisepass gültig ist; die DGT empfiehlt, ihn vor der Reise zu erwerben.
• Georgien: ein Reisepass und ein gültiger Führerschein sind erforderlich; ein Führerschein, der weder in lateinischer noch in kyrillischer Schrift verfasst ist, muss von einem Internationalen Führerschein oder einer notariell beglaubigten Übersetzung begleitet sein; Georgien ist Vertragspartei des Wiener Übereinkommens über den Straßenverkehr von 1968.
• das Vereinigte Königreich: ein Reisepass und ein gültiger Führerschein sind erforderlich sowie ein Internationaler Führerschein, wenn der Führerschein nicht in lateinischer Schrift verfasst ist; ein Besucher darf in Großbritannien mit einem vollständigen, gültigen Führerschein 12 Monate ab seiner letzten Einreise fahren.
• Kanada (Ontario): ein Reisepass und ein gültiger Führerschein sind erforderlich; ein Besucher darf in Ontario bis zu 3 Monate mit einem gültigen Führerschein aus seinem eigenen Land fahren, und ein Besucher, der länger als 3 Monate bleibt, benötigt einen Internationalen Führerschein aus seinem eigenen Land.

Buchung und der Mietvertrag

Eine Buchung erfolgt über unsere Kontaktkanäle und wird von einem Manager bestätigt; der Vertrag, den Sie unterzeichnen, legt den Zeitraum, den Ort und die Zeit der Übergabe sowie die Zahlungsbedingungen fest.

• Thailand: der Vertrag ist in Thai abgefasst; der englische Text ist eine Gefälligkeitsübersetzung, und die thailändische Fassung hat Vorrang.
• die USA (Florida): der Vertrag wird bei der Übergabe persönlich unterzeichnet — wir prüfen den physischen Führerschein und bezeugen Ihre Unterschrift gemäß FS 322.38; spanische und portugiesische Übersetzungen werden zur Erleichterung bereitgestellt, und die englische Fassung hat Vorrang.
• die VAE: der Vertrag wird wie im Mietvertrag festgelegt geschlossen; die Dokumente werden bei der Abholung vorgelegt.
• Türkei: die Reservierung wird abgeschlossen, wenn Sie das Fahrzeug und die Leistungen bestätigen und bezahlen; die Bestätigung wird per E-Mail oder SMS versandt, und der Vertrag gilt als geschlossen, wenn diese Bestätigung versandt wird.
• Frankreich: die Buchung wird von einem Manager bestätigt, und die Lieferadresse, das Datum und die Uhrzeit werden vereinbart, bevor sie festgelegt wird.
• Spanien: jeder Kratzer oder jede Delle wird vor der Abfahrt in den Vertrag oder das Prüfprotokoll aufgenommen; beide Seiten unterschreiben es und Sie behalten eine Kopie, wie es die spanische Verbraucherbehörde verlangt.
• Georgien: die Buchung wird von einem Manager bestätigt, und die Lieferadresse, das Datum und die Uhrzeit werden vereinbart, bevor sie festgelegt wird.
• das Vereinigte Königreich: die Buchung wird von einem Manager bestätigt, und die Lieferadresse, das Datum und die Uhrzeit werden vereinbart, bevor sie festgelegt wird.
• Kanada (Ontario): die Buchung wird von einem Manager bestätigt, und die Lieferadresse, das Datum und die Uhrzeit werden vereinbart, bevor sie festgelegt wird.

Preis und was er beinhaltet

Der Ihnen genannte Preis deckt die Anmietung des Autos und die dazugehörige Deckung ab. Was hinzukommt, hängt vom Land ab, in dem Sie das Auto abholen.

• Thailand: MwSt. 7% ist in den angezeigten Preisen enthalten; die Sicherheitseinbehaltung ist im Mietvertrag festgelegt.
• die USA (Florida): die Preise werden vor Steuern angezeigt — die Verkaufssteuer von Florida und der Mietwagenzuschlag von $2,00 pro Tag werden bei der Zahlung hinzugefügt; die Haftpflichtdeckung in der gesetzlichen Mindesthöhe des Staates und der Loss Damage Waiver sind enthalten.
• die VAE: die Vollkaskoversicherung (CDW) ist im Preis enthalten; die MwSt. 5% wird separat ausgewiesen und zur Grundgebühr und etwaigen Zusatzgebühren hinzugefügt.
• Türkei: KDV (MwSt. 20%) ist in allen Preisen enthalten und wird auf Ihrer Rechnung separat ausgewiesen; die Sicherheitsblockierung ist im Mietvertrag festgelegt.
• Frankreich: die obligatorische Haftpflichtversicherung (responsabilité civile) ist in jeder Miete enthalten; der Preis, was sie umfasst und etwaige darauf aufgeschlagene Gebühren sind im Mietvertrag festgehalten.
• Spanien: Nach der Regel der spanischen Verbraucherbehörde muss der beworbene Mietpreis jede obligatorische Gebühr enthalten, ohne die das Auto nicht gefahren werden kann, wie etwa die obligatorische Haftpflichtversicherung; die Sicherheitsrücklage ist im Mietvertrag festgelegt.
• Georgien: der Preis, was er umfasst und etwaige darauf aufgeschlagene Gebühren werden im Mietvertrag festgehalten.
• das Vereinigte Königreich: der Preis, was er umfasst und etwaige darauf aufgeschlagene Gebühren werden im Mietvertrag festgehalten.
• Kanada (Ontario): der Preis, was er umfasst und etwaige darauf aufgeschlagene Gebühren werden im Mietvertrag festgehalten.

Kaution

• Thailand: eine Sicherheitseinbehaltung wird auf einer Bankkarte auf den Namen des Hauptfahrers vorgenommen; der Betrag ist im Vertrag festgelegt, und die Einbehaltung wird freigegeben, nachdem das Auto zurückgegeben und geprüft wurde, vorbehaltlich von Abzügen für Schäden oder Verstöße.
• die USA (Florida): bei der Abholung wird eine Sicherheitseinbehaltung auf einer Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers vorgenommen; der Betrag ist im Vertrag festgelegt und wird bei Rückgabe des Autos freigegeben, vorbehaltlich etwaiger Zusatzgebühren.
• die VAE: zu Beginn der Anmietung wird eine Sicherheitskaution auf Ihrer Kredit- oder Debitkarte einbehalten und nach Rückgabe und Prüfung des Autos vollständig freigegeben, sofern kein Schaden, keine Verkehrsbußen und keine offenen Forderungen vorliegen; die Freigabe dauert in der Regel einige Tage, abhängig von Ihrer Bank.
• Türkei: Bei der Fahrzeugübergabe wird eine Sicherheitsblockierung auf einer auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellten Kreditkarte vorgenommen; der Blockierungsbetrag und die Rückerstattungsbedingungen sind im Vertrag festgelegt, und die Blockierung wird nach der vollständigen und unbeschädigten Rückgabe des Autos aufgehoben.
• Frankreich: Eine Sicherheitsrücklage (caution, dépôt de garantie) wird für die Dauer der Miete auf der Karte blockiert und bei Rückgabe des Autos freigegeben; der Betrag ist im Mietvertrag festgelegt.
• Spanien: Die Sicherheitsrücklage ist eine Vorautorisierung (preautorización) auf der Karte für mögliche Schäden und zusätzliche Kosten; ihr Betrag wird vor der Unterzeichnung offengelegt und ist im Mietvertrag festgelegt.
• Georgien: die Sicherheitskaution und die Bedingungen ihrer Freigabe werden im Mietvertrag festgehalten.
• das Vereinigte Königreich: die Sicherheitskaution und die Bedingungen ihrer Freigabe werden im Mietvertrag festgehalten.
• Kanada (Ontario): die Sicherheitskaution und die Bedingungen ihrer Freigabe werden im Mietvertrag festgehalten.

Versicherung und was sie abdeckt

Jede Miete umfasst die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung, aber was das Auto selbst abdeckt, wie es genannt wird und was es ausschließt, unterscheidet sich von Land zu Land, daher sind die Bedingungen des Landes, in dem Sie das Auto abholen, im Mietvertrag festgelegt.

• Thailand: Die Pflichtversicherung (Por Ror Bor) deckt Verletzungen Dritter; die Erstklassversicherung (Class 1) deckt Schäden am Auto, vorbehaltlich eines Selbstbehalts, und die genaue Deckung und die Höhe des Selbstbehalts sind im Mietvertrag festgelegt.
• die USA (Florida): Jede Miete umfasst eine Haftpflichtdeckung nach dem staatlichen Mindeststandard von Florida (Personenschutz und Haftpflicht für Sachschäden) nach dem No-Fault-Gesetz von Florida sowie einen Loss Damage Waiver (LDW), der unsere Ansprüche wegen Schäden am Auto erlässt; der Verzicht ist keine Versicherung, und seine Bedingungen und sein Selbstbehalt sind im Mietvertrag festgelegt.
• die VAE: Eine umfassende Versicherung mit einem Collision Damage Waiver (CDW) ist im Mietpreis enthalten; sie deckt keine Reifen, Räder, Unterboden oder Innenraum, und Sie bleiben für den ersten Teil jedes Anspruchs verantwortlich, es sei denn, es wird eine zusätzliche Deckung erworben.
• Türkei: Die Versicherungsdeckung für das Auto ist auf die Pflichtverkehrsversicherung (zorunlu trafik sigortası) beschränkt; der Umfang zusätzlicher Versicherungspakete ist im Mietvertrag festgelegt.
• Frankreich: Die Haftpflichtversicherung (responsabilité civile) ist gesetzlich vorgeschrieben und in jeder Miete enthalten; sie deckt Verletzungen und Schäden Dritter, nicht jedoch Verletzungen des Fahrers selbst, und die Deckung für das Auto selbst und der Selbstbehalt (franchise) sind im Mietvertrag festgelegt.
• Spanien: Die obligatorische Haftpflichtversicherung (Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil) ist in jeder Miete enthalten und gilt auch, wenn die Person am Steuer nicht im Vertrag genannt ist; sie deckt Dritte, nicht den Fahrer oder das Auto, und die Schadensdeckung (CDW, THW) und der Selbstbehalt (franquicia) sind im Mietvertrag festgelegt.
• Georgien: die im Mietpreis enthaltene Deckung, die Deckung für das Fahrzeug selbst und der Selbstbehalt werden im Mietvertrag festgehalten.
• das Vereinigte Königreich: die im Mietpreis enthaltene Deckung, die Deckung für das Fahrzeug selbst und der Selbstbehalt werden im Mietvertrag festgehalten.
• Kanada (Ontario): die im Mietpreis enthaltene Deckung, die Deckung für das Fahrzeug selbst und der Selbstbehalt werden im Mietvertrag festgehalten.

Kraftstoff

Das Auto wird mit vollem Tank übergeben und muss mit vollem Tank zurückgegeben werden; andernfalls werden der fehlende Kraftstoff und eine Betankungsservicegebühr gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen berechnet.

• Thailand: Das Auto wird mit vollem Tank übergeben und muss mit vollem Tank zurückgegeben werden; andernfalls werden Ihnen der fehlende Kraftstoff zuzüglich einer Betankungsservicegebühr gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen berechnet.
• die USA (Florida): Ihr Auto wird mit vollem Tank übergeben; geben Sie es mit vollem Tank zurück, um Betankungsgebühren zu vermeiden, und die Kraftstoffrichtlinie ist im Vertrag festgelegt.
• die VAE: Das Auto wird mit vollem Tank übergeben; geben Sie es mit der gleichen Kraftstoffmenge zurück, um Betankungsgebühren zu vermeiden.
• Türkei: Fahrzeuge werden mit vollem Tank übergeben und müssen mit demselben Füllstand zurückgegeben werden; bei fehlendem Kraftstoff werden die Kraftstoffkosten und die Servicegebühr wie im Vertrag festgelegt berechnet.
• Frankreich: Das Auto wird mit vollem Tank übergeben und muss mit vollem Tank zurückgegeben werden (plein-plein); andernfalls werden der fehlende Kraftstoff und eine Betankungsgebühr gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen berechnet.
• Spanien: Das Auto wird mit vollem Tank übergeben und muss mit vollem Tank zurückgegeben werden (lleno a lleno); andernfalls werden der fehlende Kraftstoff und eine Betankungsgebühr gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen berechnet.
• Georgien: Das Auto wird mit vollem Tank übergeben und muss mit vollem Tank zurückgegeben werden; andernfalls werden der fehlende Kraftstoff und eine Betankungsservicegebühr gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen berechnet.
• das Vereinigte Königreich: Das Auto wird mit vollem Tank übergeben und muss mit vollem Tank zurückgegeben werden; andernfalls werden der fehlende Kraftstoff und eine Betankungsservicegebühr gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen berechnet.
• Kanada (Ontario): Das Auto wird mit vollem Tank übergeben und muss mit vollem Tank zurückgegeben werden; andernfalls werden der fehlende Kraftstoff und eine Betankungsservicegebühr gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen berechnet.

Kilometer

Die Kilometerbedingungen hängen vom Land ab, in dem Sie das Auto abholen, und sind unten aufgeführt; in den Vereinigten Arabischen Emiraten gilt eine Freigrenze von 250 km pro Tag.

• Thailand: Die Kilometerleistung auf Phuket ist unbegrenzt; in Bangkok, Pattaya und auf Koh Samui legt der Vertrag die Kilometerbedingungen fest und legt etwaige Bedingungen für Fahrten über die vereinbarten Provinzen hinaus fest.
• die USA (Florida): Die Kilometerleistung innerhalb von Florida ist unbegrenzt; Fahrten in andere US-Bundesstaaten werden bei der Buchung vereinbart, und Fahrten nach Mexiko oder Kanada sind niemals gestattet.
• die VAE: Die Gebühr umfasst 250 km pro Tag; Kilometer über diese Freigrenze hinaus werden zu dem im Vertrag festgelegten Satz berechnet.
• Türkei: Der Vertrag legt die Kilometerbedingungen fest, die für Ihre Buchung gelten.
• Frankreich: Der Vertrag legt die Kilometerbedingungen fest, die für Ihre Buchung gelten.
• Spanien: Der Vertrag legt die Kilometerbedingungen fest, die für Ihre Buchung gelten.
• Georgien: Der Vertrag legt die Kilometerbedingungen fest, die für Ihre Buchung gelten.
• das Vereinigte Königreich: Der Vertrag legt die Kilometerbedingungen fest, die für Ihre Buchung gelten.
• Kanada (Ontario): Der Vertrag legt die Kilometerbedingungen fest, die für Ihre Buchung gelten.

Mautgebühren und Bußgelder

Mautgebühren, Verkehrskamera-Bußgelder und Parkstrafen, die während der Miete anfallen, liegen in der Verantwortung des Mieters. Wir stellen sie Ihnen zusammen mit einer etwaigen im Mietvertrag festgelegten Bearbeitungsgebühr erneut in Rechnung.

• Thailand: Verkehrskamera- und Parkbußgelder werden an den Fahrzeughalter ausgestellt und Ihnen erneut in Rechnung gestellt, einschließlich der im Mietvertrag festgelegten Bearbeitungsgebühr.
• die USA (Florida): viele Schnellstraßen in Zentral-Florida sind bargeldlos, und das Auto ist für elektronische Mauterfassung eingerichtet; Mautgebühren werden wie aufgezeichnet gemäß den im Mietvertrag festgelegten Bedingungen erneut in Rechnung gestellt.
• die VAE: Salik-Mautgebühren werden zum Selbstkostenpreis abgerechnet und von Ihrer Sicherheitskaution abgezogen oder nach der Miete über Ihre Zahlungsmethode berechnet; Verkehrsbußgelder liegen in Ihrer Verantwortung.
• Türkei: HGS-Mauten und Verkehrsbußgelder, die während der Miete anfallen, liegen in der Verantwortung des Mieters; der HGS-Tag befindet sich im Auto, und die Mautgebühren werden gemäß dem Mietvertrag erhoben.
• Frankreich: Autobahnmaut (péage) liegt in der Verantwortung des Mieters; auf freifließenden Abschnitten ohne Schranken, wie der A13 und A14, wird die Maut innerhalb von 72 Stunden bezahlt; unbezahltes Parken wird als forfait post-stationnement (FPS) berechnet, und Bußgelder werden gemäß den im Mietvertrag festgelegten Bedingungen weiterberechnet.
• Spanien: für Parken und unbezahlte Mautgebühren haftet der Eigentümer oder der Mieter des Autos, und für Verkehrsverstöße, Alkohol und Drogen die Person am Steuer; ein innerhalb von 20 Kalendertagen gezahlter Bußgeldbescheid wird um 50% reduziert, und Bußgelder werden gemäß den Bestimmungen des Mietvertrags erneut in Rechnung gestellt.
• Georgien: Verkehrs- und Parkbußgelder, die während der Mietzeit anfallen, fallen in die Verantwortung des Mieters und werden gemäß den Bestimmungen des Mietvertrags erneut in Rechnung gestellt.
• das Vereinigte Königreich: Verkehrs- und Parkbußgelder, die während der Mietzeit anfallen, fallen in die Verantwortung des Mieters und werden gemäß den Bestimmungen des Mietvertrags erneut in Rechnung gestellt.
• Kanada (Ontario): Verkehrs- und Parkbußgelder, die während der Mietzeit anfallen, fallen in die Verantwortung des Mieters und werden gemäß den Bestimmungen des Mietvertrags erneut in Rechnung gestellt.

Verbotene Nutzung

Das Fahrzeug darf nicht im Gelände, an Stränden oder auf unbefestigten Wegen, als Taxi oder Fahrdienstfahrzeug, für Rennen oder zum Abschleppen, zur Beförderung gegen Entgelt oder für rechtswidrige Zwecke genutzt werden.

• Thailand: das Fahrzeug darf nicht abseits der Straße, an Stränden oder auf Dschungelpisten, als Taxi oder für Ride-Hailing-Dienste wie Grab oder Bolt, für Rennen oder für Fahrten über die im Vertrag vereinbarten Provinzen hinaus genutzt werden. Das Überqueren der Grenze in ein anderes Land ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.
• die USA (Florida): das Auto darf nicht abseits der Straße, auf unbefestigten Straßen oder an einem Strand gefahren, nicht zur Beförderung von Fahrgästen oder Fracht gegen Entgelt, nicht für illegale Aktivitäten verwendet, nicht außerhalb der USA gebracht und nicht von einer im Vertrag nicht genannten Person gefahren werden.
• die VAE: das Auto darf nicht für Rennen, Abschleppen oder Fahrten abseits der Straße, von keiner im Vertrag aufgeführten Person oder ohne gültigen Führerschein gefahren und nicht zur Beförderung von Fahrgästen oder Gütern gegen Miete oder Entgelt verwendet werden. Die Fahrt nach Oman erfordert eine gesonderte Genehmigung und eine im Voraus arrangierte zusätzliche Versicherung.
• Türkei: das Auto darf nur auf befestigten und stabilisierten Straßen verwendet werden. Rennen, Abschleppen, illegale Zwecke, Fahren unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen, das Verbringen des Autos ins Ausland ohne Genehmigung und die Übertragung an Dritte sind verboten.
• Frankreich: die oben genannten allgemeinen Regeln gelten, und der Mietvertrag legt fest, wo das Auto gefahren werden darf.
• Spanien: die oben genannten allgemeinen Regeln gelten; wo das Auto gefahren werden darf, einschließlich Reisen zu den Inseln oder ins Ausland, wird bei der Buchung vereinbart.
• Georgien: die oben genannten allgemeinen Regeln gelten, und der Mietvertrag legt fest, wo das Auto gefahren werden darf.
• das Vereinigte Königreich: die oben genannten allgemeinen Regeln gelten, und der Mietvertrag legt fest, wo das Auto gefahren werden darf.
• Kanada (Ontario): die oben genannten allgemeinen Regeln gelten, und der Mietvertrag legt fest, wo das Auto gefahren werden darf.

Lieferung und Rückgabe

• Thailand: Die Lieferung innerhalb Phukets und zum Phuket International Airport ist kostenlos; die Abholung wird am Ende der Mietzeit arrangiert, und Ort und Zeit werden bei der Buchung vereinbart. Wir liefern auch an jede Adresse in Bangkok und zu den Flughäfen Suvarnabhumi (BKK) und Don Mueang (DMK), an jede Adresse in Pattaya und zu den Flughäfen U-Tapao (UTP), Suvarnabhumi und Don Mueang sowie an jede Adresse auf Koh Samui und zum Samui International Airport (USM); dort werden die Adresse, das Datum und die Uhrzeit mit einem Manager vereinbart, bevor die Buchung fixiert wird, und eine etwaige Liefergebühr wird bei der Buchung vereinbart.
• die USA (Florida): Die Lieferung in ganz Greater Orlando und zum Orlando International Airport (MCO) und Orlando Sanford International Airport (SFB) ist kostenlos, einschließlich Hotels, Resorts und Ferienhäusern; die Rückgabedetails sind im Mietvertrag festgelegt.
• die VAE: Lieferung und Abholung erfolgen in ganz Dubai, einschließlich des Flughafens; die Bedingungen sind im Mietvertrag festgelegt.
• Türkei: Die Lieferung in ganz Istanbul und zu beiden Flughäfen ist kostenlos; das Auto wird nach Vereinbarung an die von Ihnen gewünschte Adresse gebracht, und die Rückgabe erfolgt am selben Ort zu dem im Vertrag genannten Datum und der dort genannten Uhrzeit. Wir liefern das Auto auch an jede Adresse in Antalya sowie an den Flughafen Antalya (AYT) und den Flughafen Gazipaşa-Alanya (GZP); dort werden die Adresse, das Datum und die Uhrzeit mit einem Manager vereinbart, bevor die Buchung festgelegt wird.
• Frankreich: Wir liefern das Auto an jede Adresse in Paris und an die Flughäfen Charles de Gaulle (CDG), Orly (ORY) und Beauvais (BVA); die Adresse, das Datum und die Uhrzeit werden mit einem Manager vereinbart, bevor die Buchung festgelegt wird.
• Spanien: Wir liefern das Auto an jede Adresse in Madrid, Barcelona und Valencia und in den Costa-Brava-Orten, für die wir eine Seite haben, sowie an die Flughäfen Madrid-Barajas (MAD), Barcelona-El Prat (BCN), Valencia (VLC) und Girona-Costa Brava (GRO); die Adresse, das Datum und die Uhrzeit werden mit einem Manager vereinbart, bevor die Buchung festgelegt wird.
• Georgien: Wir liefern das Auto an jede Adresse in Tiflis und an den Internationalen Flughafen Tiflis (TBS) und den Internationalen Flughafen Kutaissi (KUT); die Adresse, das Datum und die Uhrzeit werden mit einem Manager vereinbart, bevor die Buchung festgelegt wird.
• das Vereinigte Königreich: Wir liefern das Auto an jede Adresse in London und an den London Heathrow Airport (LHR), London Gatwick Airport (LGW), London Stansted Airport (STN), London Luton Airport (LTN), London City Airport (LCY) und London Southend Airport (SEN); die Adresse, das Datum und die Uhrzeit werden mit einem Manager vereinbart, bevor die Buchung festgelegt wird.
• Kanada (Ontario): Wir liefern das Auto an jede Adresse in Toronto und an den Toronto Pearson International Airport (YYZ), den Billy Bishop Toronto City Airport (YTZ) und den John C. Munro Hamilton International Airport (YHM); die Adresse, das Datum und die Uhrzeit werden mit einem Manager vereinbart, bevor die Buchung festgelegt wird.

Stornierung und Änderungen

Um eine Buchung zu stornieren oder die Termine zu ändern, schreiben Sie Ihrem Manager — je früher Sie sich melden, desto leichter lässt sich das Fahrzeug umdisponieren. Welche Regel gilt, hängt vom Land ab, in dem Sie das Fahrzeug übernehmen.

• Thailand: Die Stornierung ist in der Regel kostenlos, solange das Fahrzeug noch nicht zu Ihnen unterwegs ist; die genauen Bedingungen bestätigt Ihr Manager vor der Buchung. Änderungen der Termine oder des Fahrzeugs stimmen Sie im Chat ab.
• die USA (Florida): Die Stornierungs- und No-Show-Bedingungen sind im Mietvertrag festgelegt und hängen vom gewählten Tarifplan ab. Wenn das National Hurricane Center eine Hurricane Warning für Orange, Osceola oder Seminole County herausgibt oder wenn MCO oder SFB geschlossen ist, können Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren oder verschieben.
• die VAE: Die Stornierung ist in der Regel kostenlos, solange das Fahrzeug noch nicht zu Ihnen unterwegs ist; die genauen Bedingungen bestätigt Ihr Manager vor der Buchung. Änderungen der Termine oder des Fahrzeugs stimmen Sie im Chat ab.
• Türkei: Stornieren Sie mindestens 24 Stunden vor Mietbeginn, und der volle Betrag wird erstattet; bei späteren Stornierungen kann ein teilweiser Abzug anfallen. Nicht genutzte Tage werden bei vorzeitiger Rückgabe nicht erstattet.
• Frankreich: Die Stornierung ist in der Regel kostenlos, solange das Fahrzeug noch nicht zu Ihnen unterwegs ist; die genauen Bedingungen bestätigt Ihr Manager vor der Buchung. Änderungen der Termine oder des Fahrzeugs stimmen Sie im Chat ab.
• Spanien: Die Stornierung ist in der Regel kostenlos, solange das Fahrzeug noch nicht zu Ihnen unterwegs ist; die genauen Bedingungen bestätigt Ihr Manager vor der Buchung. Änderungen der Termine oder des Fahrzeugs stimmen Sie im Chat ab. Wenn das Auto nicht den Bedingungen des Vertrags entspricht, zum Beispiel ein Automatikgetriebe oder vier Türen, können Sie die Buchung stornieren und die Vorauszahlung zurückerstatten lassen; weitere Stornierungsbedingungen sind im Mietvertrag festgelegt.
• Georgien: Die Stornierung ist in der Regel kostenlos, solange das Fahrzeug noch nicht zu Ihnen unterwegs ist; die genauen Bedingungen bestätigt Ihr Manager vor der Buchung. Änderungen der Termine oder des Fahrzeugs stimmen Sie im Chat ab.
• das Vereinigte Königreich: Die Stornierung ist in der Regel kostenlos, solange das Fahrzeug noch nicht zu Ihnen unterwegs ist; die genauen Bedingungen bestätigt Ihr Manager vor der Buchung. Änderungen der Termine oder des Fahrzeugs stimmen Sie im Chat ab.
• Kanada (Ontario): Die Stornierung ist in der Regel kostenlos, solange das Fahrzeug noch nicht zu Ihnen unterwegs ist; die genauen Bedingungen bestätigt Ihr Manager vor der Buchung. Änderungen der Termine oder des Fahrzeugs stimmen Sie im Chat ab.